AP Onderdelen Reviews 

beste mensen,bestel hier niets want je kan je bestelling niet annuleren,heb zelf 4 mails gedaan binnen de wettelijke termijn maar kreeg mijn artikel toch thuis gestuurd,terug sturen durf ik niet want mss krijg ik men geld niet terug,dit soort bedrijven,wat je eigenlijk geen bedrijf kan noemen,hoort niet thuis op het internet en ik hoop dan ook dat dit schummig handeltje in snelheid zal gepakt worden,dit heb ik nog nooit meegemaakt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Koop hier niets!

Bestelling ging uiterst 10 werkdagen duren.
We zijn nu drie weken verder en nog steeds niets.
OP verschillende e mail adressen en telefoon heb ik ze proberen te bereiken
maar helaas krijg ik ze maar niet te pakken. Hopelijk zie ik mij zwembad nog of mijn centen terug.

Na 3 weken nog altijd mijn zwembad van 600 Euro niet ontvangen!! Bestel hier nooit mensen.. Toch zeker geen zwembad. Als partner van Bol dacht ik wel dat dit goed zal zijn.
telefoons nemen ze niet meer op. op mails wordt niet gereageerd.... Oplichters lijkt mij!!

ik heb een bestelling van een trampoline bij jullie gedaan op de 29e van vorige mnd, 4x heb ik nu de toezegging van jullie gehad dat hij zou werden verzonden maar niks is minder waar begin nu echt mijn twijfels over jullie bedrijf te krijgen, vraag me ook af of het een standaard antwoord van jullie is wanneer je eindelijk iemand te pakken krijgt dat er word gezegd dat je pakket op die dag echt word verzonden , nu krijg ik jullie niet meer te pakken via de telefoon, blijf gewoon 20 tot 30 minuten in de wacht en dan word de verbinding verbroken, op e-mails word ook niet gereageerd, gisteren stond de chatfunctie op de site aan waarin weer werd aangegeven dat hij echt gisteren werd verzonden en dat ik later op de dag een track en tracé code zou ontvangen maar je raad het al wederom niks. Ik wil nu echt een antwoord waar onze bestelling blijft!!! En niet wederom gewoon zeggen dat hij die dag verstuurd word wanneer dit niet zo is!!

Als ik 0 sterren mocht geven dan had ik dat gedaan.
Wat slecht zeg.
Ten 1ste leveren jullie defecte producten.
Ten 2e zijn jullie slecht te bereiken. Reageren op mails ho maar.
Ten 3e wordt er opgenomen, dan zijn jullie onbeleefd. Er wordt niet terug gepraat en heel kinderachtig zeggen Ja dit is mijn oplossing. Steeds herhalen. Top man.

Ik wil mijn product retour geven en geld terug. MAG HET NIET! WTF

Als consument heb ik rechten maar daar hebben vulling maling aan.

Prima.

Mensen NIET HIER BESTELLEN. Als jullie je geld willen houden. 👍

Niet bestellen!!! Na de goede reviews die op de website staan een krachtstation gekocht (met Afterpay). Meermaals contact gezocht over de levering aangezien het binnen 3 dagen geleverd zou worden. Na 2 weken wachten bleek het uiteindelijk niet leverbaar te zijn, duurder alternatief aangeboden gekregen en akkoord gegaan. Na betalen van het verschil weer geen gehoor van AP onderdelen. Telefonisch niet bereikbaar en na weer 2 weken wachten en tientallen onbeantwoorde mails en meerdere malen een annuleringsverzoek heb ik deze situatie bij Afterpay aangekaard waar een deel van de betaling liep.

Nadat Afterpay de betaling op pauze heeft gezet werd het product 'ineens' verzonden. Deze natuurlijk geweigerd aan de deur en direct weer retour laten zenden. Kreeg toen EINDELIJK reactie van AP Shop dat ze een bericht hadden gekregen dat het retour zou komen. Daarna weer meermaals verzoek gedaan om geld terug te storten en betaling te annuleren in Afterpay maar wederom geen reactie. Wacht nogsteeds op mijn geld en tientallen onbeantwoorde emails.

Trap niet in de nepreviews op de website, prutsers.

UPDATE:
Bedrijf reageerde zoals verwacht nergens op, Afterpay kon alleen annuleren als de webshop dat aangaf. Heb aangifte gedaan en de keuze aangevinkt dat de politie het bedrijf een mail stuurt om aan te geven dat er aangifte is gedaan. Vrijwel direct nadat deze mail verzonden was kreeg ik na 2 maanden (!!!) mijn geld terug. Tip dus voor de mensen die geld terug moeten krijgen: doe aangifte.

Zeer slechte ervaring. Onderdeel voor mijn auto een maand geleden besteld, maar nu nog steeds niet ontvangen. Ze reageren niet op mijn emails en ze zijn telefonisch onbereikbaar. Lijnen altijd bezet en als je er wel doorheen komt wordt ie alsnog weggedrukt. Ik heb hier een heel slecht gevoel bij. Ik ben bang dat ik mijn geld gewoon kwijt ben.

een bestelling geplaats deze was zeer snel geleverd maar bleek niet goed. Gelijk het artikel terug gestuurd maar geen geld terug ontvangen tot op heden. Al meerdere malen gebeld (dit duurt gemiddeld 1 uur voor je iemand aan de lijn krijgt je wordt er vaak na een kwartier uitgegooid ondanks dat je de eerst volgende die aan de beurt bent).
Elke keer krijg je te horen ja ik zie dat het is mis gegaan ik ga het regelen en binnen 2 dagen heeft u uw geld terug.
Voor iedereen die mijn klacht leest en er zelf ook 1 heeft, meld dit ook bij klachtenkompas.nl dit gaat via de consumentenbond. Die helpen je ook.

Na 4 keer aan de lijn te hebben gehangen optie 1 kiezen (dan heb je de meeste kans te woord gestaan te worden) eindelijk na 2 maanden het geld terug gekregen. Heb doorgevraagd en nam niet meer gelijk genoegen met we zijn druk en bezig. Had bij het laatste gesprek aangegeven dat ik aangifte ging doen. Ik koop hier niks meer en zal voortaan beter reviews lezen voor ik ergens bestel.

mvg Richard

Goede service. Ze doen wat ze beloven. Levering binnen aangegeven tijd. Inmiddels genieten we volop van het mooie zwembad.

Ondanks de drukte ivm corona regels was m'n bestelling snel geleverd.
En we zn er blij mee !

Zeer slechte en gevaarlijke trap meegeleverd.en na 1 dag reeds 4 gaten in bodem.doir de trap.zeer slecht bereikbaar geen enkele reactie op mails. Echt slecht.weinig service over zo n grote aankoop

Verkeerd product ontvangen in een slecht verpakte doos. Jullie reageren niet op mails en zijn telefonisch niet te bereiken. Ik wil mijn geld terug,maar ik weet niet hoe want er zit geen retourformulier of instructies bijgesloten.

Woensdag het zwembad ontvangen. Helaas bij het opzetten indekten we dat er 1 buis ontbrak.
Kan gebeuren. Daarvoor contact gezocht met Viking choice of Ap. Helaas niemand bereikbaar, telefonisch. Maar ook via de mail geen reactie gekregen. Erg slecht en vooral vervelend dat we tot op de dag van vandaag nog steeds o s zwembad nog niet hebben kunnen opbouwen....

Ben benieuwd hoe dit uiteindelijk opgelost wordt.

Een zeer slecht bedrijf wat slecht bereikbaar is. Een trampoline besteld, na 10 dagen te horen gekregen dat deze niet geleverd kon worden. Ergens anders een nieuwe besteld en toen kreeg ik een mailtje dat de trampoline afgestuurd was. Die kon niet meer geannuleerd worden. Uiteindelijk na 4 weken een trampoline gekregen van 305 terwijl ik 312 besteld had. Blijkt hetzelfde te zijn maar dat geven ze niet aan op de site. Uiteindelijk een discussie gehad over de factuur. Al met al zal ik hier nooit meer iets bestellen. Slecht bereikbaar via de telefoon en reageren slecht op de mail

Trampoline gekocht op 27/03/2020. Na 10 dagen mogen ontvangen, dus verzenden na 2 tot 3 werkdagen klopt niet. Op 30/04/2020 tot de ontdekking gekomen dat de lasnaad van de poot van de trampoline gescheurd is. Diverse keren geprobeerd om contact op te nemen ; via mail ; daar reageren ze zelfs niet op. Telefonisch ; ofwel krijg je het bandje dat ze niet bereikbaar zijn wegens Corona, ofwel is het te druk en moet je na 10 minuten opnieuw proberen (gedurende de hele dag) en wordt er weer afgelegd. Tenzij je voor de optie kiest dat je wil bestellen, dan krijg je wel iemand aan de lijn, maar 4 weken, vele mailtjes en telefoontjes later zijn we nog steeds niet tot een oplossing gekomen alsook mijn geld niet terug. Dus aub, BESTEL ER NIET !!! Dit zijn oplichters !!!

Op 9 mei zwembad besteld, volgens site uit voorraad leverbaar. Het is nu 27 mei, nog niks ontvangen. ze reageren nergens op en telefonisch niet bereikbaar. Heb zo'n spijt, koop er nooit meer wat.

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven! Wat een schandalig oplichters onderneming. Vooral in deze moeilijke tijden rippen ze je gewoon een rib uit je lijf! Stapelbed besteld weken geleden iedere keer andere excuus! Nadat ik het beu was wilde ik mijn geld terug, maar ja je raad het na weken nog altijd niks! Op mail reageren ze sporadisch en zeer amateuristisch (Noa en Jamay), telefonisch zijn ze al helemaal niet bereikbaar. Heb aangifte gedaan bij de politie en klacht ingediend waar het mogelijk was. Pas op, niet bestellen en laat je vooral niet verleiden door hun prijs en levertijd, is een grote flop belofte! En bol.com mag zich schamen dat ze met dit soort ondernemingen samenwerken terwijl het internet er vol slechte reviews staan! 1 juni nog altijd geen geld terug na bijna 4 weken!!!!

Duurt te lang!! Bed besteld maar wachten nog steeds....

Zeer slechte ervaring: bed en matras worden zeer laat geleverd. Bij het retour zenden van het matras krijgen we minder terug (maar zelfs dat na weken nog niet gehad) want 'tja de prijs wisselt nu eenmaal per dag'.
Slechte communicatie.
En Bol.com... waarom ga je met zo'n bedrijf in zee?? -> dit vraagt aanpassing, inmiddels contact gehad met bol.com die niet meer met dit bedrijf werken en het zeer adequaat hebben afgehandeld! Met dank aan Fleur van bol.com

Bespaar u zelf de frustratie en bestel nooit iets bij dit bedrijf. Ik heb nog nooit eerder zo'n waardeloos bedrijf getroffen. Dit bedrijf is eigenlijk de moeite van het schrijven van deze review niet waard, maar ik wil toch graag andere klanten waarschuwen.

Op 5 april heb ik een trampolinerand besteld. Levertijd volgens website 3 tot 7 werkdagen. Vergeleken met andere aanbieders nogal lang, maar toch besteld omdat deze aanbieder een vrolijk gekleurde rand aanbood en ik die elders niet te koop zag. De volgende dag kreeg ik een bestelbevestiging met de mededeling dat ik een nieuwe mail zou krijgen zodra het pakket verzonden zou worden. Die mail bleef vervolgens uit. Na 8 werkdagen heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn pakketje bleef.Telefonisch contact kon volgens de website niet vanwege corona (hoezo?). Antwoord bleef vervolgens dagenlang uit. Vervolgens het contactformulier nog eens ingevuld met dezelfde vraag. Daarop kwam een dag later wel antwoord, in die zin dat het pakket aan het einde van die week verzonden zou worden. Geen excuses voor vertraging, geen uitleg van het hoe en waarom. Na een mailwisseling (waarop het steeds dagenlang duurt voordat er gereageerd wordt) wordt aangegeven dat ik 'als het te lang duurt mijn bestelling kan annuleren'. Binnen een half uur een reply gestuurd dat ik dat wilde en op welk rekeningnummer ik mijn geld terug wilde ontvangen. Zes dagen later (!) ontvang ik een email met...... een verzendbevestiging! Ondanks mijn annulering wordt het pakket dus alsnog opgestuurd en heb ik mijn geld niet terug. Direct gemaild met de vraag hoe ze dit denken op te lossen. Voordat ik daarop eindelijk een antwoord krijg wordt de rand inmiddels bij mij bezorgd en aangenomen door een huisgenoot die geen idee had wat het pakket was (hij zou anders wel geweigerd hebben).

Volgens deze prutsers 'was het te laat om het pakket nog tegen te houden' (ik herhaal: 6 dagen na mijn annulering he, wat een onzin) Vervolgens kost het een drietal e-mails waarin uiteindelijk de conclusie is dat ik het maar moet terugsturen en zelf opdraai voor de kosten daarvan. Niet alleen betaal ik dan de verzendkosten naar mijn adres van een pakket dat ik al bijna een week voor die verzending geannuleerd had, maar ook nog eens de kosten voor het retour zenden.

Nog los van deze waardeloze manier van zaken doen, heb ik mij nog het meest gestoord aan het gebrek aan klantvriendelijkheid van dit bedrijf. Vrijwel iedere ontvangen mail was kortaf en bot en soms ronduit zinloos omdat er niets zinnigs in stond, behalve het verwijt aan mijn adres dat ik het pakket dan maar niet had moeten aannemen. Het is alsof er een stel norse pubers de mailbox beheert.

U zult begrijpen dat ik de rand niet terug heb gestuurd. De kans dat ik mijn geld ooit nog terug zal zien van dit bedrijf heb ik ingeschat op nihil. Ik steek de trampolinerand nog liever in de fik dan dat ik dat risico neem.