Staff very helpful and knowledgeable about products. Delivery good, products placed in room of my choice. Slight problem with ottoman double bed (came with 4 glides and 4 castors- instead of 8 of one... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Staff very helpful and knowledgeable about products. Delivery good, products placed in room of my choice. Slight problem with ottoman double bed (came with 4 glides and 4 castors- instead of 8 of one... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The two guys that delivered my bed were great, respectful, polite cheerful, even took there shoes off without asking, said it would be no problem to take it upstairs even though its a bit of a tight s... Toon meer
Good knowledge in store, Carlisle shop is good to go to if you need advice. Website was nice and easy to use, only negative is the finance for it doesn't allow you to leave a deposit online which was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ryan was extremely helpful and even stayed beyond closing time to assist us in finding the right bed base and headboard which we needed to source quickly. Thank you so much.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 2 Crown Street, CA2 5AB, Carlisle, Cumbria, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service no high pressure selling, good range of beds
Karl Carlisle store great service knew his stuff helpful and will go back again
Excellent service and product knowledge from Ryan at the Carlisle branch. We were given plenty of time to browse the selections in store and guided to our perfect mattress choice.
Really helpful advice in the store. Half the price of what I’d been quoted from another store, and what I got was more practical. Really pleased.
Easy to order, good communication about delivery times, delivered on time, sofa bed easy to assemble and perfect for a spare room. Not slept on but seems comfortable. Only thing which would've made it easier is to have more flexibility with times for delivery, was able to work from home but if not would have been harder to be in for a delivery time.
Quick, easy, no pressure understood exactly what I wanted and a very pleasant experience.
Bought a Simba mattress with a ten year guarantee first one failed to expand and was replaced second developed a 6 cm depression in centre but apparently this is acceptable by Bensons so guarantee not honoured my fault for not rotating it despite a bed technician saying no amount of rotation would have helped and 2 cm is the max depression.
Will not be returning to this store.
Lisa made the experience so easy. We were both a bit daunted and didn't know where to start, but she was great - really friendly and helpful. The process was excellent - thank you
Great customer service Karl was a great help. Thank you
It was a relaxed visit and not pushy and rushed.We were dealt with by Karl who knew his beds ...... hope the delivery goes as well
Staff member was informative showed us all the different beds and the prices. She was interested in what we were looking for and showed us the beds in our price range and explained the discount well . She was friendly and very pleasant
Placed two separate orders via Carlisle branch. Service in store excellent with relevant information provided but without any pressurised selling. Communication regarding delivery timeframe extremely efficient and actual delivery completed on time and again, a respectful and highly professional service received. Overall, a first-class experience with all involved proficient and helpful to deal with – no hesitation to recommend. Geoff
Very good service did find expensive only bought as bought of shop floor ex demonstrated but the service was good hence 4 star
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.