Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieArne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300 København S, København S, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Toon meer
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Denemarken
- 32 46 33 00
4,6
Uitstekend
208 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fast delivery
Super fast delivery, many days before expected. Very good customer attention.
31 oktober 2025
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og…
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og betjeningen var god og venlig
24 oktober 2025
Nemt at bestille
Nemt at bestille, og at afhente i butik fint indpakket. Venlig betjening
22 september 2025
God oplevelse igen
God service, nem transaktion online, hurtig levering til butik.
22 september 2025
God butik og venligt personale
29 augustus 2025
En god bog som hun blev glad for
27 augustus 2025
Antwoord van Bog & idé - Fields
Kære Jette
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for bogen – tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God og let service.
14 juli 2025
Har handlet 2 gange
Har handlet 2 gange. Første gang var der lidt ventetid på nogle engelske bøger. Anden blev aftalen holdt med de 3 dages levering til butikken.
19 juli 2025
Jeg bestilte bogen på nettet
Jeg bestilte bogen på nettet, fik god besked om hvornår jeg kunne hente den og fik den udleveret uden problemer af en venlig ekspedient. Så alt var godt.
9 juli 2025
Awful experience
Awful experience. Came 11 days late, in a bad condition and they didn't even want to aknowledge it in the store
27 juni 2025
Antwoord van Bog & idé - Fields
Dear Sophie
I'm very sorry to hear about your experience – it’s absolutely not the service we want to provide.
If you send us an email with your order details, we’ll be happy to look into what happened and see how we can help.
You can reach us at hej@bogide-legekaeden.dk or by phone at 76752020.
Kind regards,
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
Gode tilbud og god service ved kassen
Gode tilbud og god service ved kassen. Ekspedient oplyste om hvad der stod på medlemskontoen og gav mig valget om at bruge dem.
3 juni 2025
God og hurtig levering
2 mei 2025
Nemt at bestille.
Nemt at bestille.
God information.Dejligt at kunne hente en indpakket gave
28 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.