We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdorbene Farbe AURO PLANTODEKOR Nr. 524, gekauft bei BIORAUM

Die Wandfarbe PLANTODEKOR Nr. 524 von AURO, gekauft bei BIORAUM am 25.02.2025, liess sich nicht aufrühren, hatte eine dickeflüssige braune Schicht oben und am Kübelboden blieb auch nach 5 x 10 Minuten rühren eine 10 cm dicke harte Schicht. Die Klumpen in der Farbe lösen sich nicht auf und die Farbe ist gelblich und nicht weiss.
Die Reklamation verlief freundlich, aber sehr schleppend.
Wer bezahlt das unverarbeitbare Produkt?
Wer die Zollgebühren und die DHL-Gebühren?
Wer bezahlt die Entsorgung?
Dazu erwarten wir noch die Antworten von Bioraum.
Und unsere Handwerkertermine müssen wir verschieben, Mehraufwand für alle.

Zwischenzeitlich wurde uns eine Rücküberweisung des Warenwertes plus der Versandkosten zugesichert. Auf den Zollkosten und den Entsorgungskosten bleiben wir wohl sitzen. Wir haben nun die Farbe bei unserem angestammten Händler in Schaffhausen bestellt. Eine lange Fahrt, aber Preis und Ware waren bei ihm immer OK.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer