Ik had 9 winterharde ijsbloemen in kweekpotje besteld. Wat een zielige vertoning was het nadat ik de verpakking open had gemaakt,ik moest heel goed kijken wilde ik iets van een plantje zien.Van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte levering,in goede orde ontvangen staat nu in de grond , voor het nieuwe jaar.
Prima bedrijf. Koop hier al een aantal jaren en ze leveren mooie planten tegen een redelijke prijs. Ook kun je hier terecht voor prachtige rariteiten. Ga zo door 👍👍
Alles ging mis de plant zag er niet uit was opgedroogd
dat had ik al gemeld in een andere mail ik
heb hem gelijk in de kliko gegooid wat een slecht
bedrijf je hoort ook niks van ze

Antwoord van Baldur Nederland
Mooie planten, goed aangekomen. Tussentijdse update over levering goed. Prijs oké.
Levering zou wel sneller kunnen.
Twee van de hortensia's (white lady en pink lace) waren meer dood dan levend. De vraag is of ze het gaan redden. Hortensia "together" was in redelijke staat.
Maar eigenlijk verwacht ik als ik bij een tuincentrum planten koop dat ze in goede gezondheid zijn

Antwoord van Baldur Nederland
Adequate mails met duidelijke infor atie. Product/prijsverhouding is oke.
Prima verpakking en stipte levering.
Keurig verpakte gezonde planten.
Wat zo leuk is aan Baldur is dat je er planten kunt kopen die in Nederland en België niet te verkrijgen zijn.
Normaal gesproken krijg je direct een mail "bevestiging van de bestelling" . Daarna een mail zodra bestelling verpakt wordt. En dan nog een mail zodra verzonden. 1x is dit niet gebeurt en toen hebik pas na 3 of 4 weken gereklameerd maar direct daarop is de voorgaande procedure in gang gezet.
Verpakking van de planten is altijd zo goed als mogelijk gedaan. Dus wij zijn zeer content met Baldur!
Ik heb de afgelopen jaren meerdere bestellingen gedaan en nog nooit een ongezonde of beschadigde plant ontvangen. Daarnaast is de communicatie van de afdeling klantenservice dik in orde. Vroege bestellingen die later in het jaar beschikbaar komen worden goed in de gaten gehouden, de communicatie ruim op tijd met de klant opgepakt en in goed overleg op een afleveradres naar keuze bezorgd. Ik ben zeer tevreden en kom zeker weer terug!
Top bedrijf.
Bij problemen wordt het ook echt op gelost.
Koop al jaren me plant daar en nergens ander.
heel Klant vriendelijk.
Raad het iedereen aan
Leuke plantjes en niet zo duur. De plantjes waren goed ingepakt toen ik ze uitpakte waren ze goed nat. Alleen de vorige keer hebben ze waarschijnlijk met de doos zitten gooien, er lag heel wat losse aarde door de doos heen. Toch jammer
Uitstekende service en afhandeling van een klacht. Mooie unieke planten.
Het zijn mooie planten, wat wel een puntje is dat je krijgt bericht dat de planten verzonnen worden maar dan duurt het best wel lang dat er berichten komt van DHL dat het pakketje echt is aangekomen en bezorgd wordt.
Prachtige planten en keurig verpakt! Klasse!!!!
Geweldige kwaliteit .verzorgt verpakt .in de toekomst weet ik waar ik goede planten moet kopen voor een schappelijke prijs .ga zo door .
Er wordt adequaat gereageerd en de service is perfect, slaat een plant niet aan, dan sturen ze je kosteloos een nieuwe op.
Zou zeggen hebt u iets voor uw tuin nodig bestel het bij dit bedrijf!
De planten waren 100% van kwaliteit
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.