Bergveld Couture Reviews 

243
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 87 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de online bestelde artikelen van zeer slechte kwaliteit zijn en dat de kledingmaten in werkelijkheid veel te klein uitvallen. Daarnaast bleek het retourneren van bestellingen buitengewoon lastig en kostbaar doordat pakketten op eigen kosten naar China teruggestuurd moesten worden. Hoewel sommige mensen vonden dat de website er aantrekkelijk uitzag of dat een specifiek kledingstuk er mooi uitzag, bleef de ontevredenheid groot. Consumenten moesten bovendien erg lang wachten op reacties van de klantenservice en zagen hun geld vaak niet meer terug na het insturen van hun retouren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten ervaren sterke ontevredenheid over de producten, die volgens hen totaal niet lijken op de foto's en... Toon meer

Return policy

Klanten ervaren grote teleurstelling over het retourbeleid vanwege de onmogelijkheid om retouren eenvoudig te... Toon meer

Website

Consumenten ervaren teleurstelling over de website en noemen het een teleurstellende ervaring vanwege foto's... Toon meer

Refund

Consumenten uiten grote frustratie en teleurstelling over het uitblijven van een terugbetaling, waarbij velen... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling vanwege lange levertijden en ongevraagde verzendingen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd eerst reviews lees! Ik ga er gewoon van uit dat bijna ALLE advertenties online: NEP zijn! Wat dus iedere keer weer waar blijkt. Telkens dezelfde formule: veels te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ook de boot mee in gegaan , had niet goed opgelet, bedrijf zit in duiven nederland, ik bestel een jas volgens hun maattabel alleen is deze dus 3 maten te klein, terugsturen kost een fortuin, kr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een paar schoenen ontvangen die qua kleur afwijken van wat ik besteld had. Ik heb inmiddels twee brieven gestuurd om de schoenen te retourneren, maar ik krijg geen enkele reactie. Meerdere e-... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als mijn voorgangers dezelfde klachten. De bestelde broek paste van geen kant. De enige retour mogelijkheid is op eigen kosten het pakket naar China terugsturen. Ook ik heb toen maar 30% van he... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(243)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een bedrijf die foto's op hun…

Dit is een bedrijf die foto's op hun site zetten van andere merken en die laten ze dan namaken in China. Met super goedkope materialen!!!! Echt oplichters. Wat je ziet is niet wat je krijgt. Ook het retourneren gaat nergens over. Je mag zelf alle verzendkosten betalen en mocht het zoek raken heb je pech. Ik heb voor ruim € 80,-- besteld en heb toen gekozen voor 20% vergoeding. Tja voor dit bedrijf waren de productiekosten waarschijnlijk € 5,00 dus snel verdiend!!!!!!
BESTEL HIER NIET!!!!!!

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht nog steeds op bestelling

Wacht nog steeds op bestelling, doen voorkomen alsof ze ook nog een winkel hebben. Ben bang dat de bestelling niet meer komt, mails sturen je van het kastje naar de muur.BESTEL NiKS BIJ DEZE ZAAK!!!!!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dozen schuif constructie NOOIT IETS BESTELLEN

Zomerset heren maat L besteld.
Bleek veel te klein en de stof viel tegen.
Netjes aangegeven dat het te klein was, en het graag wilde retourneren.
Krijg een dikke email over magazijn in China bla bla en winkeltegoed of een deel v/d kosten...moeilijk moeilijk.
Schandalig dat de overheid / kvk zulke bedrijven niet gelijk opdoekt !!!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat ik een blauw gestreepte blouse…

Nadat ik een blauw gestreepte blouse had besteld, las ik de slechte reviews en zag ook dat mijn blouse uit China kwam en vreesde het ergste! Na 13 dagen kwam mijn blouse eindelijk! Hij is prima !! Precies wat ik bestelde en zit heerlijk! 1 foutje: verkeerd was labeltje, want dit is echt katoen en geen polyester! Omdat het lang duurde voordat mijn bestelling kwam én omdat Bergveld liegt over de plaats van herkomst, geef ik 4 sterren in plaats van 5.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping

Dropshipping!
Ontzettend slechte kwaliteit en kan alleen op eigen kosten terug worden gestuurd naar China!
Dat is niet zoals het volgende de Nederlandse wetgeving werkt!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In de productbeschrijving staat dat het…

In de productbeschrijving staat dat het om een ​​lianen short gaat. Ik heb een short ontvangen van 100% polyester. Ik wil hem absoluut niet en zou hem nooit bestellen. En de kleur op de foto is bordeauxrood en ik heb hem felrood ontvangen. Hoe kun je klanten zo schaamteloos oplichten? Vreselijke oplichterij!!!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik een halve pUnt kon geven had dat…

Als ik een halve pUnt kon geven had dat gedaan!!
Wat je thuis krijgt klopt niet met af afbeelding!!
2 euro waard aan materiaal.
Terugsturen en geld terug doen ze niet aan ook al staat dat op de site!!
Je kan het xwlf terug sturen naar CHINA ! en zelf de kosten betalen!!
EEN GROTE SCAM!!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is wel een heel slecht bedrijf

Dit is wel een heel slecht bedrijf. Toen ik niet tevreden was kon ik 20% van de aankoopprijs krijgen en het artikel houden of op eigen kosten retour sturen naar China. Dat staat niet in de beschrijving als je het koopt.
En het materiaal is erg slecht en niet volgens het plaatje en ook de kleur niet.

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rommel uit China

Een schandalig bedrijf , je denkt dat je bij een Nederlands bedrijf besteld maar het is rommel uit China.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

“Linnen jurk”,

“Linnen jurk”,
De linnen jurk bleek niet van linnen gemaakt!
Het was een goedkoop flodderstofje.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Tsja helaas ook ingetrapt lijkt idd een Nederlands bedrijf alleen vergeten ze te vertellen dat hun meuk uit China komt en nog geen €5,00 waard is. Hoop dat ze zichzelf nog in de spiegel kunnen aankijken. Voor mij een goed leermoment.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks daar bestellen

Ik had 2 korte broeken besteld maat xl , ik denk dat dat de maat in China is voor Chinese mannetjes, ik heb ze ook retour gestuurd €23,00 en nu komt het 23 mei retour gestuurd en vanaf 4 juni liggen ze al in China bij de douane voor ingeklaard te worden , weer gemaild , ja de douane kosten zijn voor rekening klant ☹️☹️, nu heb ik dat maar gedaan en ben benieuwd of ze het resterende bedrag van €53,00 terugstorten op mijn rekening , mensen bestel er niks

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding…

Het bedrijf doet voorkomen als een nederlands bedrijf, na anderhalve week kreeg ik argwaan en blijkt dat inderdaad de producten uit China komen.
Terwjl ik graag in de buurt mn spullen koop.
Bij telefonisch contact krijg je de voicemail en de mail komt niet aan.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had drie jurken besteld

Ik had drie jurken besteld, een jurk wijkt af van de foto, de tweede jurk is 2 maten kleiner dan de maat wat in de label staat, de derde jurk is ook te klein. Ik wil het graag terug gaan sturen. Ik heb een verzoek naar hun gedaan en ja hoor zoals je bij iedereen leest leggen ze de verzendkosten naar China bij jou neer dat komt erop neer dat dat ruim €30 kan gaan kosten als je het terugstuurt of ze doen je een vergoeding van 20% en dat je de artikelen houdt Ik vind het grofschandalig hoe hun met de klanten omgaan het is de eerste keer dat ik bij hun Bestel maar Never en nooit weer wat een bedrijf is dit

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdiend niet eens 1 ster

Verdiend niet eens 1 ster. Wat een slechte service. 2 pakken besteld en allebei veel te groot en anders dan op de afbeelding. Ik moest eerst een mail sturen voor retour. En kreeg reactie terug dat het tussen de 30/50,- koste voor de klant om retour te sturen. En 10,- voor een nieuwe artikel te laten leveren. En de oude retour. Bestel hier niks!!!

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik heb een slechte ervaring met dit…

Ook ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf gehad.
Ik had een jurkje besteld die toen ik deze na zeer lang wachten eindelijk kreeg niet leek op de foto en ook nog eens veeeel te groot was probeerde te retourneren inderdaad terug moest sturen naar China,kosten tussen de 20 en 50 Euro.
Zij boden aan om mij 20% van de aankoop terug te storten.
Dat is makkelijk geld verdienen!
Gelukkig heb ik het jurkje kunnen innemen en kan ik deze nu wel dragen maar de manier waarop dit bedrijf met mensen omgaat is Schandalig!
Is geen aanrader en ik zal er dan ook nooit meer iets kopen!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf kan niet verbeteren want…

Dit bedrijf kan niet verbeteren want het zijn oplichters , Bergveld couture bestaat nl niet want het is geen Nederlands bedrijf maar het zijn oplichters uit China . Nooit gedacht dat ik er in zou trappen maar helaas ik vond de jurkjes te leuk op de foto. In vervolg raadpleeg ik eerst Trustpilot . Nu kan ik het niet retourneren ivm de hoge kosten in mijn geval bijna net zo duur als mijn pakketje. Naar mijn geld kan ik dus fluiten . Een wijze les was het , zonde van mijn zuurverdiende centjes . Dus KOOP NIKS BIJ DIT BEDRIJF WANT HET IS GEEN NEDERLANDS BEDRIJF !!! Chinese troep! Rotzooi is het! Zoals iemand al schreef je kan de kleding als poetsdoek gaan gebruiken maar zelfs de poetsdoeken hier in een winkel gekocht zijn nog van betere kwaliteit. Bellen kan ook niet want voicemailbox is vol krijg je steevast te horen , mailen kan wel maar dan krijg je bericht terug(overigens niet altijd)wat een standaard berichtje is.Er zit daar ergens in China een Chinees die Google translate inschakelt achter zijn computerschermpje en zo krijg je dus antwoord. Ik ga in vervolg gewoon weer naar een gewone kledingwinkel .

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets

Duurt ten eerste erg lang voordat het geleverd wordt. Het bedrijf doet voorkomen dat ze in Amsterdam zitten maar spullen komen uit China
Vervolgens ontvang ik een jasje die niet overeenkomt met de foto. Waardeloos!

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer