Babboe Reviews 

Cyklen var skadet under fragt. Der var skrammer på træet, der var ridser på styret, cykelcomputeren som man bruger til at tænde for cyklensbatterifunktion med, var også knækket af under transporten.
Desuden manglede der også noget af det, vi havde bestilt.

Det kan lyde lidt hårdt, men når produktet har den pris, det har, forventer man, st der er styr på ovenstående.

Hvor er Henrik Christiansen.
Fra Babboe mega ærlige og total hjælpsom.. Han virkelig hjulpet mig og rådgivet mig hele vejen igennem. Han har rettet på rette sted. Der skulle være flere som Henrik. Og jeg er så glad min babboe som jeg købt brugt. Og jeg er så glad for min nye kaleche som jeg købt hos Henrik. Og tusind tak for skurene som jeg har fået med ❤️
Jeg vil ønske at jeg kunne give dig flere stjerner for 5 stjerner er ikke nok til hvor tilfreds jeg er 👍👍👍👍

Flink personale hurtig levering godt produkt

God oplevelse hele vejen igennem, dog ærgerligt at vi fik leveret en kaleche med fejl på stropperne.

Super service, vurderet på 2 ordrer. Ved første ordre leveredes varen to dage efter. Ved min sidste bestilling leverede babboe desværre et andet produkt end det bestilte. I stedet for bøvl med retur, osv, foreslog de straks at de ville kreditere det forkerte produkt, og sende mig det korrekte uden beregning så snart det var på lager. Helt urimelig god service i forhold til hvad man ellers er vant til.

Top service. Vi var først nede og prøve cykel i et showroom i Århus. Herefter vidste vi hvilken model, vi skulle gå med. Men vi havde lidt spørgsmål som kundeservice var rigtig gode til ar guide os i. Herefter bestilte vi cyklen, to dage senere blev den leveret lige til døren.

Det hele var godt. Rigtig god oplevelse og service.

God service inden køb (Meget hjælpsom vedrørende spørgsmål), hurtig levering (forløb som lovet). Cyklen virker til at være rigtig god kvalitet og lever fuldt ud op til forventningerne. Siddehøjden fra overkant sæde til underkant kaleche er lidt lav for lidt større børn.

OPDATERING (i bund). Vi købte en Babboe E-Dog for godt et halvt år siden (kørt 280 km dags dato). Vi gav en pris på 24.000 kr for denne. Min forventning var, når man smed næsten 25.000 afsted på en EL-ladcykel, så skulle den hjælpe en med motoren. Misforstå mig ikke. Den hjælper da når man cykler ligeud og ned af bakke, men når man faktisk skal bruge motorens kraft op ad bakke, virker det som om, at den slår fuldstændigt fra. Så står du og vil have en EL-ladcykel, som gerne skal hjælpe dig op af den mindste bakke, så skal du IKKE vælge E-dog i hvert fald. Kender ikke til andre EL-ladcykler, så det her er kun ud fra egen irritationserfaring dag til dag.
Cyklen i sig selv er utrolig behagelig, god konfort, lækkert udstyr og har nem styring. Det trækker bare utrolig ned i min bog, at den ikke kan trække, når man faktisk har brug for det... Så ved jeg ikke, om man er nødsaget til at skulle investere i et større batteri (babboe??), men det skal først testes, inden jeg bruger de penge.
(opdatering:)
Vi har kun kørt lidt under 400 km og der er blevet skiftet slange 2 gange og dæk 1 gang. Vi må se, om det fortsætter. Har intet hørt fra Babboes kundeservice.

Vi er meget glade for vores city mountain og var ikke i tvivl om at vi ville ofre nogle flere penge på yamaha motoren, da jeg har hørt de andre batterier på bagagebærer, generelt alle cykler, har det med at gå i stykker og tit skal til rep.

Den kører virkelig lækkert, overraskende støjsvag - virkelig, og så bliver man så vant til den, at det er lige før det er 'svært' at køre på en almindelig cykel, fordi forhjulet er så tæt på. Dermed sagt - en long john er ikke spor svær at køre på, der gik lige 1 dag eller 2, før jeg følte mig helt sikker, men nu tager jeg hellere den end min almindelige cykel. Elsker at der er plads til både børn og indkøb.

Det eneste minus er kalechen, den er simpelthen for lav til at vores børn (4 og 5,5 år) kan have cykelhjelm på. Men en ved navn Anne Reijse, syer kalecher og har lavet et kaleche stel der er større. Vi skal til at bestille et og er meget spændte på at modtage det. Babboe har dermed også lovet at vi kan få pengene tilbage for kalechen, hvis den ikke bliver taget yderligere i brug end da vi lige havde sat den op. Så den ligger i æsken og venter på retur. Det synes vi er god service og de henviste selv til Anne, ud fra andre kundeoplevelser.

Lygterne er gode og giver rigtig nyttigt lys. Cykel garagen er også god og vi bruger den hver dag, ved ikke om den passer med kaleche på. Jeg er glad for vores valg om 2 hjulet cykel, jeg føler jeg svinger let og elegant gennem trafikken og der er plads, også selvom der kan være snævert nogle steder. Og det er nemt at overhale på cykelstien.
Bare husk at skru gearet helt op ad bakke ved stop, da det så er let som en leg at komme i gang igen.

Efter 3 måneders brug er rækkevidden for batteriet reduceret kraftigt. Rækkevidden er regnet fra fuld opladning lige efter kalibrering af batteriet til 32 km med lav eller ingen last, i fladt tærten ved variende motorstyrke mellem 4 og 8. Tager man med at displayet på cyklen viser en hastighed på ca 10% højere end den faktiske hastighed, samt at batteriet reelt er fladt ved 20% bliver rækkevidden bare 23 km. Babboe lover 50-70 km.

Ved reklamation over dette er Babboes svar at jeg cykler for hurtigt og det er helt forventeligt.

Jeg vil derfor på det kraftigste advare mod at købe Babboe ladcykler hvis man ønsker en fornuftig rækkevidde på sit batteri.

----

Jeg har nu rundet 1000 km på min Babboe e-big og her kommer dommen:

Godt:
- God til prisen.
- God solid cykel. Føles som god kvalitet. Gear, bremser osv virker godt.
- Nem at styre. Ligger godt på vejen.
- Nogenlunde stabil i sving.
- Man sidder godt på den.
Let at cykle uden motor.

Mindre godt:
- Meget lav gearing, over 20 km/t hjuler man rundt.
- Moteren yder mindre ved lav hastighed. Det gør at den skruer ned når man kører op ad en stejl bakke: modsat af hvad man ønsker. Så det er nærmest umuligt at komme op uden at gå helt i stå.
- Sadlens laveste højde er ret høj: anbefales kun til personer over ca 1,70.
- Hvis man kører gennem vandpytter sprøjter det nemt ind gennem åbninger i bunden af kassen.
- Batteriet lader til at holde mindre end tilsvarende batterier fra andre brands. Måske fordi man oftest kører ved ren motorkraft ved høj hastighed pga. den lave gearing.
- Walk assist er ubrugelig.
- Kalechen er for lav til at der kan sidde store børn og voksne.
- Pedalerne sidder meget lavt, så man rammer nemt kantsten som man kører over.
- Motoren slår ikke fra når man bremser ligesom på andre mærker af ladcykler. Derfor kæmper motoren mod bremsen når man gearer ned ved rødt lys.

---
Edit: Babboe har forsøgt at fjerne min anmeldelse. Af den grund har jeg ændret den fra 3 til 1 stjerne.

Efter en opringning fra Babboe ændrer jeg min anmeldelse tilbage til 3 stjerner, som jeg synes at cyklen fortjener.

Vi har en Babboe e-curve (vi købte brugt) og vi har haft kontakt til kundeservice to gange. Den første gang var for at få vejledning i forbindelse med køb af reservedele og vi fik god og kyndig vejledning.

Anden gang var fordi, der var fejl på batteriet et år efter købet. Efter en kort korrespondance sendte de et nyt batteri og en returlabel, så vi kunne returnere det gamle. Ingen brok, diskussion eller mistænkeliggørelse.

Vores næste ladcykel bliver helt sikkert også en Babboe!

Rigtig god ladcykel. Vores familie kan slet ikke undvære den. Super god og Hjælpsom kundeservice.

Bestilte en babboe e-curve torsdag eftermiddag, og fik leveret cyklen mandag ved middagstid. Hurtig levering. Da jeg ikke har prøvet en ladcykel før, forhørte jeg mig i min omkreds. Har bestemt ikke fortrudt, og syntes den er god at cykle på. Det eneste jeg har fortrudt at jeg ikke har købt et hyndesæt med fra start :)

Super fed cykel - den er skøn at køre på .
Hurtig levering og dejligt at fragtmanden kunne give en masse info/ fif vedr cyklen 👍👍👍 Det er go service

Jeg havde en lidt dårlig start, da det dels ikke var muligt at få en tid til prøvekørsel og demonstration, og dels er der ingen af deres showrooms, der har alle de tre-fire modeller, jeg var interesseret i. Jeg endte derfor med at prøve en konkurrents model, der svarer nogenlunde til den ene af Babboes relevante modeller, og en anden måtte jeg prøve brugt privat. Så ret besværligt. Men jeg endte alligevel med at købe en ny Babboe E-City uden at have prøvet den. Og den blev leveret til hjemadresse i løbet af få dage, klar til brug (efter opladning af batteriet). Jeg er rigtig glad for cyklen, der kører let. Efter knap 50 km begyndte den ene kugleforbindelse i styretøjet at knirke voldsomt. Jeg sendte en reklamation, og blev kontaktet kort efter. Dagen efter modtog jeg to nye styrekugler og en gabe til næsten 500 kr. for ulejligheden med selv at skulle skifte dem. Super service.

Mega lækker cykel.

Efter at have gennemgået det meste af nettet efter de bedste/sikreste ladcykler endte jeg med at bestille en eCurve hos Babboe.dk

Den lever op til alle forventninger og mine tvillinger på 19 måneder er helt oppe at køre over den. De bliver sure når vi holder stille eller hvis vi prøver at tage cykelhjelmen af dem 😀

Cyklen er top kvalitet og kører som en drøm

The customer service was fantastic, I had a problem with the back wheel and they had a mechanic out to fix it within a week. Highly recommend their products as well, very happy with my electric cargo bike.

Hurtig levering og rigtig fin cykel og kvalitet