Beacon Electrical Reviews 

292
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I wanted a reverse tumble dryer so contacted Beacon via telephone. Spoke to amazing man called Ben ( found out later he’s the manager) asked him to help! He phoned me back with what I wanted quickly a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 out of 6. Truly appalling, placed an order on the strength of a written and verbal commitment from Beacon that item was in warehouse locally with a delivery available 17/06/ 2026. Absolutely false,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There was a noise coming from my washing machine in spin cycle so I called to ask for a service visit. The staff were extremely helpful and talked me through a few simple checks that I could do myself... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

what excellent service from beacon electrical at beacon park .was helped by dan who was very informitive and knowlageable on products . no rushing into buying and gave us a great deal .from start to f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Beacon Electrical the South west's premier stockists of Domestic electrical goods, also wiring and fixtures. Shops in Plymouth, Plymstock and Totnes.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(292)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wrong Pricing and unhelpful.

I wanted to stay local and purchase from a local firm. I purchased a Rangemaster Cooker and I was pleased with the product and the Service. I then wanted to compliment it with a cooker hood. I looked on line and Beacon Electrical were competitive after doing considerable research and finding the product cheaper elsewhere. I ordered the cooker hood that was £381. I needed the product urgently so that the rest of the kitchen could be completed. I then get a phone call the next day saying it had been priced incorrectly and that It was £50 more expensive. It was non negotiable. No effort to apologise for their mistake or an offer to meet me half way And in my opinion not customer focused. A real shame. I have had to take my custom elsewhere. Very disappointed service.

8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Beacon Electrical

Antwoord van Beacon Electrical

Dear Mr Penn I am sorry that we have had a problem with your recent order, unfortunately we have experience an issue with pricing on hoods on that specific brand which has resulted in this mistake. We can only apologies for what is unfortunate error but with the current climate and pressures on our systems and staff, I would hope that as a loyal customer you would understand and that you would accept out most sincere apologies!

If as stated that you have been able to source this product elsewhere we hope that all is well but if you do require any further assistance please feel free to contact us directly at customerservices@beaconelectrical.co.uk

Kind Regards

Beacon Electrical

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely first class company I can…

Absolutely first class company I can not recommend this company enough they are just awesome.
I first used them about 4 years ago and they were true to thier word and now any electrical appliance I get from Beacon Electrical

30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely brilliant

Absolutely brilliant. Would highly recommend. Prompt and friendly service during uncertain times.

30 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpfull

Very helpfull, gave good advice and delivered the new machine very quickly despite the country being in lockdown.

1 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer