Absoluut niks bestellen via beslist.be ! Via deze site bij Gandado een Infrarood thermometer merk Avent besteld ,blijkt na 4 weken levertijd uit China een verfrommelde witte doos met een prul dat er... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Volgens mij snappen alle negatieve review mensen hier niet hoe de wereld werkt. Beslist is slechts een doorgeefluik van andere webwinkels om prijzen te vergelijken. Heeft dus totaal niks te maken met... Toon meer
Mede dankzijde bemiddeling van de klantenservice van beslist.nl, heb ik na ruim een maand mijn geld terug van Mobiliteitswereld.com. Ik had een dure (€749,00) rolstoel wegens gebreken geretourneerd,... Toon meer
Vorige week een pasjes houder besteld. Via Ideal betaald. Tot op heden nog geen enkele mail met factuur/bevestiging/leverdatum ontvangen en al helemaal geen pashouder. Beslist is via telefoon niet b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BESLIST.nl ✅ sinds 2008 maken wij het shoppen eerlijker en makkelijker ✅ Groot en compleet aanbod. ✅ Altijd de beste deal
Contactgegevens
Meander 825, 6825 MH, Arnhem, Nederland
- klantenservice@beslist.nl
- www.beslist.nl
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling is nooit aangekomen.
Bestelling is nooit aangekomen, heeft bestelling op 12 augustus geplaatst en 2 weken gewacht tot 26 augustus wanneer het verzonden zou worden. Ik heb de bestelling nog steeds niet aangekregen. Ik heb voor deze review contact opgezocht met beslist.nl klantenservice en met de externe leverancier waar beslist.nl mee werkt. Zij hebben voor deze review geen contact op kunnen nemen met beide hun en de externe leverancier, pas na deze review kreeg ik contact. Ik raad beslist.nl dan ook aan om te kijken met wie ze samenwerken.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Nick,
Bedankt voor je bericht. Wij hebben dit dossier in behandeling genomen en vandaag de webshop om een update gevraagd. De webshop waar je hebt besteld levert direct uit China met een levertijd van 10 werkdagen. Gezien dit per containerschip naar Nederland komt kan hier altijd een vertraging op zitten. Echter wordt er uiteindelijk altijd geleverd of overgegaan tot terugbetaling door deze webshop.
Daarnaast is de klantenservice van beslist altijd per mail bereikbaar en proberen wij iedereen binnen 48 uur van een antwoord te voorzien.
Groeten,
Team beslist.nl
Telefoon
Wat besteld, ordernummer gekregen verder niks. Hoor niks waarvan ik wat heb gekocht en beslist trekt zijn handen er vanaf nu hoor ik van niemand meer wat heb niks en mijn geld ook niet.
NIET IN ZEE GAAN MET BESLIST.NL
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste RW,
Bedankt voor je bericht. Dit dossier is al bij ons in behandeling. Wij hebben hierin aangegeven dat wij het graag horen als je er met de webshop niet uitkomt. Wij gaan dit oppakken en verdere communicatie zal via de mail gaan.
Groeten,
Team beslist.nl
Wat er mis is,dat men keihard liegt
Wat er mis is,dat men keihard liegt. Als men aangeeft dat het product binnen
3&5 werkdagen binnekomt dan verwacht je op het minst dat je het product krijgt aangezien mensen ook andere dingen te doen hebben en niet de hele dag gaan zitten wachten op de chauffeur 10 juni besteld en letterlijk 07 juli binnengekomen en dan eens nog niet compleet. WEES ERVAN bewust dat ze zich niet aan de afgesproken tijd houden. En dan moet jij als klant eens nog er achteraan gaan.
Error 404 not found# het ging hier om een stapelbed. Wees gewoon eerlijk dan kan men er rekening mee houden.
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Mohamed,
Wat vervelend om te horen dat de aangegeven levertijd niet is gehaald door de webshop. En dat daarna bij levering de bestelling ook nog eens incompleet was.
