We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt volledig gescamd, vul het nummer in zegt dat het nog 2 jaar geldig is druk op ga verder en komt direct een scherm met invalid card op. Schande!!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldigheidsduur van 1 jaar is zeer klantonvriendelijk. Vraag aan de orde gesteld of ik dan niet tenminste 1 bon van de 2 bonnen alsnog kon inleveren, maar helaas verlopen 1 maand na de zogenaamde coul... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind het belachelijk dat een cadeaukaart maar 1 jaar geldig is. Net weer een kaart kunnen weggooien omdat deze over datum is. We dachten ons zoontje blij te maken met een bioscoopbezoek, dat nu... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(53)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bon zonder datum. Misleiding?

Een bon zonder datum vermelding een beperkte geldigheidsduur mee geven. De datum blijkt gecontroleerd te kunnen worden op een website alleen staat die boodschap op een plek die door de kaart zelf bedekt wordt. Er staat geen waarde op de kaart dus niemand verwijdert de kaart en mist dus de boodschap achter de kaart op de verpakking. Dit neigt naar misleiding.

Het verschil in waarde en besteding wordt vakkundig uitgesloten in de Algemene Voorwaarden van Didix, het bedrijf achter Bioscoop Cadeau. Ook dat klopt volgens mij niet omdat je een vordering recht hebt voor een bepaald bedrag en het verschil moet normaal worden terug betaald.

Sowieso is het een interessante vraag of de betreffende algemene voorwaarden geldig zijn omdat je als ontvanger van het kado nooit kennis hebt kunnen nemen van die voorwaarden, of kunnen afwijzen laat staan dat je tegen je gast zegt op je verjaardag "Ff wachten, eerst even de algemene voorwaarden controleren van Bioscoop Cadeau, neem vast wat te drinken. Oh nee, die voorwaarden accepteer ik niet, neem maar weer terug". Dat is gewoon geen realistisch scenario en niet redelijk om te verwachten van consumenten die deze kaarten als cadeau krijgen.

Dit zou een interessante zaak zijn voor een collectieve rechtszaak want ik ben benieuwd hoe de rechter hierover oordeeld. Een individuele rechtszaak is niet haalbaar voor een enkele bon i.v.m. de hoge proceskosten, tenzij iemand ruim in het geld heeft en een dergelijke procedure als hobby ziet. Maar alle klachten verzamelen en met een deelnamebedrag naar een advocaat gaan is veel interessanter en meer haalbaar.

25 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minder waard dan op de kaart staat!

Je koopt (krijgt) een kaart voor 9.95. Kost de film minder: dan krijg je je geld niet terug. Kost hij meer - in geval van Imax en 3D, en welke film is tegenwoordig niet 3D? - dan moet je bijbetalen, in mijn geval 1 euro terwijl de reguliere prijs 10 euro was! Wat een oplichters!

24 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook hier een slechte ervaring.

Zelfde ervaringen als hieronder. Maar een jaar geldig is toch niet meer van deze tijd? Ik viel helaas net buiten de 3 maanden coulancetermijn. Jammer, maar ik zal in ieder geval nooit BioscoopCadeau meer kopen of aanraden. Dan kun je beter de bioscoopbon van de concurrent kopen, die is in ieder geval drie jaar geldig.

Jammer dit.

3 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice, geen reactie

Ik kreeg 2 kaarten kado. Helaas net 1 dag verlopen. Volgens de website van bioscoopcadeau is het mogelijk na betaling van euro 2.95 een nieuwe kaart op te vragen, indien maximum 3 maanden verlopen is. Een e-mail verstuurd. Ik kreeg een reply terug dat ik binnen 2 werkendagen een e-mail ontvang met betaalinstructies. Na 2 weken nog steeds geen e-mail niet ontvangen. Ik heb daarna nog een e-mail vestuurd om aan te geven dat ik geen e-mail met betaalinstructies heb ontvangen, Geen antwoord!
Jammer dat de klantenservice ondanks een naamsbekendheid niet aan beloftes houdt.

1 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een rotcadeau

Wat een rotcadeau. met de allerbeste bedeolingen van de gever, niet van Bioscoopcadeau. kaart is net een week verlopen. bioscoop en bioscoopcadeau willen niks doen. lekker binnenlopen voor hen.
Advies: Geef / koop dit nooit.

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaart cadeau gekregen, kaart niet geactiveerd, klantonvriendelijk

Kaart cadeau gekregen. Bij de bioscoop bleek dat de kaart niet geactiveerd was. Bioscoopcadeau wel 2 keer gebeld en 3 keer gemaild, maar het woord flexibiliteit kennen zij niet. Er werd me verteld dat ik maar met de aankoopbon naar de winkel moest gaan en dat zij verder niks voor me konden doen. Uiteraard heb ik geen aankoopbon gehad, aangezien ik de kaart een half jaar daarvoor als cadeau had gehad en bij degene van wie ik hem had gekregen kon ik de aankoopbon niet meer achterhalen. Zeer slechte service. Ik word nu als degene die de kaart cadeau krijgt de dupe van een niet-geactiveerde kaart. Een eerste medewerker vertelde me zelfs dat ze konden zien dat de kaart niet geactiveerd was en dat ik een nieuwe kaart zou krijgen, maar dat bleek ook onzin. Ik raad iedereen af deze kaart te kopen.

4 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik adviseer deze kaart nooit te kopen

Ik adviseer deze kaart nooit te kopen. Slechts een jaar geldig bij een beperkt aantal bioscopen. Nadat de kaart vervallen is kun je extra geld betalen om een nieuwe te ontvangen. Je geeft met zo'n kaart geen cadeau maar een verplichting.

Zonde van je geld.

3 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Technische storing waardoor de kaart niet te gebruiken is

Het is al slecht dat de kaart beperkt geldig is en bij een beperkt aantal bioscopen, maar als er dan ook nog eens een storing is waardoor de kaart op de dag dat wij naar de bios gaan niet te gebruiken is... wat een slechte service. Ik zou het iedereen afraden dit als cadeau te geven.
Overigens ook gemeld bij de klantenservice van bioscoopcadeau en die zeggen: jammer maar helaas er was een technische storing. Tja..

4 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidend

Geldigheidsdatum wordt niet vermeld en moet je gaan opzoeken op een website. Klantenservice luistert niet naar argumenten maar blijft stug de wettelijke verplichtingen opsommen. In total zeer klantonvriendelijk.

7 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichting

Kaartjes zijn één jaar geldig, maar nergens staat een datum op.
Ga je ermee naar de bioscoop, zijn ze verlopen.
Oplichters!

16 januari 2017
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer