Mooi apparaat. Op de website: voor 23:30 besteld, de volgende dag geleverd. Zondagavond besteld rond acht uur. Product was niet eens op voorraad bij Belsimpel! Woensdag uiteindelijk geleverd. Belove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb recent een IPhone gekocht in de winkel in Groningen en de verkoper had er duidelijk geen zin meer in en gaf aan ze in 5 minuten gingen sluiten. Ik had in eerste instantie een 2-sterren review a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Last minute nieuwe telefoon besteld in de hoop die de volgende dag (zaterdag) al te hebben. Vaak genoeg voorgekomen dat dit niet werkt, dus was sceptisch.. maar klein uur later al melding dat telefoon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avond ervoor besteld, volgende dag geleverd. Helaas iets later dan gehoopt maar dat ligt aan DHL....handtekening voor ontvangst was schijnbaar niet nodig, tijd is geld, dus het pakje werd bijna naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #16 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #12 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #4 van de 6 beste bedrijven in Elektronica accessoires groothandelaar
- #11 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #31 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #6 van de 14 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
Over Belsimpel
Geschreven door het bedrijf
Over ons
Wij zijn Belsimpel. Al sinds 2006 veranderen we de telecomwereld, met de klant op de eerste plaats. Onze ambitie? De digitale wereld voor iedereen toegankelijk maken.
Waarom Belsimpel?
Belsimpel is het adres voor al je telefoonwensen, met alle telefoons en providers op één plek. We brengen alle opties overzichtelijk samen, zodat je gemakkelijk vergelijkt en vindt wat écht bij jou past.
Wij bieden de Beste Prijsgarantie, hierdoor weet je zeker dat je bij ons altijd het voordeligste uit bent. Ons ruime assortiment aan telefoons, tablets, wearables en accessoires wordt direct uit eigen voorraad geleverd!
✔️ Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
✔️ Altijd de Beste Prijsgarantie
✔️ Klantenservice dagelijks bereikbaar
✔️ Tot 31 dagen gratis retourneren
✔️ Kom langs in onze Belsimpel-winkel
Veelgestelde vragen
Wij zijn Belsimpel. Al sinds 2006 veranderen we de telecomwereld, met de klant op de eerste plaats. Onze ambitie? De digitale wereld voor iedereen toegankelijk maken.
Start je week met een magische deal!Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maandag een exclusieve aanbieding. Inschrijven |
| Bekijk alle telefoons |
| Bekijk alle abonnementen |
Waarom Belsimpel?
Belsimpel is het adres voor al je telefoonwensen, met alle telefoons en providers op één plek. We brengen alle opties overzichtelijk samen, zodat je gemakkelijk vergelijkt en vindt wat écht bij jou past.
Wij bieden de Beste Prijsgarantie, hierdoor weet je zeker dat je bij ons altijd het voordeligste uit bent. Ons ruime assortiment aan telefoons, tablets, wearables en accessoires wordt direct uit eigen voorraad geleverd!
✔️ Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
✔️ Altijd de Beste Prijsgarantie
✔️ Klantenservice dagelijks bereikbaar
✔️ Tot 31 dagen gratis retourneren
✔️ Kom langs in onze Belsimpel-winkel
Veelgestelde vragen
| Neem contact op |
| Volg je bestelling |
| Ruilen en annuleren |
| Verlengchecker |
|
Contactgegevens
Waagstraat 1, 9712JX, Groningen, Nederland
- info@belsimpel.nl
- www.belsimpel.nl
Belsimpel viert feest - 20 jaar
4,4
Uitstekend
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb telefonisch advies gekregen wat zeer compleet was
Heb telefonisch advies gekregen wat zeer duidelijk en deskundig was
Heel goede en snelle service en afwerking van order
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Cees de Laat,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Mats van Belsimpel
Toestel is prima maar samenwerking met…
Toestel is prima maar samenwerking met DHL is verre van verwachting. Levering is gewoon 3 dagen later geleverd dan in eerste instantie gemeld. Vage redenen... daarnaast kun je ook nog de hele dag wachten als ze tussen 10u en 15:30u langs komen... en dan nog presteren om om 16u aan te bellen....
kortom...zoek een ander postbedrijf!
En na een belletje van de verzender met de nodige excuses en een klein presentje zijn de plooien weer glad gestreken.
Hulde
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Ha,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat de levering van je pakket niet is gelopen zoals gehoopt. Daar balen wij ook van. We komen daarom graag met je in contact. Hopelijk spreken we elkaar snel!
Groet,
Saar van Belsimpel
Goed bedrijf
Makkelijk te bestellen, snel geleverd, prima prijs.
In het verleden ook altijd goede ervaring gehad!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Willem Hoogma,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Saar van Belsimpel
Voorbeeld voor vele !!!
Het is mijn eerste ervaring met Belsimpel; Wat een aardige mensen aan de telefoon. Allen waren heel vriendelijk en behulpzaam. Hier kunnen menige klantenservices aan voorbeeld aan nemen.
Ben echt goed geholpen en zal in de toekomst zeker vaker met Belsimpel in zee gaan.
Keep up the good work!!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Een zeer tevreden klant.,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Muriël van Belsimpel
Snel bezorgd en de prijs samsung…
Snel bezorgd en de prijs samsung smartwatch ultra
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Bart van der linden,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je bestelling snel in huis was. Veel plezier met je aankoop!
Groet, Saar van Belsimpel
Zoals altijd alles prima verzorgd
Zoals altijd alles prima verzorgd. Was een dag later maar dat was de schuld van DHL
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Ronald Wijnschenk,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop!
Groet, Saar van Belsimpel
Klantenservice
Ik bestelde een smartphone in "Als nieuw" staat bij de Belsimpel Outlet. Hij werd de volgende dag geleverd en was fysiek inderdaad "zo goed als nieuw". Helaas had de vorige koper zijn Google-account achtergelaten, waardoor de telefoon onbruikbaar is (FRP-lock). Belsimpel had dit moeten controleren voordat ze de smartphone verstuurden!
Ik heb hem direct teruggestuurd naar Belsimpel en een week later kreeg ik eindelijk een update: de telefoon moet naar het servicecentrum voor een reset.
Ik heb aangegeven dat hetzelfde "als nieuw" model op voorraad was in hun Outlet en dat ik liever had gehad dat ze me die als vervanging hadden gestuurd om de wachttijd te vermijden. Omdat de prijs inmiddels echter is gestegen, zou ik het verschil moeten bijbetalen – teleurstellend!
Dus ik ben gedoemd om voor onbepaalde tijd te wachten als ik de smartphone wil die ik heb besteld, voor de prijs die ik heb betaald.
Ik heb een vage belofte gekregen van mogelijke compensatie zodra het proces is afgerond, maar in de tussentijd zit ik een aantal weken zonder de telefoon die ik heb besteld en betaald.
EDIT:
Zoals beloofd door Saar van Belsimpel, hebben ze contact met me opgenomen en sturen ze me nog een exemplaar. Dankjewel!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat er nog een Google-account actief was op het outlet product. Dit is inderdaad niet de bedoeling. We nemen spoedig contact met je op om samen te kijken naar een passende oplossing. Hopelijk spreken we elkaar snel!
Edit: Wat fijn dat we elkaar hebben gesproken en dat er een oplossing is gevonden! We wensen je een prettige dag.
Groet,
Saar van Belsimpel
Gewoon netjes geholpen vorig abonnement…
Gewoon netjes geholpen vorig abonnement ook nu weer!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Br,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was. Daar doen we het voor!
Groet, Saar van Belsimpel
Vlotte verzending en afhandeling en…
Vlotte verzending en afhandeling en keurige service.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Bas Wijman,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Saar van Belsimpel
Martin is een uitstekende servicedesk…
Martin is een uitstekende servicedesk medewerker
Hij luisterde goed, gaf tips , schakelde goed. Gaf mij vertrouwen dat mijn probleem wordt aangepakt. Ging meer informatie vragen. Een topper, ik zou willen dat er meer van deze service desk medwerkers waren.
Ik kan het weten want ik ben zelf 15 jaar Service Desk medewerker geweest in de ICT.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Hilde van Ginhoven,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Saar van Belsimpel
Snel geleverd
Snel geleverd, goed verpakt, goede verzend info. Ik heb een prachtige nieuwe Apple watch gekocht, er was een tijdelijke heel mooie deal ivm jubileum van Belsimpel 👍
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Mariska,
Wat fijn om de horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen! Ik wens je veel plezier van je nieuwe product.
Groet, Noor van Belsimpel
Alles ging perfect van het begin tot…
Alles ging perfect van het begin tot het eind.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Richard Smitte,
Bedankt voor het schrijven van je review. Goed om te horen dat het proces soepel verlopen is!
Groet, Noor van Belsimpel
Snelle verzending ook op een zondag.
Snelle verzending ook op een zondag.
Mooie prijs ook.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Arthur,
Bedankt voor het delen van je ervaring! We doen ons best om snel te leveren,dus leuk om te lezen dat je dat waardeert!
Groet, Noor van Belsimpel
Alles perfect verlopen.
Hier was m'n nieuwe mobiel het goedkoopste, werd de volgende dag geleverd en eerdere ervaringen waren prima met Belsimpel. Dus gewoon max. score.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Walter,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je bestelling snel in huis was. Veel plezier met je aankoop!
Groet, Noor van Belsimpel
Topservice!
Topservice!
Vriendelijk en duidelijke uitleg!
Super goed geholpen
Geweldige prijzen!
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Hennij,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice. Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Noor van Belsimpel
Al jaren klant omdat alles altijd keurig geregeld is.
Ze gaan altijd net even een stapje verder.
Mijn nieuwe abonnement was in no time geregeld.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Dennis,
Wat fijn dat het bestellen zo makkelijk en soepel ging! Bedankt voor je review.
Groet, Mats van Belsimpel
Foutje kost €120 meer is opgelost
Er was een fout in een abonnement
Ik had afgesloten, 3GB internet 150 minuten bellen+onbeperkt SMS bij vodafone,belsimpel/ belingewikeld
Is zeer onbeschoft ze bellen niet, ik heb toen maar gebeld, LET OP toen moest ik de bundel verhogen meer betalen het was al goedgekeurd, het is TOCH als je iets afsluit en blijkt een fout te zijn moet het toch geleverd worden, het mooiste meer dan 24 uur later stond het nog op de website.
Belsimpel heeft mij gebeld het was een fout van hun kant, het is opgelost, petje af perfect, belsimpel bedankt.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Ha Fred,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat het niet goed is gegaan met je abonnement en dat je hier niet samen uit bent gekomen. We hadden dit graag anders gezien. Hopelijk vind je ergens anders een gewenst abonnement!
Edit: Wat fijn dat we elkaar hebben gesproken en dat het toch is opgelost! Prettige dag gewenst.
Groet,
Saar van Belsimpel
Geen populistisch gedoe met 1 ster
Geen populistisch gedoe met 1 ster, maar gewoon volle sjas 5 sterren. Goede prijs, goede vergelijk, snelle levering, gewoon goed.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Erik Pijnacker,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel
Snelle levering, goede communicatie en scherpe prijs
Snelle levering, goede communicatie, scherpe prijs. Al langer klant bij Belsimpel, en bevalt goed.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Roy,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel
Snel en veilig
Ik heb via belsimpel een telefoon besteld en het was wel snel bezorgd. Belsimpel denk ook veel over een veilig bezorgen en dat vind ik ook belangrijk.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Belsimpel
Hi Савелій Поляков,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.