Wij als beslist.nl zijn een vergelijkingssite en om die reden verkopen wij zelf geen producten. Wij werken met de levertijd die webshops aan ons doorgeven en de webshop is verantwoordelijk dat de afgesproken levertijd ook wordt gehaald. Ik wil je vragen deze reviews bij de webshop te plaatsen waar je hebt besteld. Op deze manier weten andere consumenten om welke webshop het gaat waar je nu een klacht over hebt. Wij hebben jou hier en mail over gestuurd.
Groeten,
Team beslist.nl
prima bemideing tussen beslist nl en…
prima bemideing tussen beslist nl en toolmax .alles in orde .
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Kevin,
Goed te horen dat alles naar wens is opgelost.
Groeten,
Team beslist.nl
Goeie bemiddeling.
Beslist.nl heeft bemiddeld tussen mij en XLPARTS.NL. Ik had 2 klokken van XLPARTS.NL ontvangen die allebei zwaar beschadigd waren. Door hun bemiddeling heeft XLPARTS.NL het aankoopbedrag netjes teruggestort.
20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Helmie,
Goed te horen dat je tevreden bent over onze bemiddeling. Wij helpen graag als je er zelf met de webshop niet uitkomt.
Groeten,
Team beslist.nl
Antwoord van Beslist.nl
Beste Klant,
Goed te horen dat alles naar wens is gegaan.
Groeten,
Team beslist.nl
Annuleringskosten 15%
update: Beslist.nl heeft zelf contact gehad met het Web Keurmerk en Go Pro. Ik vind dat ze het goed hebben behandeld. Vandaar nu 4 sterren.
Via Beslist.NL bij Go pro mania een game console besteld. Retour en annulering gaat via go pro mania. Annuleer ik daar m’n bestelling. Krijg ik te horen dat ik 15% annulering a kosten moet betalen. ik kaart dit aan bij beslist .NL omdat het nergens stond . Ze mailen me terug dat ze hun advocaat gaan vragen. Vervolgens hoor ik niets meer. Heb ook m’n geld niet terug.
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Naomi,
Wij hebben graag bemiddeld in deze kwestie en danken je voor het melden van deze klacht.
Groeten,
Team beslist.nl
Ik had via Beslist een bestelling…
Ik had via Beslist een bestelling gedaan bij Superfunk.
Omdat ik na 2 maanden nog niets had ontvangen en er niet op mijn mails werd gereageerd heb ik contact opgenomen met Beslist.
Via Beslist heb ik dus nu wel eindelijk mijn geld terug. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de vorderingen.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Petra,
Bedankt voor het schrijven van een review. Ons doel is tevreden klanten en wij zijn blij te horen dat onze bemiddeling het gewenste resultaat heeft gebracht.
Groeten,
Team Beslist.nl
Geld terug via klantenservice van beslist.nl
Ik had via beslist.nl bij een bedrijf iets gekocht, maar niet ontvangen. Ik wilde mijn geld graag terug. De klantenservice van beslist.nl heeft ervoor gezorgd dat ik mijn geld terug heb gekregen. Ik ben in de tussentijd ook goed en duidelijk geïnformeerd over de stand van zaken door de klantenservice. Heel fijn!
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Wij zijn blij te horen dat het uiteindelijk allemaal naar wens is opgelost.
Groeten
Team beslist.nl
Slecht bedrijf komt afspraken niet na…
Slecht bedrijf komt afspraken niet na op site 2 werkdagen word pakket geleverd nog niks ontvangen ook geen mail gehad probeer te bellen met beslist.nl wordt gewoon niet opgenomen.
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Slechtste bedrijf ooit om als partner…
Slechtste bedrijf ooit om als partner te hebben voor je advertenties. Reageren al 5 dagen niet op mail en telefonisch kom je in een oneindige wachtrij waarbij je uiteindelijk de mededeling krijgt dat ze 'te druk' zijn.
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Monique,
Helaas heb je niet op ons eerdere verzoek gereageerd om te mailen naar klantenservice@beslist.nl? Hierdoor zijn wij niet in de gelegenheid geweest om het probleem voor je op te lossen. Mocht er nog steeds een probleem zijn dan zien wij de mail graag tegemoet en helpen wij je graag verder.
Groeten Team beslist.nl
Netjes opgelost
Had iets besteld wat nooit geleverd is, kreeg ook geen reactie op berichten. Toen contact opgenomen met beslist en zij hebben er alles aan gedaan zodat ik nu mijn geld terug heb gekregen. Hele behulpzame en vriendelijke klantenservice!
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Wij zijn blij te horen dat het uiteindelijk allemaal naar wens is opgelost.
Groeten
Team beslist.nl
Netjes opgelost.
Ik had wat besteld en na 2 maanden had ik nog niks binnen. Eerst zelf contact opgenomen met de partner, maar hellaas geen gehoor. Contact opgenomen met Beslist en hun hebben mij goed geholpen en op de hoogte gehouden. Uiteindelijk mijn geld terug gekregen.
9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Hoi Annemarie,
Wat goed om te horen dat de terugbetaling eindelijk heeft plaatsgevonden! En bedankt dat je dit via een review met ons wilt delen. Wij hebben ons uiterste best gedaan om dit voor elkaar te krijgen en zijn ontzettend blij dat het positief afgerond kan worden.
Groeten
Team beslist.nl
Had een bestelling geplaatst niet…
Had een bestelling geplaatst niet gekregen maar alles is keurig opgelost .Geld geretourneerd.
Dankjulliewel
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Goed te horen dat alles naar wens is opgelost.
Groeten,
Team beslist.nl
Ik had een aankoop gedaan bij…handigtoch.nl
Ik had een aankoop gedaan bij handigtoch.nl…op eerste zicht een heel mooie tuin lounge…heb hem niet eens uitgepakt (een L-vormige lounge verpakt in 1 doos van ongeveer 1m x 1m🫣)
Terug laten ophalen maar toen kwam de terugbetaling niet. Heb meerdere(!) keren e-mails gekregen van Beslist.nl om te vragen of de terugbetaling gedaan was. Heb het zelf niet moeten opvolgen, zij deden dat spontaan voor mij! Na enkele maanden zijn zij er uiteindelijk in geslaagd die terugbetaling af te dwingen. Moet gezegd worden, dit platform heeft een hart voor de klanten. Zeker aan te raden! Je bent geen nummer! Bedankt klantendienst van Beslist.nl!
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Sophie,
Bedankt voor het schrijven van een review. Ons doel is tevreden klanten en wij zijn blij te horen dat onze bemiddeling het gewenste resultaat heeft gebracht.
Groeten,
Team Beslist.nl
Goede klantenservice
Ik had warmtedekens besteld werden niet geleverd. Bedrijf wat ze leverde reageerde niet kreeg ook geen geld teruggestort dankzij de inzet van de klantenservice uiteindelijk toch nog mijn geld teruggekregen.
18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Patricia,
Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en bedankt voor de moeite die je genomen hebt om dit te delen.
Groeten,
Team Beslist.nl
Betrouwbaar, betrokken en klantvriendelijk!
Beslist.nl heeft de bemiddeling gedaan tussen de retouropdracht van een bij hun aangesloten webwinkel.
De webwinkel heeft meerdere malen geprobeerd na de retourzending het aankoopbedrag niet terug te storten.
Door de intensieve betrokkenheid en klantvriendelijkheid van beslist.nl heb ik na 4 maanden eindelijk mijn geld terug.
Top geregeld en zou zeker nog eens wat kopen via beslist.nl!!
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Ramon,
Goed te horen dat onze bemiddeling voor een oplossing heeft gezorgd.
Groeten,
Team Beslist.nl
Na een telefoontje werd de fout opgelost
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Elly,
Goed te horen dat onze bemiddeling voor een snelle oplossing heeft gezorgd.
Groeten,
Team Beslist.nl
Jammer van zo veel miscommunicaties
Een extra sterretje, om ik juist toch al 1 van de 2 items heb ontvangen,door het snel handelen ,wegens men het als prior heeft behandeld, wel jammer dat het probleem dus nog steeds niet volledig is opgelost ,door heel de heisa door
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beslist reageerde snel op mijn klacht…
Beslist reageerde snel op mijn klacht en zorgde dat klacht gevolgd kon worden bij de webwinkel. Binnen 2 dagen had ik mijn geld terug.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beslist.nl
Beste Wilma,
Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en bedankt voor de moeite die je genomen hebt om dit te delen.
Groeten,
Team Beslist.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.