Banner for Belsimpel

BelsimpelReviews 

16.903
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.409 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle levering van producten, vaak al de volgende dag na bestelling, en de scherpe prijzen die het bedrijf aanbiedt. Veel mensen waarderen de duidelijke website en de mogelijkheid om zowel nieuwe als outletproducten aan te schaffen, waarbij de producten goed verpakt en in uitstekende staat aankomen. De service wordt vaak als uitstekend ervaren, met behulpzame medewerkers die goed luisteren en advies geven, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levertijden, die soms langer waren dan beloofd, en de bezorgdiensten, waarbij pakketten niet altijd correct werden afgeleverd of beschadigd aankwamen. Ook waren er enkele gevallen waarin bestellingen problemen opleverden, zoals een geopende verpakking bij een als nieuw verkocht product, of vertragingen bij de goedkeuring van abonnementen. Een klein aantal mensen ervoer onenigheid over de klantenservice bij problemen, waarbij zij het gevoel hadden dat er geen passende oplossing werd geboden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en scherpe prijzen... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de ruime keuze en goede kwaliteit... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de behulpzaamheid en het nakomen van... Toon meer

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig, waarbij sommigen de bestelervaring als snel en vlekkeloos beschrijven,... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over prijzen, waarbij veel klanten de scherpe en goede prijzen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avond ervoor besteld, volgende dag geleverd. Helaas iets later dan gehoopt maar dat ligt aan DHL....handtekening voor ontvangst was schijnbaar niet nodig, tijd is geld, dus het pakje werd bijna naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Martin is een uitstekende servicedesk medewerker Hij luisterde goed, gaf tips , schakelde goed. Gaf mij vertrouwen dat mijn probleem wordt aangepakt. Ging meer informatie vragen. Een topper, ik zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al sinds 2021 klant bij Belsimpel, en nog steeds zeer tevreden. Door de jaren heen 2 telefoons, 2 smartwatches, een tablet en wat kleiner spul aangeschaft. Snelle levering en (vrijwel) altijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is mijn eerste ervaring met Belsimpel; Wat een aardige mensen aan de telefoon. Allen waren heel vriendelijk en behulpzaam. Hier kunnen menige klantenservices aan voorbeeld aan nemen. Ben echt go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #16 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
  2. #12 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. #4 van de 6 beste bedrijven in Elektronica accessoires groothandelaar
  4. #12 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
  5. #31 van de 65 beste bedrijven in Elektronicawinkel
  6. #6 van de 14 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder

Over Belsimpel

Geschreven door het bedrijf

Over ons
Wij zijn Belsimpel. Al sinds 2006 veranderen we de telecomwereld, met de klant op de eerste plaats. Onze ambitie? De digitale wereld voor iedereen toegankelijk maken.

Magic Monday

Start je week met een magische deal!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maandag een exclusieve aanbieding.

Inschrijven
Bekijk alle telefoons
Bekijk alle abonnementen

Waarom Belsimpel?
Belsimpel is het adres voor al je telefoonwensen, met alle telefoons en providers op één plek. We brengen alle opties overzichtelijk samen, zodat je gemakkelijk vergelijkt en vindt wat écht bij jou past.

Wij bieden de Beste Prijsgarantie, hierdoor weet je zeker dat je bij ons altijd het voordeligste uit bent. Ons ruime assortiment aan telefoons, tablets, wearables en accessoires wordt direct uit eigen voorraad geleverd!

✔️ Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
✔️ Altijd de Beste Prijsgarantie
✔️ Klantenservice dagelijks bereikbaar
✔️ Tot 31 dagen gratis retourneren
✔️ Kom langs in onze Belsimpel-winkel

Veelgestelde vragen

Neem contact op
Volg je bestelling
Ruilen en annuleren
Verlengchecker
Facebook Twitter Instagram YouTube TikTok

Contactgegevens

Promotion box for Belsimpel

Belsimpel viert feest - 20 jaar

Vier 20 jaar Belsimpel met onze verjaardag deals!

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(16.903)

1.421 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hofleverancier

BelSimpel is mijn Hofleverancier voor alle telefoons uit dit gezin. Superscherpe prijzen en supersnelle levering, wat wil je nog meer?

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Guus,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld bij belsimpel

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Edwin,
Wat fijn dat het bestellen zo makkelijk en soepel ging! Bedankt voor je review.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi apparaat, maar later geleverd dan voorgespiegeld

Mooi apparaat. Op de website: voor 23:30 besteld, de volgende dag geleverd. Zondagavond besteld rond acht uur. Product was niet eens op voorraad bij Belsimpel! Woensdag uiteindelijk geleverd. Beloven levertijd die ze niet waar kunnen maken.

UPDATE na aanleiding van bovenstaande review heeft Belsimpel mij gebeld en een vouchter voor mijn volgende bestelling aangeboden. Hiermee ben ik tevreden dus ik heb het aantal sterren aangepast van 2 naar 4.

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha Willem,

Bedankt voor je review en de update. Fijn om te lezen dat er inmiddels een oplossing is gevonden. Mochten er verder nog vragen zijn, dan horen we dat graag!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed en snel geleverd

goed en snel geleverd

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi nico,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smartswatch besteld,snel geleverd

Smartswatch besteld volgende dag geleverd en voor een mooie prijs!!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi René Arling,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi heer Schonewille,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We doen ons best om snel te leveren, dus leuk om te lezen dat je dat waardeert!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super smartphone

Het was even wennen van een Motorola naar de Samsung Galaxy A56.
Maar geen spijt van . Ik vind het een aanrader .

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Ali Bolier,
Wat leuk dat je zo blij bent met je nieuwe toestel! We hopen dat je er lang plezier van hebt.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Belsimpel weet je zeker dat je…

Bij Belsimpel weet je zeker dat je altijd goed geholpen wordt. Betrouwbaar, klantvriendelijk, snelle verzending. Ik sluit altijd via hen mijn mobiele abonnement af, altijd tot grote tevredenheid. Nu een Samsung horloge aangeschaft. Was bij diverse sites te koop, maar gekozen voor Belsimpel, omdat ik weet dat het dan allemaal ok verloopt.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Daniella,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leuke acties zoals 200 euro cashback…

Leuke acties zoals 200 euro cashback bij een Odido sim-only abonnement. Staat er ergens diep in de voorwaarden dat je als verlengende klant waardeloos bent, en dat je om die reden geen cashback krijgt :) Anno 2026 onderscheid maken tussen verlengende en nieuwe klanten kan echt niet meer. Wist niet dat deze discriminatie nog bestond… en dat zo diep in de voorwaarden verstoppen. Slecht.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je review. We komen graag met je in contact om hierover meer duidelijkheid te geven en samen hiernaar te kijken. We komen daarom graag in contact. Stuur daarvoor je contactgegevens en mogelijk ordernummer door naar service@belsimpel.nl.

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en snelle levering.

Goede prijs en snelle levering.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Luuk,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes dag na bestelling bezorgd

Netjes dag na bestelling bezorgd

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Annie Stam,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We doen ons best om snel te leveren, dus leuk om te lezen dat je dat waardeert!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belsimpel houd t simpel

Belsimpel, houd t simpel 😃. Goede prijzen, vlotte bezorging en goed werkende app.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Marcel de Jong,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!!…

ik heb al meerdere artikelen gekocht via belsimpel tot alle tevredenheid, volgende dag in huis en altijd wel goedkoper dan elders, ik kijk altijd als eerste al bij belsimpel

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi monique jongejans,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering, alles klopt.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi A.B.,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle afhandeling van…

Zeer goede en snelle afhandeling van een verzoek van mijn kant!!!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi C. Koene,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb telefonisch advies gekregen wat zeer compleet was

Heb telefonisch advies gekregen wat zeer duidelijk en deskundig was
Heel goede en snelle service en afwerking van order

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Cees de Laat,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toestel is prima maar samenwerking met…

Toestel is prima maar samenwerking met DHL is verre van verwachting. Levering is gewoon 3 dagen later geleverd dan in eerste instantie gemeld. Vage redenen... daarnaast kun je ook nog de hele dag wachten als ze tussen 10u en 15:30u langs komen... en dan nog presteren om om 16u aan te bellen....
kortom...zoek een ander postbedrijf!

En na een belletje van de verzender met de nodige excuses en een klein presentje zijn de plooien weer glad gestreken.
Hulde

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat de levering van je pakket niet is gelopen zoals gehoopt. Daar balen wij ook van. We komen daarom graag met je in contact. Hopelijk spreken we elkaar snel!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Makkelijk te bestellen, snel geleverd, prima prijs.
In het verleden ook altijd goede ervaring gehad!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Willem Hoogma,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Saar van Belsimpel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer