Azalp Nederland Reviews 

5.512
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 98 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn erg tevreden over de snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de gekochte artikelen die volledig aan de verwachtingen voldoen. Mensen waarderen daarnaast de fijne service, de duidelijke handleidingen en het feit dat bestellingen netjes en volgens afspraak worden bezorgd. Sommige reviewers waren niet happy met ontbrekende of beschadigde onderdelen en de teleurstellende communicatie met de klantenservice bij eventuele problemen. Daarnaast merkten enkele klanten op dat de productbeschrijvingen soms onduidelijk waren en de montage door fragiele onderdelen erg lastig verliep. Ook gaven personen aan dat ze soms lang moesten wachten op een reactie na het melden van gebreken.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen tevreden zijn over de nette levering en... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst omdat sommige klanten spreken over een zeer... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden zijn... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met personeel, aangezien sommigen zeer vriendelijke en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, waarbij sommige consumenten een snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelde kast kwam snel en voldoet aan de verwachtingen, en lijkt zelf steviger dan verwacht. Zet zelf in elkaar zetten is wel en hogeschool Ikea-klus, maar alles zit ingenieus in elkaar. Jammer... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het schuurtje dat we besteld hebben is prima. Alleen de beschrijving klopt van geen kanten en de schroefjes zijn erg fragiel. 1x mis en het schroefje is niet meer te gebruiken. En een heel groot nadee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sauna aangeschaft, fijne kundige verkopers. Na ontvangst Sauna, extra montage info ontvangen na dit te hebben gevraagd. Daarmee de sauna eenvoudig te monteren. 👍🏼 Leveringen kachel ging niet vl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ons tuinhuis moest op een camping worden afgeleverd. Dat ging 2x mis. Communicatie met een persoon van Post.nl is niet mogelijk!! Allen een app! Medewerker Remco heeft alles in het werk gesteld en... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Bergingverkoper
  4. Saunawinkel
  5. Terrasbedekking leverancier
  6. Tuin
  7. Zwembadwinkel

Over Azalp Nederland

Geschreven door het bedrijf

Azalp maakt al meer dan 25 jaar luxe in de tuin en het huis voor iedereen beschikbaar met een uitgebreid assortiment, mogelijkheden voor maatwerk én scherpe prijzen. Azalp heeft ook een eigen collectie: deze producten zijn niet alleen mooi en duurzaam maar ook voordelig geprijsd. Klantgerichtheid, flexibiliteit en scherpe prijzen staan bij ons hoog in het vaandel, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de service.


Met ons ruime assortiment is er voor ieder wat wils in de categorieën tuinhuizen, overkappingen, veranda's, opbergoplossingen, tuinhout, carports, garages, sauna's, zwembaden en vijvers. Ons aanbod is divers waardoor er gekozen kan worden uit verschillende formaten, kleuren en materialen. Zit wat jij wilt er toch niet helemaal bij? Geen probleem, dan maken wij het voor jou op maat!


Wij zijn meesters in maatwerk. Geef aan waar jij naar op zoek bent en wij nemen je mee door alle opties. Een houten wand vervangen door een glazen wand, een plat dak vervangen met een traditioneel zadeldak, een groter of kleiner formaat, dankzij onze vele keuzemogelijkheden bouwen wij jouw droomtuin.


In onze Experience Center in Breda hebben we verschillende modellen opgebouwd staan waar jij door rond kunt lopen. Tijdens je bezoek ontvang je persoonlijk advies voor jouw project en nemen wij je zorgen weg door het passend in jouw tuin en budget te maken. We kunnen zelfs de opbouw voor je regelen!


Met ruim 25 jaar ervaring ben je bij Azalp aan het juiste adres voor je projecten in en rondom je tuin!

Wij maken het passend! Of het nu moet passen in uw tuin, badkamer of budget.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(5.512)

95 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een schuur met overkapping gekocht en…

Een schuur met overkapping gekocht en alles lijkt goed te gaan maar levering een week te laat en twee dagen de bouw pas voor bouw.
Tijdens plaatsen dak een lekker regenbuitje wat snel over was. Dakbedekking erop gelijmd en zag er goed uit. Na een 4 maanden knikte de trim een beetje en gebeld, was eerste instantie onze schuld.
De bouwer is terug gekomen en zei dat de schuur zwaarder was dus dat het een bekend probleem was. Monteur heeft het netjes opgelost.
Na 10 maanden schimmels op het gehele dak aan de binnenkant.
Weer onze schuld moesten beter ventileren en de schimmel weg schuren maar dat lukte dus niet.
Kregen ventilatie roosters op gestuurd maar waar ze moeten komen is niet duidelijk en met drie dragers is de achterwand geen optie volgens ons. Na veel mail en bellen steken ze nu de kop in het zand mensen beloven terug te bellen maar zijn opeens onvindbaar of reageren nergens meer op. In mijn ogen is een nieuw dak een oplossing maar het struisvogel politiek is het denk ik onze kosten. Wat mijn betreft afbreken en bij hun op kantoor neerleggen en geld terug voor een wan prestaties van Azalp boeven clubje

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Azalp Nederland

Antwoord van Azalp Nederland

Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen goed dat dit veel frustratie geeft, zeker wanneer je meerdere problemen ervaart rondom levering, montage en het dak van je schuur met overkapping.

Het is fijn om te lezen dat onze monteur het probleem met de trim uiteindelijk netjes heeft opgelost. Tegelijk begrijpen we dat de situatie rondom de schimmelvorming en de communicatie daarna je vertrouwen heeft geschaad. Dat is uiteraard niet de ervaring die we je willen geven.

Bij vocht en schimmelvorming kijken we altijd zorgvuldig mee naar factoren zoals ventilatie en luchtcirculatie, omdat dit invloed heeft op de conditie van het dak en de binnenruimte. We begrijpen alleen ook dat je duidelijke uitleg en begeleiding verwacht over de plaatsing van ventilatieroosters en de vervolgstappen. Wanneer je het gevoel krijgt dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd, zorgt dat begrijpelijk voor extra ergernis.

We willen deze situatie graag opnieuw inhoudelijk bekijken zodat je duidelijkheid krijgt over de mogelijkheden en een passend vervolg. Wil je ons daarom een bericht sturen via klantenservice@azalp.nl met je ordernummer en eventueel foto’s van de huidige situatie? Dan kan ons serviceteam het dossier opnieuw oppakken en samen met je bekijken wat er nodig is.

We nemen je feedback over de communicatie intern mee. Juist bij dit soort situaties vinden we het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent en dat je contact houdt met een aanspreekpunt.

Met vriendelijke groet,
Team Azalp

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen degelijk product

Het plastic materiaal waarvan de kast gemaakt is is niet degelijk. De bezorging was prima, het in elkaar zetten ging vrij eenvoudig. Echter bij het verplaatsen van een plankje naar een andere hoogte braken er al palletjes af en een van de scharnier pinnen van een deur is ook al afgebroken. Niet het geld waard wat mij betreft.

22 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Product werd geleverd binnen de afgesproken tijd en was prima verpakt. De beschrijving hoe de kast gemonteerd moest worden is vrij duidelijk. Het is een goed uitziende stevige kast,

22 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wilde even bedanken

Ik wilde even bedanken voor de goede service en de snelle levering van mijn tuinhuis Venetian .
Als iemand vraagt naar een goede zaak zal ik jullie zeker aanbevelen .

Hartelijke groeten Peter Lahnstein

10 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuinkamer en Veranda Modena via Azalp Nederland

Vorige week zijn onze tuinkamer en overkapping van het type Modena van Trendhout opgeleverd.
Wij hebben de geïsoleerde versie van de tuinkamer besteld, gebouwd op een geïsoleerde betonvloer, echter wordt de tuinkamer op betonbanden gebouwd die niet geïsoleerd zijn en waar het vocht doorheen komt. Daarnaast zijn er de nodige kieren waardoor tocht en vocht naar binnen loopt.
Navraag bij Azalp Nederland in Breda levert nul reactie op. Nu na 2 weken en 3 berichten nog nul antwoord.
Slechte service die puur gericht is op verkoop en geen garantie verder biedt.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuinhuis met overkapping: grandiwood Kubix- zwart

Ik ben op alle vlakken heel tevreden over de samenwerking met Azalp.
Bij aankoop kreeg ik heel wat ondersteuning. De bestelling en afspraken, voor levering en installatie, verliepen zoals het hoorde.
Ik had gekozen voor installatie, en daar heb ik nog geen seconde spijt van. Het waren heel vriendelijke vakmannen met kennis van zaken, maar ook enorm veel oog voor detail. Echt wel een aanrader.
Ik kocht het tuinhuis "Grandiwood Kubix- zwart". Het was eventjes spannend want ik had het tuinhuis nooit in het echt gezien. De constructie is enorm stevig. De "look" is verschillend van op foto, in het echt heeft het een meer natuurlijke uitstraling. Dit tuinhuis overtrof mijn verwachtingen.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor ons nooit meer Azalp

Na eerst een foute sauna te hebben ontvangen, bleek de nalevering ook fout. Een nieuwe sauna werd uiteindelijk geleverd maar die was niet compleet met nog 2 naleveringen tot gevolg. De afhandeling ging zeer stroef, er werd veel gezegd en beloofd maar vaak niet/nauwelijks/te laat gedaan. 1 jaar na bestelling hebben wij hierdoor nog steeds niet volledig kunnen opbouwen.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Februari 2025 6tal Keter xl…

Februari 2025 6tal Keter xl garagekasten gekocht. Deze werden geleverd met veel onderdelen kapot. Deze werden door de klantenservice opgelost. Ook bij de nageleverde kast waren onderdelen defect. Uiteindelijk alle kasten compleet kunnen maken. De montage van deze kasten is een crime. Veel onderdelen zijn niet helemaal goed gevormd uit de mallen gekomen. Na een jaar ontstaan nu defecten doordat de kwaliteit slecht is en hard plastic delen scheuren. €1200 - veel te duur voor deze kasten van slechte kwaliteit.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer