Beldeur Reviews 

Beldeur heeft toch uiteindelijk het restitutiebedrag overgemaakt.
Wel na divers mailcontact en telefonische toezeggingen.

De batterij gaat maximaal 5 dagen mee dan,moet je de deurbel weer opladen
I.p.v de 3 maanden

Wat een goede klantenservice! Na een mailtje dat de bezorger onze bestelling heeft bezorgd maar wij hebben deze nooit ontvangen. Gaan zij het uitzoeken met GLS en hebben wij ons geld binnen een week terug gestort gekregen 👍🏻

Reageren snel op vragen en problemen.
Denken met je mee om een probleem optelossen.
Restituties worden snel afgehandeld.
M.i. kan men met een gerust hart zaken doen met Beldeur.nl
Wel jammer dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn. Maar vragen worden snel beantwoord en/of behandeld.

Voor het geld een goede deur bel.
Door de SD kaart geen abonnement nodig voor het terug kijken.
Heb twee chimnes waarvan ik er maar een aan de praat krijg.
Heb de camera op SD resolutie gezet gaat de accu veel langer mee.
Heb beldeur gevraagd of er een hoeksteun van 30 graden beschikbaar is omdat de persoon voor mijn deur niet goed zichtbaar was.
Deze wordt nog in hun assortiment opgenomen werd mij verteld.
Heb toen een hoeksteun 3D laten printen door your3dparts.nl.
Bel geeft nu een prima zicht.

Matige kwaliteit deurbel camera, bewegingsmeldingen dat er iemand aan de deur staat bij ieder zonnestraaltje. Service en retour allemaal moeilijk. Niks kopen hier.

Een paar weken terug bij Beldeur een deurbel met camera gekocht, na een vlotte levering deze direct geïnstalleerd. Dit ging heel soepel en werkte zoals beloofd op de webshop. Na een poosje viel de deurbel in stilzwijgen. Een paar keer gemaild naar Deurbel en daar werd door Anne alle keren snel op gereageerd. Na een update die is uitgevoerd door Beldeur werkt de camera weer zoals het hoort en ben er zeer tevreden over ! 👌

Ik had een bestelling gedaan maar mij vrouwtje vond het geen goed idee.
Via de mail heb ik het geannuleerd dat was geen enkel probleem.
Het geld wat ik betaald had werd gelijk terug gestort.
Met zulke bedrijven kun je zaken doen en verdienen een dikke tien.

Ruim twee en halve maand geleden hebben wij een deurbel met camera en twee camera's op zonnepanelen besteld.
de camera's op zonnepanelen zijn nog steeds niet geleverd.
De deurbel met camera was er na een week deze bleek na 1 dag al problemen te hebben.
Het vreemde van beldeur.nl is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn wegens de verhuizing van het kantoor, twee en halve maand al minimaal???
Het contact loopt via de mail eerst een paar keer een mail met de reactie dat ik de bel moet resetten.
Maar als je gaat vragen naar de rest van de levering of over het retourneren van de bel krijg je geen reactie meer.
De deurbel is nu terug gestuurd en na drie mails met de vraag waneer men denkt het betaalde bedrag te retourneren nog steeds geen reactie.
het begint verdacht veel op oplichting te lijken.

Deurbelcamera gekocht alles naar wens tot installatie. Na ingebruikneming bleek de accu na 10 dagen op 20% te staan ipv de beloofde 3 maanden. Inmiddels al 3x opgeladen na 10-14 dagen gebruik. De camera geeft dan de melding 100% de batterij is vol. Op diverse wijze contact gezocht ( rechtstreeks gemaild of via contactformulier site. Ik krijg geen enkele reactie over hoe op te lossen. Als ik andere reviews lees heb ik kennelijk pech met een maandag accu. Maar los het dan op ipv stilzwijgen. Vanmorgen weer opgeladen na 1 uur alweer op 90%

Snel geleverd en de bel werkte niet nadat deze het wel had gedaan , direct een nieuwe opgestuurd gekregen !
Zeer tevreden over de vlotte service.

Een aantal maanden heb ik een video deurbel aangeschaft en die werkte in het begin prima, wel jammer van de app tuya dat er veel in het engels geschreven staat maar dat ter zijde, na het opladen van de accu werkte niet alles meer perfect er werden geen video beelden meer gemaakt en opgeslagen dus contact gezocht met Anne van beldeur en gevraagd als ze een nieuwe wilden opsturen en dan graag het vernieuwde model met chime en dat hebben ze keurig gedaan, ik moest wel zelf de retour kosten betalen maar daarvoor heb ik nu wel het nieuwe model gekregen en dat alles binnen een week, dus goed geregeld bedankt daarvoor ik ga deze week alles weer instaleren en hopen dat alles goed werkt. weer een tevreden klant

Bij de chime ontbrak een veertje waardoor die alleen met een stekker te bedienen was. Heb contact op genomen met Beldeur.nl. dat dit ontbrak, ze deden hier niet moeilijk over en heb gelijk een nieuwe chime op gestuurd gekregen. Ben dan ook zeer tevreden over de goede service van Deurbel.nl.

deurbel besteld, echter duurde en duurde het maar voor de bel geleverd zou worden, na 3 weken een mail gestuurd. daar werdt verteld dat hij zsm geleverd zou worden. ook aangeven dat ik op vakantie zou gaan en het pakket niet aan kon nemen.

Na gister terug gekomen te zijn van vakantie is het pakket dus toch geleverd 10/07 , echter vandaag pas pakket door de buren aan ons gegeven. Meteen vandaag een mail gestuurd om het product retour te laten sturen. Krijg je meteen een mail terug dat dit niet mogelijk (Anne van Beldeur) is omdat retour termijn van 14 dagen is overschreden met 1 dag omdat het product bezorgd is tijdens de vakantie. Product zelf is bijna 6 weken onderweg geweest.

Hun nadienst en beloften laat zeker te wensen over.Zal niet snel nog iets hier bestellen.

Camera deurbel besteld en na een aantal weken ontvangen. De beschrijving voor het instellen gevolgd, maar het werkte niet naar behoren. Retour aangevraagd en alles in de originele verpakking geretourneerd. Na een week nog geen geld terug, gemaild, moest ik een foto van het retourpakket met de code sturen. Die had ik niet. Wel de retour gegevens van DHL gestuurd. Wacht nu af wanneer ik weer bericht krijg. Tot nu toe geen prettige ervaring met dit bedrijf. Uiteindelijk retour verwerkt en geld teruggekregen

De deurbel werkt totaal niet naar verwachting. De batterijen zouden enkele maanden mee moeten gaan maar dit is in werkelijkheid maar 1 week. Daarnaast zijn de beelden heel erg traag terwijl mijn wifi gewoon uitstekend werkt. En ook detecteert de camera beweging veel te laat. Ik heb al meerdere keren contact gehad met dit bedrijf over mijn klachten maar steeds praten ze eromheen of negeren ze mijn vragen. Ik wil de koop ontbinden omdat het product niet deugt maar ook hierop krijg ik geen antwoord. Waardeloos bedrijf!

Na bestellen best een tijdje moeten wachten tot we de deurbel mochten ontvangen. Kan gebeuren.
Na installeren zijn we totaal niet tevreden over het gebruik en ook niet tevreden over de beeldkwaliteit. Kan op de foto amper zien wie het is. Ook is de bel erg groot en past niet op onze deurstijl. Omdat onze proefperiode nog lang niet voorbij is willen we hem retour sturen maar wat denk je... omdat het doosje open is geweest mogen we hem niet terugsturen. Wij hebben hem expres gekocht omdat je 14 dagen bedenktijd heb. Dit trok ons over de streep om het product te kopen maar dit is dus valse informatie. 14 dagen bedenktijd heb je dus alleen als je het doosje niet open maakt. Heel vreemd. Op je mailtjes hoor je ook niets terug. NOOIT DEZE DEURBEL KOPEN IS WEG GEGOOID GELD.

Beldeur heeft mij enorm geholpen met de i cloud die nodig is om je video beelden te bekijken. Anne, super werk geleverd.

Na een jaar toch niet meer gratis. Dus slechte beloftes van de video camera voordeurbel. Mail gekregen dar jaarabonnement overgemaakt zou worden ad €29,95, terwijl dit €34,95 kost? Echter na geven van Iban nr nog niets mogen ontvangenis. Eindelijk opgelost en een jaar abonnement mogen ontvangen. Een dikke pluim maar dankzij klachten en trustpilot