La personne qui est intervenu a été à l'écoute des problèmes et m'a aidé à clarifier mes problèmes. Les explications sont claires. La personne s'assure que j'ai bien compris ses explications, puis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Très bonne expérience chez Boulanger, de l’achat jusqu’à l’installation de mon téléviseur. Les livreurs ont été ponctuels, sympathiques et particulièrement attentionnés. Même satisfaction pour le tech... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à B'Dom et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Une fois par an nous faisons appel à B'Dom pour la révision de nos ordinateurs et ce n'est pas du... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avoir l installation proposée dès l'achat, nous a rassuré. De plus tout s est fait rapidement et facilement. La cerise sur le gâteau : l'installateur était parfait.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
B-dom', l'informatique plus simple à domicile, défiscalisée à 50%. Une équipe d'intervenants pros, simples et sympas !
Contactgegevens
Avenue de la motte, 59810, LESQUIN, Frankrijk
- 0320494668
- relationclient-bdom@boulanger.com
- www.bdom.fr
4,7
Uitstekend
346 reviews
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Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
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J'ai acheté un poste de télévision
J'ai acheté un poste de télévision. J'ai été livrée très rapidement ! L'intervenant est venu à l'heure convenu. Ils ont été très aimables!
1 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et l’installation de votre téléviseur se soient déroulées rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction et vos compliments sur l’amabilité de notre intervenant nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Intervention pour téléviseur
Deux techniciens sont intervenus pour installer un téléviseur neuf au mur et le mettre en fonctionnement. Le travail est parfait et les techniciens étaient très professionnels.
4 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation de votre téléviseur se soit déroulée parfaitement. Nos deux techniciens seront très sensibles à vos compliments sur leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Erreur du vendeur qui a confondu…
Erreur du vendeur qui a confondu l’adresse de facturation avec l’adresse de livraison donc un décalage de quatre jours supplémentaires la veille du deuxième rendez-vous. La société de montage m’a indiqué qu’il décalait jusqu’au lundi. J’ai dit que je ne pouvais pas prendre trois jours de congé pour poser une petite télé, donc ils ont trouvé une solution et c’est un responsable qui est venu le lendemain le jour J à 10h comme convenu et celui-ci a mal posé la télé donc a été obligé de défaire les chevilles Molly de reboucher les trous pour une erreur d’un centimètre, c’est honteux de payer 199 €. Et maintenant je dois poncer remettre un enduit et repeindre service nul.
4 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face aux reports successifs, à l’erreur d’installation et aux reprises nécessaires chez vous. Cette expérience n’est clairement pas conforme à nos engagements.
Merci à Mr Toutain pour sa gentillesse
Merci à Mr Toutain pour sa gentillesse, son partage d’informations et sa bonne humeur.
4 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre message. John sera très touché par votre retour sur sa gentillesse, la qualité de ses explications et sa bonne humeur. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous.
J'ai demande une prestation pour installer une tv au mur
J'ai demande une prestation pour installer une tv au mur. Je suis tombé sur d'excellent techniciens qui ont travaillé rapidement et efficacement. Je recommande vivement.
3 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation de votre télévision au mur se soit déroulée rapidement et efficacement. Nos techniciens seront très sensibles à votre recommandation, qui valorise pleinement la qualité de leur travail.
Super expérience
Super expérience. Je suis ravi.
Qualité d'intervention, ponctualité, professionalisme, tout était au RDV
1 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de l’intervention, la ponctualité et le professionnalisme aient été au rendez‑vous. Votre satisfaction est une vraie reconnaissance pour notre équipe.
Fidele client ns sommes contents et…
Fidele client ns sommes contents et bien on revient.....
2 juni 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous accompagner et heureux de vous revoir à chaque nouvelle intervention. À très bientôt.
Je recommande vivement de faire appel…
Je recommande vivement de faire appel à votre domicile à un informaticien j utilise cette formule 3 à 4 fois dans l année pour résoudre des choses que je ne maîtrise pas de plus fort patient très à l écoute et avec le crédit d impôt je suis remboursé à 50 pour cent et en plus j arrive à comprendre je me fais un carnet de notes pour ne pas oublier les conseils précieux et un autre pour cumuler les questions à résoudre et quand j en ai une dizaine je prend RDV par boulanger Vannes moi pour avoir le rdv avec B’dom c dans l ensemble assez rapide À la prochaine fois B’dom
Marie rose
29 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Bonjour Marie‑Rose,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner plusieurs fois par an et de voir que nos interventions vous apportent des solutions concrètes, des explications claires et des conseils utiles.
