Bergveld Couture Reviews 

243
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 87 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de online bestelde artikelen van zeer slechte kwaliteit zijn en dat de kledingmaten in werkelijkheid veel te klein uitvallen. Daarnaast bleek het retourneren van bestellingen buitengewoon lastig en kostbaar doordat pakketten op eigen kosten naar China teruggestuurd moesten worden. Hoewel sommige mensen vonden dat de website er aantrekkelijk uitzag of dat een specifiek kledingstuk er mooi uitzag, bleef de ontevredenheid groot. Consumenten moesten bovendien erg lang wachten op reacties van de klantenservice en zagen hun geld vaak niet meer terug na het insturen van hun retouren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten ervaren sterke ontevredenheid over de producten, die volgens hen totaal niet lijken op de foto's en... Toon meer

Return policy

Klanten ervaren grote teleurstelling over het retourbeleid vanwege de onmogelijkheid om retouren eenvoudig te... Toon meer

Website

Consumenten ervaren teleurstelling over de website en noemen het een teleurstellende ervaring vanwege foto's... Toon meer

Refund

Consumenten uiten grote frustratie en teleurstelling over het uitblijven van een terugbetaling, waarbij velen... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling vanwege lange levertijden en ongevraagde verzendingen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd eerst reviews lees! Ik ga er gewoon van uit dat bijna ALLE advertenties online: NEP zijn! Wat dus iedere keer weer waar blijkt. Telkens dezelfde formule: veels te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ook de boot mee in gegaan , had niet goed opgelet, bedrijf zit in duiven nederland, ik bestel een jas volgens hun maattabel alleen is deze dus 3 maten te klein, terugsturen kost een fortuin, kr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een paar schoenen ontvangen die qua kleur afwijken van wat ik besteld had. Ik heb inmiddels twee brieven gestuurd om de schoenen te retourneren, maar ik krijg geen enkele reactie. Meerdere e-... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als mijn voorgangers dezelfde klachten. De bestelde broek paste van geen kant. De enige retour mogelijkheid is op eigen kosten het pakket naar China terugsturen. Ook ik heb toen maar 30% van he... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(243)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te mooi om waar te zijn!

Ik zag prachtige schoentjes van over de 100,00 voor 42,95.
Te mooi om waar te zijn ik dacht ik ga toch even een check doen via de reviews mijn gevoel was juist slechte producten die niet voldeden aan de foto’s.
Slechte kwLitijd dan voor die 52,95 te duur voor woorden gelukkig heb ik naar mijn gevoel geluisterd.
Ik krijg steeds minder zin om via het web wat aan te schaffen heel jammer want ik ben slecht ter been.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opletten. Misleiding.

Wat een troep zeg. Gewoon Chinese rommel. Jurk komt helemaal niet overeen met de afbeelding. Hoe durft Bergveld Couture.

Eens maar ook nooit weer.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Jammer genoeg kwam ik er te laat achter dat het uit China komt. Hele slechte zooi. Voor te veel geld . Gevonden op Facebook maar nu niet meer te vinden. Mensen let op er zijn veel van deze oplichters. Doen of ze uit Nederland komen . Dus ga het eerst opzoeken eer je besteld.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Een blousje besteld en werd na ruim twee weken geleverd via Yunn Express. De blouse lijkt totaal niet op wat er op de website staat afgebeeld. Het is niet meer dan een vodje. Het bedrijf doet zich voor als een net bedrijf met mooie foto's. Retourneren gaat niet via Amsterdam maar het moet naar China! Op eigen kosten uiteraard! Dat was het niet waard. Het is echt triest. Geld kwijt en het blousje in de kliko.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRAP Er NIet in…

Zoals bijna iedereen bedrogen door dit bedrijf. Leuke broeken gekocht maar gelijk nadat je een email ontvangt weet je het eigenlijk al. Namelijk shipment from China. Broeken ongeveer 10 centimeter tekort. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Ze boden aan om 20% te vergoeden kon ik de broeken houden en geen retour te hoeven doen. Dit zou enkele dagen in beslag nemen. Nu 2 weken verder niets ontvangen. Wrijven vast in hun handen want ze verdienen over de rug van de consument. TRAP ER NIET IN.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Superslecht!

Superslecht!

Artikel past niet, retour sturen moet naar China, kost meer dan het hele artikel. Belachelijk dit, ook schande dat dit nog steeds kan en mag zonder dat het op hun website vermeld staat. Ik zeg; nooit daar bestellen.

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIET!!!!

Ik moest wel 1 ster geven anders kon ik niet verder maar eigenlijk geeft ik 0 sterren.
Ik heb een zwembroek voor mijn man besteld en van te voren had ik opgezocht wat de levertijd was 5-7 dagen, helaas kwam de zwembroek 2,5 later dus TE LAAT.
Ik wilde de zwembroek terug sturen maar dat moest dan op eigen kosten naar china wat niet vermeld staat op hun site of ik kreeg 20% van mijn aankoop terug als ik het item in mijn bezit hield.

Er is moeilijk contact met hun te leggen en totaal niet meewerkend, krijg steeds hetzelfde geautomatiseerde antwoord terug op mijn mails

DUS KOOP HIER NIET!!!!

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dan je geen min sterren kan…

Jammer dan je geen min sterren kan geven! Wat een snert bedrijf het is gewoon ali express kwaliteit. Jurkje bij hun besteld nou het is goedkoopste ven het goedkoopste materiaal. Je kan net zo goed bij ali express of temu bestellen! Waardeloos bedrijf!

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas staat er geen -10 sterren… in…

Helaas staat er geen -10 sterren… in Mei 2x loafers besteld, nog steeds niks binnen. Bestel niet vaak iets voordat ik het goed controleer en ditmaal dus de boot in gegaan. Nooit meer dus en wil graag mijn geld terug. Ik raad iedereen aan hier noot iets te bestellen en niet in hun ‘vertrouwde website’ te trappen…

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik nul sterren kon geven had ik het…

Als ik nul sterren kon geven had ik het gedaan. De kleding is van temu kwaliteit en moet retour naar China op kosten van de klant. (Terwijl dit nergens op de site staat) Ze hebben meerdere sites met andere namen. Ik heb het risico niet genomen voor een retour. De mailwisseling lijkt deels standaard en deels met een persoon. Ze maken gebruik van gaslighting. Ze bieden 20 procent geld terug aan. Dit kun je verhogen naar 35 procent. Met veel heen en weer mailen.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat ik geen nul sterren kan…

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven. En dat ik de reviews niet eerder gelezen heb.
Twee broeken besteld, natuurlijk veel te klein, want het zijn Chineze maten.
Bezorgen duurde al zo lang, dat ik toen ven gaan googlen.
Terug sturen kan.... heel ingewikkeld op mijn kosten. Denk dat ik dan geen geld terug krijg.
Als ik ze hou zonder terug te sturen krijg ik 20% terug gestort.

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik dacht met een Nederlandse shop…

Ook ik dacht met een Nederlandse shop te maken te hebben tot ik bijna 3 weken op item moest wachten dan gaan de alarm bellen wel af paar instappers aangeschaft bij binnenkomst niets van wat er op de website stond ip daarvan goedkope zooi uit China bij temu blijkt zelden ite. Voor 3 euro verkocht te worden retour kan a 95 euro retour naar China op eigen kosten ...dit alles is na navraag bij consuwijzer strafbaar te zijn dus nu afwachten waar dit toch wel nep bedrijf mee gaat komen

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website is onbetrouwbaar

Jurkje besteld en gekregen. Materiaal was niet hetzelfde als omschreven (website: linnenmix en ontvangen product: polyester. Ook de pasvorm was anders: recht model in plaats van A-lijn. Antwoord op email: terugsturen naar magazijn in China of 20% geld terug. Dit alles kan ik niet terug vinden op de website. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar (voicemail).

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding....

Na, net als vele andere reviewers, te hebben ontdekt dat deze firma misleidende informatie verspreidt, zit ook ik nu met kleding die – om te kunnen retourneren – op eigen kosten naar China moet worden gestuurd.

Ik heb besloten hier niet te veel tijd meer aan te besteden, maar wil wel binnen mijn eigen kring van familie, vrienden en kennissen waarschuwen voor deze werkwijze.

Wees alert en lees altijd goed de kleine lettertjes voordat je iets bestelt.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MISLEIDING !

MISLEIDING !
Retourzending moeten tegen hoge kosten naar China !
Inhoud website klopt van geen kanten.
Doe aangifte indien je gelijke ervaringen hebt met deze oplichting.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit hier kopen, is zooi

Sandalen gekocht van 60 voor 30 euro, waren van plastic, zaten dus vreselijk. Er werd gezegd dat je ze kon terug sturen. Dat kan ook....Echter wel naar China en dat kost je dan 32.50.....
Kortom: KOOP NIKS BIJ DEZE SITE. KOST JE UITEINDELIJK ALLEEN MAAR GELD

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op: bestel niet bij Bergveld. Retour procedure is misleidend en illegaal!

Pas op! Bergveld Couture lijkt een Nederlandse webshop met Nederlands adres en klantenservice, maar in werkelijkheid komen de producten uit China. Retourneren blijkt alleen mogelijk naar China, met verzendkosten van €100+ — dit wordt pas na aankoop duidelijk.

Ik kreeg slechts 35% terug aangeboden als ‘oplossing’. Dit is in strijd met de Europese consumentenwetgeving.

Op hun site staat nergens vooraf duidelijk vermeld dat je naar China moet retourneren — dat is misleiding.

Hopelijk wordt deze webshop snel aangepakt. Tot die tijd: niet bestellen!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer