Bershka Reviews 

Op 7 april heb ik bij Bershka Zwolle 3 items gekocht, waarvan ik er vandaag 2 retour wilde brengen (samen Euro 45,00). In Zwolle aangekomen bleek de winkel gesloten vanwege een verbouwing (28 mei pas weer open). Voor niets naar de winkel gefietst. En ik kan hierdoor mijn 2 artikelen niet retour brengen. Ik heb geen auto tot mijn beschikking om naar een andere Bershka te gaan. Bovendien is een andere Bershka vanaf mijn woonplaats 1 uur rijden (dat met de huidige benzine prijzen is ook niet grappig). Ik heb vanmiddag daarom gebeld met de klantenservice met het verzoek voor een retourlabel, zodat ik mijn artikelen kan terugsturen. Dat schijnt niet mogelijk te zijn, omdat ik de artikelen in de winkel heb gekocht. Ik ben hierover behoorlijk teleurgesteld, omdat ik nu 2 artikelen in mijn bezit heb die ik niet wil hebben (Euro 45) en die ik niet voor de retourtermijn terug kan brengen.
Toen ik vorige week in de winkel in Zwolle was, stond nergens aangegeven dat de winkel zou sluiten vanaf 11/12 april. Anders had ik de artikelen eerder teruggebracht. Nu ben ik de dupe als klant. Dat lijkt me toch niet de bedoeling. Er zijn wel opties, maar daar wil Bershka niet in meegaan, zoals verlenging van mijn kassabon bijvoorbeeld of alsnog een retourlabel, zodat ik de artikelen terug kan sturen, want ik kan helaas niet naar een andere vestiging.

Mijn bestelling geplaatst en betaald met onder andere 10 euro aan gespaarde punten. Helaas is mijn pakket kwijt geraakt. Bershka 3x moeten bellen om mijn geld terug te krijgen, tot 2x toe een mega chagerijnige dame aan de telefoon gekregen. Ik moest maar een klachten mail maken, dit heb ik gedaan maar naar een paar weken nog steeds geen reactie. Voor mij GEEN bershka meer! Wat een nare klantenservice en naar je geld kan je fluiten.

precies optijd binnen en alles naar behoren

Het pakket zat in de brievenbus. Het stak er aan de buitenkant zover uit dat iedereen het had kunnen pakken.

Online makkelijke bestelprocedure, duidelijke track & trace mails, geleverd volgens de juiste gekozen datum & locatie. Heel blij met het product!
Kleine tip: mag zorgvuldiger ingepakt worden.

Ik heb Bershka luchtje besteld, was zelfde dag bestelling in orde gemaakt. Ik heb het bij de locatie Lijnbaan 102 Rotterdam ogehaald en door de lieve verkoopster vriendelijk geholpen.

The trouser came into three days, a lot faster than expected. Fit and quality is very good.

De bezorging vond ik vrij snel en ik ben zeer tevreden met de geleverde kleren goeie kwaliteit en past perfect ik raad zeker aan om te bestellen

Bershka Wijnegem sluit pashokjes om 19.30!!! Schandalig winkel is open tot 20.00h met nog veel personeel in de winkel en weinig klanten.

Enige online-winkel waar ik broeken voor mijn lengte kan vinden!!!

Een sweater voor €35 euro online besteld. De sweater is prima maar het valt me op dat de prijs afgeplakt is met een blanco sticker. Ik haal de sticker er af en zie dat er €25 op het prijskaartje staat. Ik vind het dan heel stiekem dat je dan een sticker eroverheen plakt en mij teveel laat betalen in plaats van dat je mij netjes geld terug geeft. Nogal malafide als je het mij vraagt.

ik heb mijn pakketje nooit gekregen? ze zeiden dat ik het uiterlijk vrijdag zou krijgen, kreeg het eerder(dus donderdag. ik dacht oke dan wacht ik wel thuis want het zou rond 17:30 tot 18:30 komen, dus ik wacht en ik wacht en ik wacht nog langer en heb het eindstand nooit ontvangen? heel apart

Het pakket was niet dichtgeplakt dus de doos was gewoon open.

Mooie broeken, zachte kwaliteit top!

Snelle levering en goede prijs-/kwaliteitsverhouding. Ik bestel hier graag mijn broeken en zit altijd top.

Online had ik een L besteld. Ik kreeg een M binnen. Vind dit erg slordig en moet nu weer wachten tot de nieuwe binnen is.

Good and handy

Er staat bij model dat ze 178 is en op foto lange broek heeft ik ben ook 178 en is veel te kort