Aveny - Smykker & Ure Reviews 

Jeg har lige bestilt og modtaget 2 stk. ens guld vedhæng.

Jeg modtog først kun 1 stk. vedhæng, og jeg blev bange for, at jeg ikke kunne forklare, at jeg kun modtog 1 stk. Jeg telefonerede dernæst til AVENY, og her blev jeg meget positiv overrasket. Ekspedienten, jeg talte med, forstod straks mit problem, og hun sørgede for en ny forsendelse af det sidste vedhæng. Jeg sætter stor pris på denne service, og alt endte til min fulde tilfredshed
KIRSTEN SLEMMING.

Aveny er en skøn butik og webshop,som jeg altid vil handle i.Jeg vil helt klart forretningen til venner/familie💍💍💍

aktid fine priser fordelsprogram og hurtig levering.

Køber stort set altid mit guld i aveny Rødovre centrum. Bestilte dog fra jeres outlet denne gang og fik 2 ud af 3 den 3 skrev i at den var på Nørrebro afd og derfor ik ku levere den da de havde meget travlt syntes det var mærkelig besked da jeg blev og bliver ved med at se vedhæng på jeres outlet side ringede til jer og sagde i skulle fjerne hvis den var udsolgt det lovede i men 14 dage efter er den stadig på jeres outlet det syntes jeg ik er ok. Men er ellers meget tilfreds med jeres fysisk butik

Hvis jeg kunne give nul stjerner, havde jeg gjort det. Utrolig dårlig service fra medarbejderen med lyst kort hår, en ældre kvinde på Aveny Nørrebro skal pointeres at de flytter til Frederiksberg Center. Der står på skiltet udenfor, at de lukker kl. 18 på hverdage, men vi var der kl. 17:30, og ingen var ude i butikken. Vi kunne se fra regnvejret udenfor, at der var nogen i baglokalet. Vi bankede flere gange på, men de kom ikke ud. Endelig kommer de ud og siger, at kun en kunde må komme ind ad gangen, selvom skiltet siger, at tre personer må være i butikken samtidig. Den ældre medarbejder var meget uhøflig. Jeg spurgte hende, hvorfor vi ikke blev lukket ind, når der står på skiltet, at de lukker kl. 18. Hun svarede: 'Er du ikke inde nu, eller hvad? Hvad er dit problem? Vi har travlt med alt muligt andet ude bagved.' Så vidt jeg ved, skal der altid være en medarbejder i butikken, og kunder skal kunne komme ind helt indtil lukketid. Flere kunder ventede udenfor, men de gik ikke ud til dem, selvom kunder har ret til at komme ind selv et minut før lukketid. De var tre på arbejde, mens vi var i butikken. Hun sagde til sin kollega: 'Du kan bare tage hjem i stedet for at blive her,' og hentydede til, at der alligevel ikke var noget at lave. Jeg har aldrig oplevet noget lignende at tale sådan til kunderne.

Havde for små to år siden været hos Aveny på Nørrebrogade København, for at få rettet en urrem til samt at få isat et nyt batteri til mit analoge ur.
Jeg tror at enten er det et gammelt batteri eller også et brugt et, da uret nu allerede er gået i stå.

Dengang jeg købte uret på en auktion, holdte batteriet i mindst 5 år, så det må være tydeligt at de batterier i bruger, ikke er optimale, derfor kan jeg kun give to stjerner for tilpasning af remmen, men jeg giver altså ikke noget for batterier der ikke holder.

Skal jeg have isat et nyt batteri hos jer, så tager jeg selv batterier med!

Dato der tilskrives, er naturligvis her hvor mit ur er gået i stå.

Pas på hvis du er et ungt menneske, som vil bruge dine sparepenge på en gave til kæresten. Min søn på 20 fik i dag den mest ubehagelige og uprofessionelle behandling i butikken, hvor han kommer med en reklamation. Ringen, som kostede ca 1500,- havde efter et par gange i brug mistet en fatning og dermed en sten. Ringen kan ikke laves og han finder en ring stort set magen til. Den ansatte i butikken er tydelig irritabel og siger, at hvis han får den nye ring, skal han aldrig nogen sinde vende tilbage med en reklamation. Det strider for det første i mod købeloven, er ydermere mangel på pli og bør aldrig finde sted i en servicevirksomhed. Selvfølgelig kommer han igen, hvis der bliver problemer med ringen. Vi har handlet der flere gange og jeg anbefalede ham butikken, men nu kommer vi og vores omgangskreds aldrig mere og handler der. Jeg vil udbrede budskabet til så mange som muligt, der er masser af gode guldsmedebutikker i KBH og på nettet.

Hurtig levering og fint produkt til ok pris.

Super god service og varer som passer fint

Hej Aveny. Jeg har været kunde hos jer i flere år, men mest i Valby spinderiet er jeg fast trofast kunde hver månede handler jeg for mellem 2000/4000 kr men denne gang på jeres hjemmeside fordig i gav 15%, jeg forstår ikke at det kun er på jeres hjemmeside at i giver de 15% for jeg vil gerne støtte jeres lokale afdelinger som Valby’s så de ikke ender med at lukke 💎 Vh Helle

Hurtig og god handel, alt til ug +++

Altid den bedste service & vejledning.
Og de smukkeste kvalitets smykker.
Og gode priser på reparationer.

så god kundeservice i har. 5 stjerner herfra

Vi har købt 2 sæt ørestikker på deres web shop. Først blev der sendt en forkert størrelse, men der blev omgående ombyttet og vi fik nye inden de gamle var sendt retur. Senere har det vist sig at låsene ikke virkede som forventet, jeg ringede til dem og fik af den meget søde Emilia lov til at returnere dem.
Det har simpelt hen været SUPER service fra start til slut. Det er bestemt ikke sidste gang vi handler med Aveny, vores bedste anbefaling, sæt bare et par stjerner mere på, her ved man hvad after sale betyder

Købet levede helt op til forventningerne

God service, god pris, rigtig fint smykke.

Fantastisk service, godt udvalg af diverse smykker og venligt imødekommende personale.

Alt i alt en fornøjelse at handle smykker hos jer.

Min svigerdatter 🇩🇰 fik det hun havde ønsket sig ❤️

Avenny City 2.
- Skulle købe et tennisarmbånd og bruge det hurtigt. Meget hjælpsomme ude i butikken. De kørte selv ekstraordinært frem og tilbage fra smeden der skulle forkorte mit armbånd, og på under 1 uge kunne jeg afhente det i butikken.
Rigtig fin service, før, under og efter.
Jeg anbefaler 100% denne butik, og det er ikke sidste gang vi handler der.
Vh Lone