Aveny - Smykker & Ure Reviews 

Gik spontant ind i butikken i Rødovre Centrum for at købe et par herre armbånd, og fik en fantastisk betjening af Laura i butikken - da der ikke var lige den størrelse jeg skulle bruge i butikken, gik hun ned og afhentede i den anden butik.

Kan kun anbefale butikken, der var god service fra Laura med en ærlig mening om hvad der passede mig, en god stemning og tid til betjeningen.

Perfekt køb. Købte 2 par 3 mm perleørestikkere på webshoppen til en god pris og en fin kvalitet til prisen. Leveret under 2 døgn efter.

Sofie i Rødovre Centrum hjalp med det smukkeste køb - tusind tak for helt igennem professionel og god betjening. Hilsen Pernille

Urmagerservice langt under middel...

Skulle have taget nogle led af mit ur, og da jeg havde fået smidt mit eget værktøj væk og skulle bruge uret på dagen, blev det Aveny i Rødovre Centrum mens jeg havde andre ærinder.

Ekspedienten mente der skulle to led af lænken og jeg stolede på hun havde et trænet øje. Derefter informerer hun mig om det skal koste 200,- (50-100% over øvrig markedspris). Jeg kommer 30 minutter senere for at afhente uret og en anden ekspedient sætter det på mit håndled. Selv om vi begge tydeligt kunne se der skulle et led mere af, spillede hun mig en plade med at det sad helt perfekt. Jeg havde ikke tid til at vente yderligere 30 minutter, så jeg lod som ingenting og gik hjem og bestilte et urværktøj på nettet. Det tog mig sådan ca. 1 min at justere lænken så den sad perfekt ved at tage et led mere af.

Det er mig en gåde at man kan yde så dårlig en service, især når jeg var den eneste kunde i butikken og der stod to ekspedienter bag kassen. Det må bl.a. være grunden til man tager overpris for et så simpelt stykke arbejde.

Kommer ikke i den butik igen og håber oprigtigt at denne anmeldelse kan medvirke til at personalet reflekterer over sit serviceniveau.

Lars, Vanløse 8/7/23

Virkelig dårlig service i butik i Rødovrecenteret. Afleverede en ring, der skulle laves større; ventede en måned uden at butikken kontaktede mig, hvorefter jeg hentede ringen igen uden nogen ændring. Kan ikke anbefale denne butik!

Af flere omgange over det sidste halve år har jeg besøgt butik Aveny Rødovre Centrum (butik 12), hvor jeg er blevet ekspederet af Cecilie Bibser. Cecilie har et utroligt godt energiniveau og forstår at sætte sig i kundens sted, så man virkelig føler sig værdsat.

Cecilie har været med til at vælge forlovelsesring(e) og har tilmed repareret en sølvhalskæde som andre smykkebutikker ikke kunne/ville reparere … og det var endda uden ventetid og til en fantastisk god pris!

Jeg kan klart anbefale Aveny Rødovre Centrum (butik 12) og endnu mere anbefale Cecilie “Superservice” Bibser, hvis usete høje serviceniveau er helt uvurderligt!

Der var hurtige svar når man ville købe . Men så snart der var betalt kom der ingen svar mht returnering og føler stadig jeg mangler svar og har flere hundrede kroner tilgode for et køb.

Tak for i reagere her . I må meget gerne svare på mine mail fra 26 januar 1 og 10 feb . Det er fra Samme mail som da jeg købte og betalte varen . Så undre mig i ikke kan finde mig og min klager nu . Og ikke har svaret på 3 rykkere fra Januar og feb md .

Update. Tak for i reagerede på denne henvendelse og vi fok løst misforståelserne og jeg fik mine penge retur . Jeg fik løst mine frustrationer til fuld tilfredshed og har ændret holdning til jeres service . Tak for det

Virkelig fine smykker og god kvalitet for pengene i deres egen serie.
Men de 5 stjerner får de for uovertruffen god kundeservice. Tusind tak!

Jeg har virkelig absurd mange smykker fra Aveny så ind imellem er der også noget af det der skal repareres. Jeg har nu haft de samme smykker til reperation 3 gange pr. Smykke. Og lige lidt hjalp det ?? Det drejer sig om et armbånd som hvor låsen går op og kuglelåsen så falder på jorden. Det tær jeg jo ikke bruge for evt vedhæng triller jo også af og bliver væk. Har mistet et på den måde. Så det armbånd er i smykkeskrinet så er det min broche. Hvor nålen/ låsen åbner dig og jeg taber brochen. Då gæt hvad? Jep. Brochen liggger på 3 år i smykkeskrinet. Sammen med armbåndet. Jeg har faktisk også en ring jeg fik sat en ny smukkestes i. Men den er også faldet af igen. Tja. Mega ærgerligt. Penge ud i wc’et. Brochen. Armbånd og ring var gaver. Jeg er ked af når mine smykker ikke bliver brugt

Jeg har handlet i aveny 136 rødover centrum. Jeg følte mig som diamanten i en smykker. Salgsassistent Laura gjorde det super godt. Jeg glæder mig til at købe i butikken igen.

