Bergveld Couture Reviews 

243
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 87 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de online bestelde artikelen van zeer slechte kwaliteit zijn en dat de kledingmaten in werkelijkheid veel te klein uitvallen. Daarnaast bleek het retourneren van bestellingen buitengewoon lastig en kostbaar doordat pakketten op eigen kosten naar China teruggestuurd moesten worden. Hoewel sommige mensen vonden dat de website er aantrekkelijk uitzag of dat een specifiek kledingstuk er mooi uitzag, bleef de ontevredenheid groot. Consumenten moesten bovendien erg lang wachten op reacties van de klantenservice en zagen hun geld vaak niet meer terug na het insturen van hun retouren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten ervaren sterke ontevredenheid over de producten, die volgens hen totaal niet lijken op de foto's en... Toon meer

Return policy

Klanten ervaren grote teleurstelling over het retourbeleid vanwege de onmogelijkheid om retouren eenvoudig te... Toon meer

Website

Consumenten ervaren teleurstelling over de website en noemen het een teleurstellende ervaring vanwege foto's... Toon meer

Refund

Consumenten uiten grote frustratie en teleurstelling over het uitblijven van een terugbetaling, waarbij velen... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling vanwege lange levertijden en ongevraagde verzendingen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd eerst reviews lees! Ik ga er gewoon van uit dat bijna ALLE advertenties online: NEP zijn! Wat dus iedere keer weer waar blijkt. Telkens dezelfde formule: veels te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ook de boot mee in gegaan , had niet goed opgelet, bedrijf zit in duiven nederland, ik bestel een jas volgens hun maattabel alleen is deze dus 3 maten te klein, terugsturen kost een fortuin, kr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een paar schoenen ontvangen die qua kleur afwijken van wat ik besteld had. Ik heb inmiddels twee brieven gestuurd om de schoenen te retourneren, maar ik krijg geen enkele reactie. Meerdere e-... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als mijn voorgangers dezelfde klachten. De bestelde broek paste van geen kant. De enige retour mogelijkheid is op eigen kosten het pakket naar China terugsturen. Ook ik heb toen maar 30% van he... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(243)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze rotzooi

Heb bij Bergveld couture een jurk besteld. Doen zich voor als een bedrijf uit Amsterdam, maar zit in China. Als ik dat had geweten dan had ik niets besteld. Kwam er pas achter toen ik de bestelbevestiging kreeg. Heb 3 weken op pakket gewacht. Vandaag aangekomen. Jurk zou een lang model zijn en van katoen, maar hij valt net op mijn kuiten en is synthetisch. Wat een rotzooi. Helaas zag ik de andere reviews te laat. Koop nooit bij dit bedrijf, pure oplichting.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

let op, extreem hoge retourneringskosten !

Jurkje besteld bij Bergveld Couture Amsterdam, na weken wachten ontvang ik een jurkje dat geen mooie pasvorm heeft en wil retourneren. Echter blijken hier extreem hoge verzendkosten tussen 20 en 50 euro aan verbonden te zijn. De goederen blijken uit China te komen. Misleidend !

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een heel leuk vestje gezien online

Een heel leuk vestje gezien online. Héél dom van mij, na een eerdere ervaring, niet de reviews van dit bedrijf nagekeken. Het leek zo betrouwbaar. Nu blijkt dat het vestje van land CN-NL. komt. Voicemail. Niet teruggebeld of op een andere manier contact met mij gezocht. Wel een vreemd berichtje (sandaard) o.a. dat ze mij een fantastische dag toewenste. En dan de reviews. Het regent slechte reviews over het Bergveld-Couture. Maar zo ook bij andere bedrijven die dit vestje online te koop aanbieden. Hou jullie op de hoogte over de verdere ontwikkelingen. Ik wil zeggen: zie je iets leuks online kijk de reviews na, zodat je er niet in kan trappen. Ik heb opnieuw mijn les geleerd.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET KOPEN!!!

NIET KOPEN!!!
Goedkope troep uit China van Shein of Temu. Retourneren kan niet. Moet opgestuurd worden naar China wat een dure grap is. Klantenservice is niet te bereiken.NIET KOPEN DUS
Grote oplichterij

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding

Misleiding; het lijkt echt een Nederlandse webshop... maar na weken volgt de bezorging. Vervolgens klopt de pasvorm niet (te klein) en is de kwaliteit ondermaats. Net als bij de andere reviews is te lezen, wordt geen retourbeleid gevolgd, maar wordt aangegeven dat je 20 % (en na protest 30%) van het aankoopbedrag terug krijgt (en dan hoef je het niet naar het adres in China te sturen). Maar ik wil niet verantwoordelijk zijn voor een retour naar China. Ik stel voor dat iedereen die door deze partij is benadeeld dit meldt bij de Autoriteit Consument en Markt.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf is geen ster waard

Dit bedrijf is geen ster waard. Doet zich voor als een Nederlands bedrijf met snelle en eerlijke levering. In werkelijkheid ontvang je een pakketje uit China waarvan de inhoud meteen in de vuilnisbak gegooid kan worden. NIETS BESTELLEN BIJ DEZE OPLICHTERS.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag instappers en slippers

Vandaag instappers en slippers
Ontvangen. Weken op gewacht. Wat een bizar slechte kwaliteit. De instappers zaten niet eens in een doos maar in een zak. Bovenzijde vd schoen is helemaal verkreukeld. Materiaal komt ook niet overeen. Lijkt totaal niet op de luxe instapper van het plaatje. Echt rotzooi. Ik kijk later hoe het terugzenden moet. Lijkt me rommel uit china

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moet zijn -5 sterren

Moet zijn: 0 sterren
Scam
Troep komt uit China met Yun express, lijkt in de verste verte niet op afbeelding en omschrijving. Zelfs te lelijk voor een pyjama. Zo de kliko in. Stom dat ik hierin getrapt ben.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet

Bestel hier niet! Kwaliteit van kleding is slecht en de maat klopte niet, heb het vervolgens geprobeerd te retourneren maar dan moet je ze eerst mailen voor toestemming en instructies om de retour te kunnen doorzetten. In de mail terug stond dat ze per compensatie 20% van het bedrag terug willen geven en dat je de kleding (waar je niks mee kan) mag houden of geven aan een ander. Als je hier hier niet voor kiest moet je de kosten van de retour helemaal naar China zelf betalen. Ik heb dan niet gecheckt hoeveel dat kost maar dat zal wel weer het dubbele zijn dan wat het bedrag van de bestelling is.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog slechter dan slecht

Nog slechter dan slecht. Wat een rotzooi uit China. Kleding xxl is een s maatje. Terugsturen naar China, maar dat kan ik niet terug vinden in de voorwaarden. Mensen KOOP NIETS BIJ DIT BEDRIJF. HET ZIJN ECHTE OPLICHTERS. ZE VERKOPEN ECHT ROTZOOI. ZONDE VAN JE GELD.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had ik me maar eerst ingelezen over dit…

Had ik me maar eerst ingelezen over dit bedrijf.Had ik vast niets besteld. Jurk in maat L besteld. Een olifant past er nog in. Het retourneren gaat via China. Erg duur dus. Denk dat het bedrijf er op gokt,dat ondanks het artikel niet voldoet,de meeste mensen het bestelde artikel toch houden .

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting pas op

Puur linnen is achteraf een polyester flut stofje en dan die maatvoering. Maat Xxl is achteraf een S. Geen labels, geen was etiket, geen stofbeschrijving. Ruim 3 weken moeten wachten op deze troep wat achteraf gewoon dropshipping is. Pure oplichters

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk uit wat je besteld !!!

2 paar schoenen gekocht 1 paar past andere paar knelt bij de tenen bedrijf zegt retour kosten zijn tussen de 20 en 40 euro
Gaan terug naar China ze willen mij tegemoet komen met een andere maat maar ook die schoenen zijn te smal voor mijn voeten moet dan wel 1x verzendkosten extra betalen. 1 ster is nog te veel voor deze bedrijf .dus kijk uit !!!

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 sterren ging helaas niet

0 sterren ging helaas niet. Bedrijf wekt de indruk een familiebedrijf in Nederland te zijn. Echter bestelling wordt vanuit China verzonden, lijkt nog niet eens op de foto waarmee wordt geadverteerd. Retour moet naar China worden gestuurd. Hierover staat NIETS vermeld op hun website. Advies: NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE GAAN.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS

WAARDELOOS, DIT IS EEN CHINESE WEBSHOP DIE NOG SLECHTERE KWALITEIT LEVERT DAN TEMU. MAAR WEL VOOR HOGE PRIJZEN.
KOOP HIER NOOIT, JE GELD KRIJG JE NOOIT TERUG. HUN KLANTENSERVICE "SUCKS" STANDAARD ANTWOORDEN... EEN NEP NEDERLANDS BEDRIJF.
DIT ZIJN CHINESE OPLICHTERS

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer doen!!!!

Je krijgt een idee van een echte winkel.maar niks is minder waar
Het is schandalig dat dit zo naar mag.
Ook wordt er 30% beloofd als je het niet teugstuurd z.g voor het millieu
Ook dat wordt niet nagekomen.
Triest om zo je geld te verdienen
Christy

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kwaliteit van de kleding is erg slecht

De kwaliteit van de kleding is erg slecht en komt niet overeen met de kleding op de foto's op de website. Er is geen retour verzendlabel in de verpakking aanwezig. Prijs-kwaliteit verhouding ondermaats. Ben erg teleurgesteld. Eens maar nooit weer.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer