We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought multiple times. Fish well packed, healthy, and active. Dont believe these low trust pilot scores.. that said ive bought more after last batch(today) i highly recommend this store.. only drawba... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered pothos (devils ivy) took a week to arrive. For £14.99 I received 2xsad stems with broken leaves it looked like it had been through a washing machine on max spin. DISGUSTING!!!!! Won't be send... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Algarde airline hose. As window cleaners we use Algarde as the hose that feeds the window cleaning brush, Aquatics online is the only supplier we can find. If you can supply more I will post your emai... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I havee been keeping fish for around 22 years,and have never had a fish die within a week,and I always test my water before bringing in new fish. I needed some new fish and I was working in Breile... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. ook in
  3. Aquariumwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Aquatics online is the leading supplier of tropical aquarium accessories, pond pumps, aquarium tank equipment, filters, heaters, liners and other aquarium products in UK. We have a live chat service on the website generally available between 9am and 5pm Monday to Friday. We are genuine people offering a genuine service. If you're disgruntled about any aspect of our service please let us know. We'll go out of our way to put it right.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

727 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(727)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A good one.

I am very pleased with the service I got.I was kept informed each step of the way by e.mail.The parcel was well packed and the item got here in good order.I will use this company again,

16 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good fast service

No complaints plants arrived on time and well packed. I was very pleased with the quality. Would definitely use again and recommend.

13 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

spare parts easy

Had a old Ehime filter I was going to throw out as I dropped and smashed the impeller
Done a search and found this web site and now have renewed the impeller and all the seals so have a good spare if needed

28 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Take the Tube

I ordered two lighting tubes, something you always worry about when they are in the post. These arrived within two days were very securely packed in a very hard card tube.Impressed!!

13 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Good prices but poor delivery time & communication

Ordered from Aquatics Online as prices were very reasonable and all items were showing in stock.

Ordered on the Sunday and had confirmation of the order, expecting despatch Mon or Tues at latest.

Heard nothing by Wednesday so dropped an email asking for an update. Had no reply, or any other update on the order so chased again Thursday. Got a reply to the second email which advised they had been waiting for something to come in (despite everything showing as in stock when I placed the order) and it had been sent out.

Package arrived on the Saturday, with the wrong name on the package (despite correct name being on order, and the enclosed invoice). As we weren't in to receive the parcel, had to pick up from the post office who were thankfully understanding of the name issue and let us have the parcel.

Goods absolutely fine, but on the basis of time taken to deliver (for over £5 postage) and lack of proactive communication, won't be using Aquatics Online again.

6 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Have used this company many times and would not hesitate to recommend. Excellent service

1 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Replacement fishtank

I had to replace our glass bowl fish bowl, was unable to replace using local stockists, so had to revert to the web found just what we wanted but found to be expensivennot over value for money.

21 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reef Max 60 Cabinet

I Purchased A Reef Max 60 Aquael Cabinet Only, To Match My Reef Max 60 Aquarium, I Ordered The Cabinet Stated (Black) In The Description, But Upon Arrival The Cabinet Is Not Black, But Charcoal Grey, Not Sure If This Is The Correct Colour Cabinet, But Im Willing To Keep The Product As It Doesnt Look To Bad In All Honesty, Speedy Delivery, Fast Reply Through Email, Very Helpfull And Friendly Customer Service, Would Recommend To Anyone, Will Be Purchasing In The Future Without Hesitation 😃

14 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

online happiness

I'm customer from Turkey and I've been happy with my purchase from Aquatics online for years.

31 december 2014
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer