Bastion Hotels Reviews 

1.109
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 139 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten vonden de kamers ruim, schoon en comfortabel, met goede bedden en douches. Het personeel werd vaak als vriendelijk en behulpzaam ervaren, en de locatie werd door velen als gemakkelijk bereikbaar en gunstig beschouwd, met voldoende parkeergelegenheid. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productkwaliteit en faciliteiten, met meldingen van niet-werkende airconditioning, onfrisse geuren zoals rioollucht of rook, en kamers die niet goed waren schoongemaakt. Ook ervoeren enkele gasten problemen met de klantenservice, waarbij klachten niet serieus werden genomen, en werden chaotische ontbijtsituaties genoemd.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel; velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Facilities

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de faciliteiten, waarbij veel klanten de kamers als ruim,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen een prima verblijf hadden... Toon meer

Location

Consumenten vinden de locatie dubbelzinnig; sommigen waarderen de goede bereikbaarheid en afgesloten... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken ontevredenheid over diverse producten, zoals onvoldoende aangevulde items en prijzige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

vriendelijk personeel, goed ontbijt, ruime kamers de ontvangst was minder aangenaam, maar later bij inchecken was een andere persoon wel heel vriendelijk en voelde we ons welkom. Helaas koude douche... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed hotel voor enkel 1 overnachting. Comfortabele bedden maar spijtig genoeg geen verwarming op de badkamer. Wel een elektrisch vuurtje dat je dan naast de lavabo moet zetten want de stekker is te k... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks de drukke weg voor t hotel in Rijswijk/Den Haag , hebben wij er niets van gehoord. Helaas waren alle parkeerplaatsen bezet, dus moesten we wel betaald parkeren. Lampen naast het bed deden... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie ruime kamers. Aleen weinig verlichting. Verzorgd en redelijk schoon, de vloer leek wel of je op het strand liep. Restaurant een redelijke kaart zeer vriendelijke bediening. Echt top dames vriend... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. Vliegveldhotel
  3. Budgethotel
  4. Business hotel

Geschreven door het bedrijf

Boek Bastion Hotels via de website ✓ 100% laagste prijs gegarandeerd ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Altijd een Parkeerplaats ✓ Gratis WiFi Book Bastion Hotels through our website ✓ 100% lowest price guaranteed ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Always Parkingspace ✓ Free WiFi


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(1.109)

175 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Deur naar de gang soft close maken

Deur naar de gang soft close maken. Deze slaat nu hard dicht. Heel vervelend als je de eerste kamer naast de deur hebt. Keuze in stevig of zacht kussen zou fijn zijn. Nu was er 1 hard kussen. Verder kamer, ontbijt, service goed.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overmacht maar dan toch

Overmacht maar dan toch! Het water was afgesloten toen we naar bed gingen en ‘s morgens geen warm water om te douchen. Het was koud want de kachel brandde ook niet.
Dus ja ons hotelbezoek was niet echt een luxe 🥲

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was in Almere

Ik was in Almere. Zag er allemaal netjes uit.
Heb goed geslapen, het was alleen heel erg rumoerig op de gang. Jammer dat er geen waterkoker stond. Verder was alles oké.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend

Ondanks dat de kamer schoon was, lag deze gelegen net naast de gangdeur. Bij het sluiten van de deur hoor je een hard ‘dreun’ geluid. Aangezien deze deur veelvuldig gebruik werd, was in slaap vallen pas mogelijk rond 0.30 uur. Het ontbijt was niet compleet. Bij het inchecken een lijst invullen met wat je de volgende dag wenst. Een roerei besteld, maar trof het niet aan bij het ontbijt. Vriendelijk personeel in een chaotische omgeving.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Revieuw Bastion hotel Rijswijk Den Haag

Ondanks de drukke weg voor t hotel in Rijswijk/Den Haag , hebben wij er niets van gehoord.
Helaas waren alle parkeerplaatsen bezet, dus moesten we wel betaald parkeren.
Lampen naast het bed deden niet, maar de aardige jongeman van de security hielp ons zo goed mogelijk.
De deur van de badkamer piepte en kraakte verschrikkelijk en de afzuiging op de douche werkte niet.
Maar fijne bedden, een heerlijke douche en het personeel was erg meedenkend.
Het ontbijt buffet vonden wij geweldig en oh,,daarbij ook nog eens een heerlijk ter plekke gebakken omeletje.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed makkelijk te bereiken hotel

Goed makkelijk te bereiken hotel. Enige opmerking is die we kunnen plaatsen zijn de laadpalen. Die zijn er wel maar laden bijna niet op! We werden er zelfs uitgegooid. Dat is jammer!

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verschrikkelijke service

Verschrikkelijke service.

Je kunt hier overdag alleen in een hoekje zitten. Je kunt niets bestellen (geen lunch, geen drinken etc).

Mocht je gebruik willen maken van de wifi? Ik denkt dat een nokia 3310 beter internet heeft.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk! Nooit meer!

Bij binnenkomst een vreselijk rioollucht. Kamer was schoon, maar gedateerd. In de ochtend amper water uit de douche en alleen koud water! Na telefoontje aan de receptie werd aangegeven dat er iemand naar zou gaan kijken. Ontbijt was matig en bestek vies. Gelukkig verbleven wij er maar 1 nacht. Bij uitchecken werd er niets gevraagd over ons verblijf. De dame was zichtbaar klaar met de dag (10.00 uur in de ochtend). Voor ons nooit meer het Bastion!

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, Hotel ziet er strak en modern uit ( kon met de lift omhoog) Kamers netjes, lekkere bedden en inderdaad sanitair is behelpen. In het restaurant lekker gegeten. MAAR het grootste minpunt is 100 % het gerook voor de deur, bij de receptie al te ruiken ( lijkt mij ook niet lekker voor het personeel) S'morgens de deur uitstappen en dan rook / wietlucht opsnuiven jakkie........

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

hotel prima, tijdelijke externe bewegwijzering ontbreekt.

De alternatieve bewegwijzering naar het hotel gedurende de wegwerkzaamheden die nog tot mei 2026 duren, ontbreekt. Dat was een slechte start van ons verblijf.
Het hotel zelf, de kamer, de geluidsisolatie en het ontbijt is goed. De keuze voor een dunner hoofdkussen was fijn geweest.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn verblijf

Plus punten: De faciliteiten waren goed (in de kamer koffie/thee, kluisje, haardroger, koelkastje). Het bed was goed en het ontbijt prima, met oa fruitsalade, yogurt, chocoladebroodjes, croissants enz. Plus stond er iemand die voor iedereen die wilde, eieren naar wens of een omelet ging bakken. Top, en gewaardeerd! Het personeel was echt vriendelijk en 12 uur is een ruime uitcheck tijd. Wat minder was: het koelkastje op de kamer maakte wat te veel lawaai, en wij vonden het (als avond mensen en pensionado's) jammer dat het ontbijt slechts tot 9.00 uur was (tijdens de week dan, in het weekend wel tot 10.30) Mijn suggestie is om die 9.00 uur (met oog op de niet-business gasten) ook tijdens de week te verlengen, in ieder geval tot 9.30 uur! Maar verder was het zeker een fijn verblijf!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer