We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. Gezinshotel
  3. Touroperator
  4. Reisbureau
  5. Reiszoekmachine
  6. Vakantiewoningverhuur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Best Hotels le ofrece alojamiento en 34 hoteles y apartahoteles ubicados en las mejores zonas de Espana y Andorra. Obtendra una maravillosa experiencia de vacaciones. ¡Encuentra lo que te gusta!


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Best Jacaranda - tijd voor vernieuwing….

Best Jacaranda
Best Jacaranda is een hotel in Adeje op Tenerife en onderdeel van Best Hotels.

Wij hebben hier op basis van all inclusive gezeten.

Hotel
Het hotel is al enige tijd oud en dat zie je terug in het onderhoud. Veel zaken zijn kapot (tegels/ facade van het hotel en meubilair). Er is duidelijk niet meer geïnvesteerd door de Hotelgroep.

Kamers
Ruime kamers maar oude meubels/ veel zaken stuk (bad waarvan de knoppen los zitten en je er zo uit kan halen/ kasten die niet open kunnen of juist niet goed meer dicht).

Ben je bang voor kakkerlakken dan kan je een uitdaging hebben. Wij hebben ze gezien van 8-10 cm groot.

Schoonmaak is puur bed opmaken en weer door. Vloer wordt niet schoongemaakt dus als je op blote voeten loopt zie je dat in de douche gelijk.

Handdoeken worden dagelijks verschoond. Bedden worden in een week nooit verschoond.

Op je bed ligt een laken en een soort deken. Die is echter te vies om onder te liggen. Wij hebben een gewoon dekbed gevraagd. Dit komt zonder hoeslaken dus of het echt schoon is valt te betwijfelen.

Bar
Personeel veelal niet geïnteresseerd in gasten, ze zijn meer met elkaar bezig dan met gasten. Met name een van de dames. Is compleet met zichzelf bezig. De all inclusive drankjes zijn sterk afgenomen sinds de laatste keer dat we hier waren. Focus ligt hier op gasten die zich vol willen drinken aan lokale sterke dranken. Wij als gasten die geen alcohol drinken worden door het beperkte inclusieve assortiment afgestraft. zelf een simpele cocktail of cappuccino moet extra worden betaald. Maar als je een fles gin wil leegdrinken is dat geen probleem.

Voorbeeld: er is welgeteld één alcoholvrije cocktail (tegen een veelvoud van cocktails met alcohol). Als je die wilt hebben dan kun je kiezen uit een “vers” gemaakte waarvoor je 3 euro moet bijbetalen of een prefab die zo zoet is dat het niet te drinken is. Te zielig voor woorden.

Ondanks dat gasten beschonken zijn blijft men hier doorschenken wat leidt tot ongewenst gedrag.

Muziek
In de bar zijn elke avond optredens. Sommige zingen zelf en anderen playbacken. Het meerendeel is echter derderangs artiest en kan geen toon houden. De muziek staat ook zo hard dat je elkaar niet kan verstaan. Het is werkelijk een verademing als de muzikant stopt en de gewone muziek in de pauzes aangaat.

Entertainment
Naast een dagprogramma voor volwassenen en kids en is er elke avond een animatie of quiz. De basis is leuk alleen vinden de entertainers zichzelf zo leuk dat het irritant en langdradig word.

Restaurant
Ruime keuze qua ontbijt, lunch en diner. Elke avond is er een ander thema. Wel is de helft van het buffet, ondanks het wisselende thema, hetzelfde. Pizza/ hamburgers/ patat. Na 3 dagen ben je het eigenlijk wel een beetje zat.

Omgeving
De omgeving is levendig en het strand is op loopafstand. Rondom het hotel zijn veel winkels met souvenirs, boodschappen en veel bars en restaurants.
Zoals bij veel souvenirs winkels moet je goed oppassen. Men probeert je soms meer te laten betalen dan de aangegeven prijs.
Twee dagen per week is er een markt. Erg druk maar ruim aanbod. Je komt producten meerdere keren tegen en deze zaakjes veelal van dezelfde eigenaar.

Zwembad
Prima zwembad en verschillende baden. Voldoende ligbedden. Tip voor het hotel: zorg voor meer parasols.
Ook hier zitten een tweetal bars. Redelijk aanbod maar voor all inclusive beperkt men graag je keuze.

Wifi
Redelijke wifi. Niet supersnel en na 22:30 houdt het er structureel enige tijd mee op.

Conclusie is dat dit de laatste keer was dat we hier zijn geweest en waarschijnlijk nooit meer een hotel van Best Hotels. De gast staat hier niet meer voorop helaas. Er is geen focus op gasten, onderhoud en hygiëne. Niet meer echt een aanrader en geen waar meer voor het hoge bedrag dat je hier betaald. Meer een massa is kassa systeem.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (18 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer