Bicimarket Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad es que estoy muy conforme y recomiendo totalmente el servicio y el seguimiento que hicieron para quitar todas mis dudas, sobre todo a Sausan A. Que respondió todas mis consultas de manera rá... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He quedado super complacido con la atención recibida por atención al cliente, he llamado y la chica que me atendió fue muy amable y eficiente, he podido realizar mi gestión de forma inmediata. Gracias... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been waiting for my bike since March 27th, and the experience has been a nightmare. Initially, I was promised delivery within 2–6 days. Then it was pushed to 2–12 days. The last 'confirmed' d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Compré online KTM 29 sport ultra horquilla Rockshox Judy cambios Shimano deore grupo 34/10-51 etc ... Buena calidad precio, buena comunicación por email, aunque la encontré más barata en Francia no i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. ook in
  3. Fietsservices
  4. Sportwinkel

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Las tiendas de Bicimarket son un proyecto surgido de la evolución del portal de ciclismo líder en España Bicimarket de un modelo comercial online a un modelo integrado online-offline, cuyo objetivo es consolidarse como la red comercial de ciclismo especializado más grande de España.


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Goed

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760 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bicicleta un año y 3000 km.

Bicicleta un año y 3000 km.
Hace unos meses lleve una bicicleta marca berria con ruidos.
La 1 visita engrase bielas con un importe de 40 euros.
Los ruidos siguen 2 visita otra vez engrase segun dicta la marca esto no se paga nada.
Los ruidos siguen 3 visita cambio de bielas por que segun mecanico es de las bielas garantía.
Los ruidos siguen 4 visita. No sabe lo que es y se la llevan a la central de Barcelona de Bicimarket alli tampoco solucionan el problema y la trasladan a la marca Berria y alli lo solucionan apretando un tornillo de una puntera.
Cuestion que el no entender o saber por parte de Bicimarket arroyomolinos y posteriormente en la propia central el problema mecánico.
Me sale a mi pagar esa mala gestion de Bicimarket.
133.10 euros.
Cuando el fallo ha sido de Bicimarket.
No entiendo que la menos se hubiera hecho cargo Bicimarket de un porcentaje de esa factura.
Espero que al menos si pasara a otro cliente lo tuvieran en cuenta
Gracias.

21 november 2025
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Segunda ebike que compro

Es la segunda ebike que compro. Con la primera me atendieron muy bien por teléfono y me explicaron todo, pros y contras. Otras empresas no te dicen los contras...
Con la segunda he tenido un problema estético al recibirla y me lo han solucionado rápidamente, en menos de 24 horas.
No son fabricantes, así que no voy a juzgar la calidad de las bicicletas, pero el servicio y la atención, en mi caso han sido excelentes.

29 oktober 2025
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Cuidado online

Edito: Solo tienen stock de los productos con envío en 24h (tenedlo en cuenta a la hora de pedir online), en mi caso después de 2 semanas sin noticia de si mi bici iba a llegar, tras poner una reseña aquí, pude contactar con alguien que me ofreció una alternativa en condiciones, ya que por teléfono no me solucionaban nada. Afortunadamente al final todo ha terminado bien, pero el proceso ha sido muy largo.

9 oktober 2025
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Buenas tardes Alex, como marcamos en las condiciones de nuestra pagina web tenemos dos disponibilidades de productos. Los que marcamos como envio 24h que son los que tenemos en estoc y enviamos inmediatamente y los que marcamos envio de 2 a 6 dias hábiles y llegan de proveedor para ser enviados. Es cierto que estamos teniendo algunos retrasos con KTM pero no es lo habitual y solemos cumplir con los plazos de entrega. Escríbeme un correo directamente a sgarcia@bicimarket.com e intento ayudarte.
Saludos

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BICICLETA BERRIA, NEGATIVO

Compre la bici, Berria, desde el principio un problema con la horquilla, la rueda delantera iba frenada y rozaba, para solucionar el problema con garantia me ha costado 200,00 euros, que no me han pagado...,a la proxima la compro en una tienda de confianza....

20 juni 2025
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Antwoord van Bicimarket

Buenas tardes Enrique, he seguido tu caso desde el principio porque a los temas de postventa le damos mucha importancia. Hemos hecho todos los pasos con la bicicleta que nos ha pedido la marca y finalmente, cuando hemos enviado la bicicleta allí, la marca ha solucionado el problema desmontando y limpiando la pinza de freno y es por ello que no lo ha cursado como una garantía y nos han cobrado el servicio. Lamentamos el coste que ha tenido para ti pero era un tema que la marca ha catalogado de mantenimiento.

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Excelente atención telefónica

Compré una KTM Myroon master y me llegó al día siguiente. Traía una cubierta deformada, les llamé y me enviaron otra cubierta nueva sin problemas. Excelente atención telefónica. El cambio venía desajustado, a pesar de lo que lo especifiqué en los comentarios

7 oktober 2025
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Todo muy bien

Envio muy rapido, aun no teniendo el producto lo enviaron en 2 dias, y con seur que lo enviaron una ventaja por que en todo momento durante el reparto sigues en vivo por donde esta tu paquete para poder estar en casa cuando vayan

18 september 2025
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Son unos Impresentables

Son unos Impresentables. Para vender están muy listos pero cuando tienes un problema pasan de ti. Se me perdió una tuerca de la bicicleta que tiene un mes y llevo más de un mes mandando correos y llamando por teléfono y nada. Al principio me contestaban al correo pero ahora ya nada de nada. Lo dicho unos impresentables.

29 juli 2025
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Todo bien

Todo bien, desde el momento de la compra me contactaron para la confirmación, envío de enlaces de seguimiento y demás, todo correcto. La bicicleta que compré superó ampliamente mis espectativas.

4 september 2025
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Cero formalidad.

Pedí una bicicleta en color negro que aparecía en stock (KTM de 2023). Todo perfecto, llegaba en 24/48h.

Después de 15 días esperando me dicen que la están esperando a que les llegue de fábrica. Y a los pocos días me mandan un correo de que no la pueden conseguir.

Llamo para anularla y me dan mil vueltas.

Nada recomendable.

28 augustus 2025
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Es la peor empresa que he visto

Es la peor empresa que he visto como
Distribuidor, te cobran una membresia y no ofrecen nada a cambio, adicional a eso te cobran más caros los productos que a un cliente particular, y hemos cerrado el negocio y nos cobran 2000€ por no querer más el servicio menudos sinvergüenzas

4 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ofrecen una Mérida 3000 a un precio…

Ofrecen una Mérida 3000 a un precio competitivo y la compro por casi 1200 €. Dos o tres días. Después me dicen que no la tienen. Leyendo las opiniones. Se ve que es su modo de actuar habitual. Me ofrecen otra que desde luego les digo que no. Al final me he comprado otra bici y les mando varios correos para que anulen el cargo en la tarjeta. Llevo cuatro días y no lo han hecho. Me da la intuición de que voy a tener que meter una querella por apropiación indebida. Lo que sucede es que no saben con quién se juegan los cuartos

1 augustus 2025
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