Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en uge, jeg har ventet i telefonen i 2 timer, de tager bare ikke telefonen. Hele tiden i kø ved nummer et, men de tager stadig ikke telefonen. Forfærdelig service I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super professionelt værksted! Værkførere og mekanikere tog sig tid til at forklare alt og man føler virkelig, man kan stole på dem. Hurtig, grundig og venlig service. Stort tak til hele teamet
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække. Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rigtig god service hele vejen igennem fra den første kontakt til underskrivelse af købskontrakt. God tid med udlevering af min bil. Alt blev forklaret rigtig godt. Og har været tilbage med ting jeg ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Automobilhuset Randers A/S - DIN autoriserede forhandler af Hyundai og Citroën i Randers. Et moderne bilhus, som hele tiden bestræber sig på at præsentere alt det nyeste fra Hyundai og Citroën.
Contactgegevens
Clausholmvej 3, 8960, Randers, Denemarken
- 86422800
- kontakt@bilerne.com
- www.bilerne.com
3,9
Goed
101 reviews
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en…
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en uge, jeg har ventet i telefonen i 2 timer, de tager bare ikke telefonen. Hele tiden i kø ved nummer et, men de tager stadig ikke telefonen. Forfærdelig service I Randers A/S
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Utroværdige
5 februari 2026
En rigtig god oplevelse og en god…
En rigtig god oplevelse og en god service og en rigtig god sælger
27 februari 2026
Super professionelt værksted
Super professionelt værksted! Værkførere og mekanikere tog sig tid til at forklare alt og man føler virkelig, man kan stole på dem. Hurtig, grundig og venlig service. Stort tak til hele teamet
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Kære Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord 🙏
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du følte dig tryg og godt informeret gennem hele forløbet. Vi lægger stor vægt på gennemsigtighed, grundighed og god service – så det glæder os virkelig, at du har haft netop den oplevelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Bilerne.com
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Henning,
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du havde en god oplevelse med bytningen til din nye bil.
Rigtig god køretur fremover! 🚗🙂
Mvh
Bilerne.com
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du oplevede god service, og at vi kunne leve op til det lovede.
Mvh
Bilerne.com
Fin handel bil svarede 100 til…
Fin handel, bil svarede 100% til forventningerne
Sælger var rar at handle med
29 januari 2026
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Kære Per,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at bilen levede helt op til forventningerne, og at du havde en god oplevelse med vores sælger.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Mvh
Bilerne.com
Ingen overraskelser vedr. de aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Det mest positive ved mine erfaringer med værkstedet ved Bilerne.com i Randers er, at der ingen overraskelser har været i forhold til aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Ligeledes har det været super positivt at modtage en videogennemgang af bilen og de reparationer, der er blevet lavet. Det er trygt og en fantastisk kundeservice!
Fleksibiliteten ved online booking af tid på værkstedet er også let at benytte som kunde, og der har været superhurtig bekræftelse af den bestilte tid.
Sidst men ikke mindst, har jeg oplevet, at mekanikeren er klar til at gå i gang med min bil straks ved ankomst til den bestilte tid på værkstedet.
Det har jeg heller ikke prøvet andre steder.
Den ene gang kunne de nå reparationen, mens jeg fik tilbudt en kop kaffe - og en anden gang fik jeg en sms, da bilen var klar - og da jeg først kunne hente bilen om aftenen efter lukketid, fik jeg bare en kode til en nøgleboks. Igen stor omtanke for mig som kunde.
Kan kun give Bilerne.com i Randers min største anbefaling til alle, der vil have en god oplevelse med et bilværksted.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Kære Henriette,
Tusind tak for din virkelig detaljerede og flotte anmeldelse – den gjorde os oprigtigt glade at læse!
Det betyder meget for os, at du netop fremhæver fraværet af overraskelser, gennemsigtigheden i priserne og videogennemgangen. Det er præcis den tryghed, vi ønsker, at alle vores kunder skal opleve.
Vi sætter også stor pris på, at du nævner fleksibiliteten ved online booking og vores mekanikeres punktlighed.
Tak fordi du deler dine oplevelser så udførligt. Det er en kæmpe hjælp for både os og andre bilejere.
De bedste hilsner
Bilerne.com, Randers
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Claus,
Tak for din flotte anmeldelse. Din mening er vigtig for os!
Mvh
Bilerne.com
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Mhamad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Mvh
Bilerne.com
Købte en ny Navor E5
Købte en ny Navor E5, er rigtig glad for bilen, og handlen.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at bilen lever op til dine forventninger! :-)
Mvh
Bilerne.com
Har benyttet værksted og indskrivning…
Har benyttet værksted og indskrivning ad flere omgange. Altid med god service og faglig god behandling.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Jørn
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at du har oplevet god service og faglig behandling ved dine besøg.
Mvh
Bilerne.com
Stor tak til værkførende og hele…
Stor tak til værkførende og hele værkstedet for rigtig god behandling og professionel service.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Din mening betyder meget for os!
Mvh Bilerne.com
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Birgitte,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Mvh Bilerne.com
Bilerne.com Hobro
Bilerne.com Hobro
Super service. Meget professionelt og engageret personale. Kommer helt sikkert igen. Dygtig personale som klarer enhver opgave til UG. Min varmeste anbefaling, helt klart.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Bodil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling!
Vi er glade for, at du oplever vores team som professionelt og engageret.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
Værste værksted jeg har været på i…
Værste værksted jeg har været på i forbindelse med et tjek som Opel havde bedt mig om ift taktremmen på vores Grandland X. Vi fik fuldt serviceret vores bil i sensommeren i år 2025, uden fejl o lign. Efter Bilerne.com på Clausholm vej i Randers havde rodet med vores bil, viste vores bil fejl i displayet. Opel ville ikke tage sig af det, da bilen ikke var serviceret hos dem. Jeg tog heldigvis fat i egen mekaniker, som tog sig af problemet og vi har igen en fejlfri bil. Bilerne.com lever ikke op til deres eget ansvar, og deres service på denne front er for ringe. Jeg stiller aldrig min bil der igen.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Per,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke har noget med den lysende lampe at gøre, og vi har ikke rettigheder til at fjerne en servicelampe uden at udføre den nødvendige service, da det er et krav for bilens sikkerhed og garantiforhold.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når der opstår fejl i displayet, og vi beklager, hvis processen har været besværlig for dig.
Vores intention er altid at følge producentens retningslinjer og sikre, at bilen er i korrekt stand.
Hvis du ønsker yderligere dialog om forløbet, er du velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne hjælpe med at afklare eventuelle misforståelser.
Med venlig hilsen
Bilerne.com Randers
Intet skidt
Vi købte bil og fik god behandling hele vejen igennem processen.
Enkelte fejl på bilen efter købet, men har været mødt meget løsningsorienteret fra bilerne.com side af.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Frederik,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe med de små fejl.
Vi ønsker dig mange gode ture i din bil!
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Formidabel service og imødekommenhed
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække.
Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på at finde de bedste løsninger for os; både hvad angår ønsker, økonomi og bekvemmelighed.
Gennem årene har vi haft andre positive erfaringer med bilforhandlere og værksteder, men vi har oplevet, at i vores tid hos bilerne.com, har serviceniveauet fået et ekstra nøk opad.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at være en trofast kunde gennem årene!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores service som imødekommende og løsningsorienteret – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at fortsætte med at give dig den bedste oplevelse fremover.
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Min bil bliver indkaldt af peugeot…
Min bil bliver indkaldt af peugeot danmark til tjek af knastkæde.
Vi bliver uenige om efterfølgende fejl blandt andet om at de har overfyldt motor med olie.
Ganske meget.
Jeg spørger til om det er skadeligt for motor og indehaver af værkstedet siger at det ved han ikke.
Meget ukompetent og uvenlig service.
Desuden er han sur over jeg kommer og gør brug af en gratis service som værksted betaler for hvilket ikke er rigtigt det gør peugeot danmark idet at de har indkaldt bilen.
Jeg kan absolut ikke anbefale Bilerne.com Hobro til at servicere din bil
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Super service
Bilerne.com i Hobro kan sagtens anbefales. De er altid venlige og rare, jeg har aldrig oplevet problemer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automobilhuset Randers A/S
Hej Maja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft gode oplevelser hos os i Hobro, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.