Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Toon meer
Service som sådan ok. Men. Min vare stod til at være på lager online. Den skulle leveres til butik. Desværre viste det sig, butikken havde ventetid på levering. Den info kunne jeg godt have brugt, når... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Denemarken
- 86 54 10 50
4,7
Uitstekend
182 reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk service
5 augustus 2025
Holder hvad de lover
Holder hvad de lover - trods ferietid. Dejligt at kunne afhente i boghandlen
23 juli 2025
Hurtig levering.
27 juni 2025
Nemt og hurtigt!
16 juni 2025
første ordre blev vist glemt
første ordre blev vist glemt. Der var virkelig lang ventetid, men det ringede de og sagde.
15 mei 2025
Antwoord van Bog & idé - Odder
Kære Majbritt
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, der opstod lidt ekstra ventetid i forbindelse med din ordre – det er selvfølgelig aldrig meningen, og vi er glade for at høre, at butikken har fulgt op og fået det løst, så du har modtaget din bog.
Da det gælder en henvendelse om en oplevelse i en fysisk butik, vil det altid være butikken selv, der bedst kan hjælpe. Skulle du få brug for yderligere hjælp, er du også altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle
Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk ·
76752020
Bare helt perfekt.
Den bestilte bog kunne afhentes allerede dagen efter. Betjening var venlig og hurtig.
13 mei 2025
De er altid parate til at hjælpe og…
De er altid parate til at hjælpe og vejlede, er hurtige til at bestille hjem hvis de ikke lige har den eller de bøger man gerne vil have.
7 april 2025
Meget hurtig levering.
20 maart 2025
Fantastisk service
Fantastisk service, fin indpakning, smilende og hjælpsomt personale, handler altid der, selvom jeg bor i Mårslet. TAK.
20 maart 2025
Hurtig levering og meget fleksibel og…
Hurtig levering og meget fleksibel og fin reminder omkring afhentning
6 maart 2025
Dejligt at møde venligt og kompetent…
Dejligt at møde venligt og kompetent personale.
15 februari 2025
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog…
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog & idé i Odder. Hurtig bestilling, betaling og let afhentning i butikken- flot indoakket som gave
6 februari 2025
Hurtigt og let
24 januari 2025
manglende besked
bestilte bogen i en naboby, da de havde bogen hjemme. Men hørte ikke noget, og måtte ringe efter 3 dage, for at få at vide at bogen var klar til afhentning.
29 januari 2025
Antwoord van Bog & idé - Odder
Kære Mette
Jeg beklager mange gange, at du måtte vente så længe uden at få besked om, at din bog var klar til afhentning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg forstår, at det har været frustrerende at skulle ringe for at få denne information.
Jeg vil gerne takke dig for din tålmodighed og arbejde på, at vi kan blive bedre til at kommunikere rettidigt. Du er altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller på 76752020, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekæden
Super service
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Pakken var desværre alt for længe om at…
Pakken var desværre alt for længe om at blive afleveret.
20 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.