AP Onderdelen Reviews 

1.191
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb twee keer besteld bij retourtje.nl heb goede ervaringen gehad.Tweede keer Donderdag besteld en Maandag ontvangen.1e keer verzwaar vest om mee te sporten en 2e keer een hoes met toetsenbord voor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het feit dat je op geen enkele plaats een review kan achterlaten zegt genoeg. Dit bedrijf doet aan afzetterij, ze verkopen producten met misleidende foto's en beschrijving. Ze weigeren verantwoordelij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snelle levering beloven, maar het pakket komt pas na 2 weken aan. Bij levering bleek de zending ook nog eens onvolledig én beschadigd. Pas na ettelijke telefoontjes werd de levering compleet gemaakt,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld, betaald, 2 maal verzendlabel ontvangen maar nog steeds niks ontvangen. Meermaals contact gehad per mail en telefoon met een aan de telefoon amper te verstaan vertegenwoordigster. Bedrijf... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(1.191)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

20 mails gestuurd

20 mails gestuurd , gechat en nu al 45 min aan de telefoon en krijg nergens antwoord . Ik wacht al 1 maand op mijn bestelling . 400 euro betaald . Ben ik mijn geld kwijt ?? Ik hoop van niet :(

21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf
Reageert niet op tel live chat of mail.
Onderdelen nooit ontvangen welke als voorradig op de site stonden

Waardeloze webshop welke slecht bereikbaar is en niet leverd volgens afspraak

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer-probleem opgelost na ruim 2 maanden

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan. Op site afficheren dat levertermijn 3-7 werkdagen is...ruim een maand verder, nog steeds niets ontvangen hoewel al lang betaald. Alle begrip voor vertragingen wegens Corona, maar dan niet eens telefonisch bereikbaar zijn en niet antwoorden op mails.... slechtste service ooit, enige wat we nog kunnen hopen is dat onze levering nog toekomt en dat dat dan op zijn minst deftig is, hier bestellen wij nooit meer! Excuses en een woordje uitleg zouden op hun plaats zijn maar ook dat hoef je blijkbaar niet te verwachten...

Update 02/06
Nog steeds niets ontvangen, nog steeds geen service of uitleg, degoutant, andere woorden zijn hier niet meer voor....

Update 19/06
Nog steeds geen product, na lang proberen eindelijk op mail gekregen dat we ons geld zullen terug krijgen (ik denk omdat we aangifte gedaan hebben); vandaag geld terug gekregen. Voor ons is de zaak hiermee gesloten, het heeft lang geduurd maar gelukkig hebben ze uiteindelijk het geld teruggestort en kunnen wij verder.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht al 3 weken op mijn zoontje zijn…

Wacht al 3 weken op mijn zoontje zijn kinderzetel nu hebben ze het uiteindelijk verzonden via GLS hebben ze het zo nodig gevonden om nog eens een verkeerd huisnummer door te geven aan GLS 👏🏻Echt uitstekende service zelf antwoorden op e-mails is voor hun overbodig !

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik belde VIKINGCHOICE.NL

Ik belde VIKINGCHOICE.NL , wat een onderdeel van AP zou zijn , na 12 minuten aan de lijn te hebben gewacht dacht ik ; nee zo lang wachten dit klopt niet !

14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het liefste zou ik ze geen sterren…

Het liefste zou ik ze geen sterren geven.
Wat een ontzettende oplichters zijn dit!
Eerste week van april een trampoline rand besteld, na 2 weken kregen we een mail dat deze niet meer leverbaar was, en geld terug gestort zou worden.
Nu 10 mei, nog steeds geen geld terug.. hele slechte zaak, en het ergste is dat wij onder bewind staan dus niet zomaar een nieuwe rand kunnen kopen, kinderen springen nu al weken op een trampoline zonder rand!
Echter reageren ze ook niet meer op de mail.
Ik ga sowieso aangifte van oplichting doen, en ook maar een mail richting consumentenbond.
Dit bedrijf mag hier niet mee weg komen als ik dit allemaal lees!

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb een stapelbed besteld

Heb een stapelbed besteld, heeft wel lang geduurd voor de levering in verband met covid19 .
Maar alles was ok prima levering, spijtig moesten 2 matrassen bijzijn maar zijn enkel 2 mousse matrassen ??!
toch tevreden prijs kwaliteit 😄

8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 weken geleden een nieuw…

2 weken geleden een nieuw veiligheidsnet besteld voor onze bestaande trampoline, na 10 dagen binnen gekomen, net voldoet niet aan onze verwachtigingen. 1 probleem pakket is niet voorzien van pakbon of retourformuilier. Tot 4x toe email gestuurd wat hun retour procedure is, op deze emails wordt niet gereageerd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Conclusie, is heb 50 eur betaald voor een een kwalitatief slecht net, waarschijnlijk is dit in Polen gefabriceerd voor een tientje. Super teleurgesteld.

6 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Trampoline besteld. Kreeg het bericht niet meer leverbaar. Een ander besteld, elders. Kwam de trampoline alsnog na een tijd🤔. Deze direct retour laten gaan. Geen retourbericht en problemen rondom de betaling! Kortom een slechte ervaring.

3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo AP Onderdelen

Antwoord van AP Onderdelen

Wat is uw ordernummer?
Wellicht kunnen we kijken om het alsnog naar wens op te lossen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

slecht/niet bereikbaar, levering 3weken te laat

De leveringstijden op de site kloppen voor geen meter, 6-8 dagen bezorgtijd stond bij het product (afschermdoek 50m) , na 2 weken nog niets ontvangen dus na op maandag +- 2u proberen en heel wat beltegoed later kreeg ik een dame aan de lijn wat me vertelde dat het product nog niet bij hun was aangekomen en dat het uiterlijk eind die week zou bezorgd worden bij mij. nog een week later zonder enige informatie te krijgen via mail dat de levering vertraagd was kreeg ik dan uiteindelijk mijn afscherm doek, het pakketje zag er uit alsof het de 1ste ,2de en de Vietnam oorlog had mee gemaakt voor het hier op de stoep terecht kwam. Buiten de bar slechte communicatie met de klant en de zeer trage levertijd klopte wel wat geleverd werd in tegenstelling met andere reviews, hierdoor dus 2 sterren.

3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bereikbaar

Telefonisch en per e-mail niet te bereiken. Na enkele dagen eindelijk een (zeer arrogant/brutaal) antwoord ontvangen per email. Tevens zonder vooraankondiging een ander product (kleinere trampoline) geleve rd gekregen

ons bestelnummer is bestelling 1700008761

1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo AP Onderdelen

Antwoord van AP Onderdelen

Wat is uw ordernummer?
Wellicht kunnen we kijken om het alsnog naar wens op te lossen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleinere maat trampoline ontvangen en…

Kleinere maat trampoline ontvangen en reageren niet op klacht!!

bestelling 1700008739

1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo AP Onderdelen

Antwoord van AP Onderdelen

Wat is uw ordernummer?
Wellicht kunnen we kijken om het alsnog naar wens op te lossen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen zaken mee doen

Levertijd op website onjuist. Mail wordt niet beantwoord en telefonisch onbereikbaar. Ondanks annuleren bestelling via mail werd het toch geleverd na bijna 3 weken, welke ik heb geweigerd. Gelukkig had ik besteld met AfterPay, maar heeft me een hoop gedoe bezorgd. Hier bestel ik nooit meer!

1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo AP Onderdelen

Antwoord van AP Onderdelen

Wat is uw ordernummer?
Wellicht kunnen we kijken om het alsnog naar wens op te lossen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer