Snelle levering en voldoende info over de banden. Alleen jammer dat er wijnig over de bandenspanning staat.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Nassaulaan 2A, 2514 JS, Den Haag, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het bestellen en bezorgen is prima geregeld, maar oh wee als je verkeerde banden geleverd krijgt en je de banden terugstuurt. Diverse malen telefonisch contact gehad met Andra, ze werden netjes op tijd opgehaald, maar nu de financiële afhandeling nog, dat is een drama. De telefoon wordt niet meer opgenomen en de mails worden ook niet meer beantwoord. Nu nog m'n geld zien terug te krijgen...
Banden besteld met 24/48 uur levering ivm trip, na weekend en twee werkdagen geannuleerd omdat de banden nog niet waren opgepikt bij leverancier in Duitsland.
Eerder spoedige reactie gehad over levertijd, meldde mij dat de leverstatus nog niet was doorgegeven via de site.
Na online annulering en automatische bevestiging per mail 4 dagen niks vernomen, tot ze een mail sturen uur voor levering en week na plaatsen bestelling dat de banden geleverd worden en deze niet aan te nemen.
De banden zouden niet geleverd worden zonder aan te nemen maar zijn uiteraard voor de deur gezet, ben al dagen vertrokken en geen mogelijkheid tot retour zenden.
Drukke tijd rond 5 december bij DPD maar geannuleerd voor pickup en vier dagen na annulering alsnog leveren zonder aannemen van levering, geen mogelijkheid de banden retour te zenden en geld niet terug!
Vreemd dat de klantenservice nu pas antwoord vlak voor levering met aanvang weekend, na inzien is de order 6 uur na annuleren opgepikt in Duitsland.
Scherpe prijs en heb elders meer betaald maar wel volgende dag geplaatst bij garage, reeds dag vertraging in reis opgelopen en nu dit nog zien af te handelen vanuit ander land en kan zelf opdraaien voor retour zending zoals aangegeven en bestelling bestaat uit 2 aparte zendingen!
Update: 26/11 - Er wordt gewoon niet meer gereageerd op geen enkele van onze WhatsApp berichten. Je kan hier moeilijk van een professioneel bedrijf spreken. Zeer kinderachtig.
Initieel bericht:
We hebben nieuwe banden besteld en kozen daarbij voor hun eigen montageservice aan huis. In het begin liep alles vlot: de banden werden op tijd geleverd en de monteur stond op het afgesproken uur voor de deur.
Het probleem ontstond echter bij de terugname van de oude banden. De monteur zei dat we hiervoor een nieuwe afspraak moesten maken en dat iemand ze later zou komen ophalen. Na contact met de klantendienst bleek dit niet te kloppen: de monteur had de oude banden wél meteen moeten meenemen.
De voorgestelde “oplossing” was dat ik zelf een andere bandencentrale zou zoeken om de banden binnen te brengen. Maar welke bandencentrale neemt nu oude banden aan als je daar geen nieuwe hebt gekocht? Ik heb dan ook gevraagd dat zíj met een oplossing zouden komen.
Ondertussen zijn we bijna twee weken verder. Ondanks hun vage antwoorden dat ze mijn klacht “serieus nemen”, hebben we nog altijd geen concrete oplossing ontvangen. Sterker nog: ze reageren helemaal niet meer.
Kortom: trek uw plan, lijkt hun boodschap. Jammer, want als eigenaar van een bedrijf met meerdere voertuigen waren we nochtans een potentiële goede klant.

Antwoord van Banden Pneus-online
Altijd een goede en snelle levering altijd goed over te spreken. Michelin crossclimate 3 allseasons eronder. Ik hoop dat ze net zo goed zijn als de crossclimate 2 of beter nu 5000 km mee gereden masr tot nu tpe bevallen ze super.

Antwoord van Banden Pneus-online
Goed product mooie banden en een van de goedkoopste en supersnelle levering bedankt

Antwoord van Banden Pneus-online
Zodra er wat fout gaat met je bestelling (vanuit de kant van pneus) dan moet je maar wachten tot het ‘onderzoek’ is afgerond. Maar zit je wel zo der auto al die tijd… Erg slechte service… ik bestel hier nooit meer… na 2 maanden uiteindelijk kunnen afronden en mijn geld eindelijk terug.

Antwoord van Banden Pneus-online
Snelle levering en voldoende info over de banden.
Alleen jammer dat er wijnig over de bandenspanning staat.

Antwoord van Banden Pneus-online

Antwoord van Banden Pneus-online
Herinnering voor verlopen kortingsbon gekregen, waarvan ik niet wist dat ik deze had. Kon die nog mooi gebruiken. Goede service!

Antwoord van Banden Pneus-online
gesjoemel met verzendkosten; 2 motorbanden besteld (120/70/17 and 150/70/17), in de winkelwagen gezet. ze geven aan dat er Euro 10,- bijkomt in verzendkosten. Bij het uitchecken nog steeds Euro 10,- verzendkosten (adres bekend, normaal woonadres in Nederland), maar nadat op de betaalpagina een Euro 50,- kortingsbon was ingegeven, veranderde de verzendkosten ineens in Euro 45,- Zeer triest om de kortingsbon teniet te doen door belachelijke extra verzendkosten. Uiteindelijk waren ze Euro 5,- goedkoper dan andere aanbieders, zelfs met de Euro 50,- korting. Laatste keer helaas

Antwoord van Banden Pneus-online
Slecht waardeloos bedrijf
Weken wachten op bestelde banden die ineens spoorloos zijn nooit bereikbaar en geld terug sturen ook teveel moeite
Koop hier nooit iets
Waardeloos

Antwoord van Banden Pneus-online
Wat een prutsbedrijf banden kwijt geraakt een door ons verkeerd bestelde banden retour 40€ bijbetalen. Contact is een drama watsapp duurd heel lang op reactie en later niks meer geen reactie meer Ik ben helemaal niet tevreden niks bestellen zou ik zeggen

Antwoord van Banden Pneus-online
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.