Ikke serviceminded butik i Ishøj. Jeg havde fået en fødselsdagsgave fra butikken som havde været købt på tilbud. Desværre var det ikke i en farve som jeg går med. Jeg kommer ned i butikken en lørdag og spørger meget pænt om det så kan være muligt at bytte med et af de andre tilbud til helt samme pris, da det jo ikke vil have nogen påvirkning på dem. På trods af at det var voksne mennesker i butikken så turde de ikke at udføre denne handling uden chefens vurdering og chefen var ikke på arbejde. Så det blev et nej. Kedelig oplevelse da jeg ikke kan se hvorfor at det ikke skulle være muligt for butikken.

Stort udvalg og god service.

Min fortrukne smykkebutik.

En stor tak skal lyde til Tina fra Aveny i Rødovre Centret, den store butik som ligger ved Irma. Hun har ydet en service ud over det sædvanlige. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

Normalt er jeg glad for at handle i aveny. De har rigtig gode produkter og for det meste en fin service. men det jeg nu har oplevet er ikke iorden!!
I løbet af det sidste halve år har jeg overvejet at få det 3 hul i ørene. Jeg har været inde i butikken i Rødovre 3 gange og hørt om de kunne skyde dem i der hvor jeg ville have dem, og vist dem stedet, samt forhørt mig om helingstid mm. Alle 3 gange har medarbejderen forsikret mig om at det ikke blev et problem at få dem skudt i, og forklaret mig om helingstid mm. Min kæreste er derfor så sød at købe et gavekort til mig, så jeg kan få lavet de huller jeg så gerne ville have. Da vi i dag kommer ned i butikken i Rødovre centeret, for at få dem lavet, informerer de mig om at nu kunne de lige pludselig ikke lave hullerne alligevel, og at jeg skal gå til en piercer fordi det er for tæt på min brusk.
Det er helt fair at man siger at man ikke vil lave det, og at man skal kontakte en piercer.
Men det er ikke iorden at love kunden 3 gange at man kan lave det, og man så ikke kan EFTER de har købt gavekortet til ens butik. De har fået pengene men jeg har ikke fået produktet, og nu skal vi betale yderligere et andet sted for at få det lavet, som i oprindeligt have lovet mig at lave. Det er simpelthen ikke i orden, og jeg overvejer seriøst om jeg skal fortsætte med at handle i Aveny, og hvis jeg gør bliver det i hvert fald ikke i Rødovre centeret fremadrettet!

Jeg skulle købe en diamant ring, og valgte at tage indtil Aveny på nørrebrogade. Her blev jeg betjent af en medarbejder ved navn Maya, og hun var virkelig hjælpsom trods det tog sin tid for mig at finde en ring, så var hun meget god og lyttende og virkelig prøvede og lede efter den ring som jeg søgte efter.
Kæmpe ros til Maya for den gode service!

Gode kvalitets smykker de har, 5 stjerner

Jeg har flere gange handlet hos Aveny i Rødovre Centrum. Den store butik ved Irma, og er flere gange blevet betjent af den samme ekspedient Laura Corward som har givet verdens bedste service.
En af de sidste gange vi handlede hos hende skulle vi købe vielsesringe og var desværre lidt sent ude. Men Laura gjorde alt for at vi fik de ringe vi allerhelst ville have. Hun sørgede endda for at indgraveringen blev lavet samme dag.
Laura er tydeligvis meget kompetent og erfaren, og er oprigtig interesseret i at opfylde sine kunders behov. Hun er desuden altid smilende og imødekommende. Noget som for mig har virkelig stor betydning for oplevelsen af at købe smykker.

Virkelig verdens klasse service fra Helle Damkjær i Rødovre Centeret i Aveny ved tovet / pladsen. Kan kun anbefales. Hun kan vejlede og hjælpe på en helt specielt måde som vi aldrig har prøvet før.

Har flere gange købt gaver herfra i City2, men det bliver den sidste gang de får mine penge. Uhøflig betjening fra Lena.

Både min hustru og jeg er kommet mange gange i Aveny butik 136 Rødovre Centret, vores sidste besøg var d. 14.12.22 og her fik vi atter engang en super god oplevelse, der er en rigtig god og spændende stemning i butikken med glade medarbejdere, denne gang fik vi en sublim oplevelse samt betjening af Tina Giese der som de andre gange vi har handlet i butikken har styr på tingene. Tak til jer for endnu en god oplevelse...fedt... og ikke mindst en god jul samt et godt nytår..
Hilsen Dorthe og Søren.