We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Auto Trader New Zealand is one of the leading car websites to buy or sell a car. Thousands of car listings, car news, reviews and videos, plus finance and insurance options available. All your car needs are met with Auto Trader New Zealand.
Verenigde Staten
3,2
3 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lots of dealer are listed the cars - when you are visiting the yard, no cars- they are arranging cars from another dealer’s…their own yard is empty…
Wasting time and money
The business is an internet ad site, an alternative to TradeMe, that specialises in postings for used cars. I submitted a posting with them for which I paid $20. This included unlimited edits. A few weeks later I decided I wanted to edit the ad and went to do so. When I was done, I was asked to pay $9 in order to submit the edits. I thought there must be an error and submitted an inquiry through the company's online system. They do not list a phone number, that I am aware of. My initial contact simply brought the issue to the organisation's attention. They responded saying they had provided me with a link to delist the ad, which was not what I wanted to do--I had paid $20, had not sold the car yet, and they were not offering a refund along with the delisting. At any rate, they had not actually provided a link to delist the ad. The person offered instructions to edit the ad. When I went to follow them, I found the ad had been delisted with no action from me. I wrote them back to inform them of this issue, received no response for 10 days, and wrote back in as a reminder. The initial respondent, who had been communicating from his own email address, emailed the same shared address I had mailed initially and cc'd me to let them know of this issue. Then he emailed me a couple of days later saying the issue was being taken care of. I responded that I would wait. I waited 3 weeks and nothing happened. I emailed asking for a refund, as it was clear their customer service was apathetic to the issue and I had received nothing in exchange for my money--my ad was up for a few days and then taken down against my will with my car not yet sold, and the unlimited edits I had paid for were not actually provided. I received no response. More recently, I have gone back into the website system and tried to raise the issue again. I have received no response. At this point, I am fine to take a loss on the $20 but do feel other consumers should be aware of Autotrader's behaviour. TradeMe is a bit more expensive but the difference in quality is worth the extra money. At least with TradeMe, you get something for the money you spend.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
