The staff were extremely helpful and knowledgeable without being pushy. They understood what we were looking for and helped us make the best choice.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieWest Quay Retail Park, Harbour Parade, SO15 1BA Southampton, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I met the Jack who was very professional, understanding, polite and very helpful. Customer services was amazing, delivery team even better. I absolutely love my bed. And will recommend this brand. 👍... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Outstanding Customer Service – Akram at Southampton West Quay! We visited Bensons for Beds at West Quay Retail Park in Southampton just to browse, with absolutely no intention of buying... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pleased with my bed and mattress.
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Southampton West Quay
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
West Quay Retail Park, Harbour Parade, SO15 1BA, Southampton, England, Verenigd Koninkrijk
- 02380015080
4,2
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Visited the Southampton store
The staff were extremely helpful and knowledgeable without being pushy. They understood what we were looking for and helped us make the best choice.
17 oktober 2026
Antwoord van Bensons For Beds - Southampton West Quay
Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that our team provided knowledgeable and supportive assistance, helping you find exactly what you needed without any pressure. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again in the future!
Team Bensons
I met the Jack who was very…
I met the Jack who was very professional, understanding, polite and very helpful. Customer services was amazing, delivery team even better. I absolutely love my bed. And will recommend this brand. 👍 Good job
11 oktober 2026
Antwoord van Bensons For Beds - Southampton West Quay
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that Jack and our team provided you with exceptional service. It's great to know you love your bed! Your recommendation means a lot to us. We look forward to serving you again in the future!
Outstanding Customer Service
Outstanding Customer Service – Akram at Southampton West Quay!
We visited Bensons for Beds at West Quay Retail Park in Southampton just to browse, with absolutely no intention of buying a bed that day!
However, thanks to Akram’s exceptional customer service, knowledge and professionalism, we ended up making a purchase.
He was incredibly friendly, patient and genuinely interested in understanding our needs. He took his time explaining everything, helping us find the perfect bed without making us feel pressured.
It’s rare to come across someone so dedicated, knowledgeable and passionate about providing excellent customer service.
Akram is a real credit to Bensons for Beds, and I sincerely hope management recognises and appreciates what a valuable member of staff they have.
We came in just to browse and left as very happy customers, all thanks to Akram!
Thank you for such a wonderful experience. You truly deserve five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bensons For Beds - Southampton West Quay
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear about your positive experience with Akram at our Southampton West Quay store. His dedication to customer service truly sets him apart. We appreciate your kind words and are delighted you found the perfect bed with us. Sleep well,
Megan | Customer Care Specialist
Excellent service
4 oktober 2026
Antwoord van Bensons For Beds - Southampton West Quay
Thank you for your kind words Anthony! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with our service.
Wishing you many nights of perfect sleep ahead!
Megan | Customer Care Specialist
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.