Bauer Media Group Reviews 481

1 stern ist noch zu viel!!!!!
Ich erhalte keinen Rückruf für die Klärung des Problems. Mit verwurzelt ist eine Bestellung bei Happinez!!!!
Auch keine Antwortmail auf meine E-mails.... . Fühle mich komplett im Stich gelassen. Finger weg!

Wir haben ein Abo für Mein schöner Garten abgeschlossen. Leider wird kein Heft geliefert, erst Nachbesserung versprochen, dann zwei Hefte nachgeliefert. Das aktuelle kam wieder nicht.
Zwei Kündigungsschreiben wegen Nichtlieferung, keine Reaktion, außer es tut uns leid, wir liefern nach, siehe oben.

Mein minderjähriger Sohn soll ein Abo für "Das neue Blatt" abgeschlossen haben. Abofallen im Internet!!! Absolut unseriös!!!!!! Dass so ein Unternehmen ungestraft in Deutschland agieren kann, ist mir ein Rätsel.

Ich habe nie bewusst ein Abo abgeschlossen und hatte plötzlich die (sehr teure!) Fernsehzeitung im Briefkasten. Entweder Versehen oder Abofalle.
Meine Kündigungsmails werden ignoriert.
Absoluter Drecksladen, hoffentlich geht ihr pleite.

-star that’s what you deserve. Your customer service operator was just not helpful. If I heard her say “the thing is” one more time I would have screamed down the phone. All I wanted was to amended my subscription date but apparently they could not do that “computer says no” what a load of 💩 AVOID them like the plague!!

Es ist eine absolute Unverschämtheit für eine Online Kündigung Geld zu verlangen !!!!!! Und noch dazu honorente Preise!!!!! Dieser Verlag macht sich mit jeder Aktion unbeliebter. So etwas nenne ich Abzocke hoch 3.

They own Clyde 1 Radio station who have a YouTube channel that has Clyde 1 super scoreboard going out live every night they don’t moderated their channel allowing Football hatred and Grown men spewing and having Digs about CAB night after night complaints have went in but I doubt they’ll be in a hurry to reply

Zugesagte Uhr kann nicht geschickt werden, da ausverkauft.

Kein Sonderkündigungsrecht für die Fernsehwoche nach dem Tod des Abonnenten. Die Hinterbliebenen müssen ein ganzes Jahr weiterzahlen. Hauptsache, das Geld fließt, egal mit welchen Mitteln.

E-Mails werden erst nach 4 Wochen (oder noch später) beantwortet. Nicht mal so viel Anstand besitzt man, um in der Antwortmail den Hinterbliebenen gegenüber Beileid auszusprechen.

Sehr unhöflicher Kontakt am Telefon. Das geht so mal gar nicht. Die Bauer Vetriebs AG steht als Absender auf dem persönlichen Adress-Etikett der Zeitschrift.Aber ist nicht zuständig. Das wird einem patzig mitgeteilt. Wenn ich irgendwo was kaufe. stehr da auch nicht der Hersteller als Absender, sondern der Händler. Ich habe versucht, ein Abo für sehr alte Menschen zu kündigen. Ich weiß daher auch nicht, wer der Vertreiber wirklich ist. Auf eine schriftliche Kündigung bekommt man leider auch keine Antwort. Vielleicht hätte man das so schon klären können.

Für ein nichtkommerzielles Projekt habe ich um Erlaubnis gebeten, 20 Jahre alte Ausgaben der Bravo Screenfun einscannen zu dürfen und kostenlos der Allgemeinheit zum Lesen zur Verfügung zu stellen.

Die Kontaktaufnahme zum Bauer Verlag erwies sich als große Herausforderung und erst nach mehreren Anläufen erhielt ich dann eine Antwort, dass der Bauer Verlag das nicht möchte.

Das wäre ja kein Problem, wenn der Bauer Verlag wenigstens Interesse daran hätte, seine alten Magazine noch zum Kauf anzubieten:
Ich habe mich dann nämlich erkundigt, ob es möglich ist, eine Archiv-DVD der alten Zeitschriften kostenpflichtig zu erwerben. Darauf wurde mir gesagt, dass der Bauer Verlag solche Dienstleistungen nur gewerblichen Kunden anbietet. Ich habe aber zufällig ein Gewerbe, also habe ich die Anfrage erneut gestellt und erhielt als Antwort, dass der Bauer Verlag solche Dienstleistungen generell nicht anbieten möchte.

Einen Verlag, der aktiv verhindert, dass seine publizierten Werke für die Nachwelt erhalten bleiben, sollte man meiner persönlichen Meinung nach in keiner Form unterstützen. So sollte sich wirklich kein Verlag verhalten und so etwas habe ich auch noch nie erlebt.

Schliesse mich den veroeffentlichten sehr schlechten Bewertungen an!
Nie wieder ein Abo von Bauer.
Trotz sehr umfangreichen Schriftverkehr, Telefonaten, mit späten, zeitverzögerten Antworten, trotz Poststreiks, trotz Einschreibebriefen - Kleinstbetrag umgehend zum Inkasso. Von 20,- Euro auf 120,-.

Wann endlich wird solches Geschaeftsgebaren verboten???

Niiiiiiie wieder Zeitschriften-Abo!!!!
Vor allem nicht von Bauer!!!

Kundenservice ist eine Katastrophe
Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu vergeben.
Ich habe mein Abo mit sofortiger Wirkung im Internet gekündigt und eine Bestätigung erhalten. 5 Tage später wird mein Kto. mit der nächsten Abbuchung für das nächste Quartat belastet. Erst nach Anruf wird die Kündigung dann doch zeitnah akzeptiert. Die Zusendung derzeitigen Ausgabe der Zeitschrift sei aber schon vorbereitet und daher würde der fällige Betrag trotzdem noch abgebucht. Der Rest werde zurückerstattet. Fazit: durch verschleppte Berarbeitung wird der Kunde abgezockt.

Please do not subscribe to this company believing you are going to receive one of the subscription gifts they promise. I subscribed to Grazia after being told I would receive a bottle of perfume only to be told over and over again that they were sorry and to wait one more week for the gift to arrive. Obviously it never did the whole thing is just there to scam people.

Had a monthly subscription and my card was stolen. Rang up the day after they tried to take the usual amount to give them my new card details and they tried to charge my an increased monthly amount as they said "the offer I had ended". I explained that it was simply my card details to update on the exact same thing I had been paying for. The customer service agent sounded a little stupid if I am honest, she didn't really seem to be with it at all. I just told them to cancel it. I wasn't going to be penalised for having my card stolen, with all the issues that come with that, it's quite insulting and insensitive.

Nie wieder. Es wird damit geworben, dass das Abonnement nach 12 Monaten monatlich kündbar ist. Was einem dann nach der Kündigung aber nicht bestätigt wird sondern erst jährlich mit einer Vorlaufzeit von einem Vierteljahr. Das ist Betrug.

Der Kundenservice sehr sehr unfreundlich und langsam. Herr Jan Donocik ist nicht auf mein Anliegen eingegangen.

Awful customer service. They don't read your emails properly for a start. I've been trying for nearly a month to get them to understand that I can't register a gift subscription of a magazine to my email address as I have an old inactive one registered and they need to remove this first. They also seem to take the proverbial when using Tesco vouchers - they charged £63 for a digital only subscription with Tesco vouchers when it usually costs £63 for a digital and print subscription when you pay with cash/direct debit. Joke of a company.

Shocking company. Waited two months for a magazine to be delivered to my father (as a gift) and when complained they simply said they'd got the order and it would start the following month. No reason given for the 3 month delay, poor communication and response, obviously didn't read the email and failed to copy everyone in when they were asked to.

I had a subscription with this company for several years they have discontinued my magazine told me I would be given 6 months of another magazine, sent me a code to use on their website to claim the replacement but when I tried to use the code I was told it had already been used. I've tried to contact them by email and phone but nobody can understand my problem apparently. They are absolute rubbish