Votre organisation avec vos carnets de notes est excellente, et le fait que vous gagniez en autonomie est une vraie satisfaction pour nous.
Merci également pour votre confiance envers l’équipe B’dom de Vannes et pour votre retour sur la rapidité des rendez‑vous.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine intervention.
délais parfaitement respecté.
Délai du rendez vous respecté au jour et heure convenu.Le Technicien a donné toutes les explications nécessaires pour la prise en main de mon imprimante.
23 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rendez‑vous ait été respecté et que notre technicien ait pu vous apporter toutes les explications nécessaires pour la prise en main de votre imprimante. Votre satisfaction valorise pleinement son travail.
Merci pour votre confiance.
travail de qualité
technicien arrivé avec ponctualité.
travaux de qualité
28 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre technicien ait assuré une intervention ponctuelle et un travail de qualité, deux engagements essentiels pour nous. Votre satisfaction valorise pleinement son professionnalisme et celui de notre équipe.
Trsè pro
Le professionnel a été particulièrement clair dans toutes ses explications et m'a permis de très bien comprendre le fonctionnement de la télé
29 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les explications claires de notre intervenant vous aient permis de bien comprendre le fonctionnement de votre téléviseur. Votre satisfaction valorise pleinement son travail.
Ponctualité et professionnalisme de l'intervenant
L'intervenant est arrivé au rdv à l'heure convenue , d'une politesse exquise et a procédé à l'installation de l'ordinateur. Ajoutant une leçon d'informatique pour un vieux nul .Merci
28 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre intervenant, ponctuel et d’une politesse exemplaire, ait pu installer votre ordinateur tout en prenant le temps de vous accompagner avec des explications claires et adaptées. Votre satisfaction est une vraie reconnaissance pour son travail.
Merci Beaucoup pour votre…Professionnalisme . Deuxième expérience négative
Merci Beaucoup pour votre professionnalisme et pour vos explications Bien utiles 👌👋 réalisé le 15/05/2026...
D'une expérience à une autre 🫤
Prise de rendez-vous confirmé pour une deuxième pose de télévision, aucun appel pour me dire que seulement deux personnes sont prévues pour l'installation de mon téléviseur. cette entreprise ne fonctionne pas dans les valeurs de la grande maison Boulanger Andelnans cela est Bien regrettable. Demande 199€ de pose, je me suis dirigé vers une petite entreprise 165€ avec l'installation de deux petites étagères
15 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le professionnalisme et les explications apportées vous aient été utiles. Votre satisfaction est une vraie reconnaissance pour nos intervenants.
intervention a l heure ok
intervention a l heure
professionnel a l écoute
tres bonne prestation
27 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention, réalisée à l’heure et avec écoute, vous ait apporté entière satisfaction. Votre appréciation valorise le travail de nos intervenants.
Agents très aimables et à l'écoute de…
Agents très aimables et à l'écoute de toutes mes questions concernant mon achat.
27 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nos agents ont à cœur d’être aimables et pleinement à l’écoute. Nous sommes ravis que leurs réponses aient pu accompagner votre achat en toute confiance.
Service conforme en tout point à mes…
Service conforme en tout point à mes attentes
27 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le service ait été conforme à vos attentes en tous points. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance pour nos intervenants.
Rapides et efficaces
Intervenants rapides, ponctuels et efficaces.
26 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nos intervenants ont à cœur d’être rapides, ponctuels et efficaces. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes
Service impeccable par Sébastien
Service impeccable par Sébastien, compétent, très agréable et toujours prêt à apporter de bons conseils.
19 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Sébastien ait su vous apporter un service impeccable, alliant compétence, convivialité et conseils utiles.
Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été ponctuelle, agréable et menée avec efficacité.
Très bon service et professionnalisme…
Très bon service et professionnalisme de l’entreprise Boulanger
13 mei 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de service et le professionnalisme de Boulanger aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction valorise pleinement le travail de nos équipes.
Merci pour votre confiance.
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