Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Toon meer
Service som sådan ok. Men. Min vare stod til at være på lager online. Den skulle leveres til butik. Desværre viste det sig, butikken havde ventetid på levering. Den info kunne jeg godt have brugt, når... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Denemarken
- 86 54 10 50
4,7
Uitstekend
182 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jamen det kan jo ikke være bedre.
13 december 2024
God service og hurtig levering til den…
God service og hurtig levering til den butik, hvor jeg skulle hente bøgerne.
21 november 2024
Elsker at handler ved jer
Elsker at handler ved jer, altid så hjælpsomme og super service . Og glade smil 🥰
20 november 2024
Desværre glemte man at få pakket bogen…
Desværre glemte man at få pakket bogen og sendt den, så den kom for sent til det, jeg skulle bruge bogen til. MEN Bog & Ide i Odder var så hjælpsomme og høflige, så de er tilgivet !
18 november 2024
Antwoord van Bog & idé - Odder
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at bogen ikke blev pakket og sendt i tide, så den ikke nåede frem til det, du skulle bruge den til. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. Det glæder mig dog at høre, at personalet i Odder var hjælpsomme og imødekommende.
Jeg har sendt dig en mail, så vi kan drøfte sagen nærmere og finde en god løsning. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du også velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller tlf.: 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé / Legekæden
Antwoord van Bog & idé - Odder
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi kan se, at vi sendte dig en mail den 8. november med besked om, at din pakke var klar til afhentning. Vi beklager meget, hvis du ikke har modtaget denne besked, da det bestemt ikke er meningen.
For at sikre, at vi kan afklare sagen fuldstændigt, har vi nu taget kontakt til dig pr. mail. Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning og sikre, at der ikke opstår lignende situationer fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du også altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller tlf.: 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé / Legekæden
Ekspedienten hos bog og ide .
Ekspedienten hos bog og ide var SÅ venlig og imødekommende
22 oktober 2024
Super nemt og hurtigt..og så er der…
Super nemt og hurtigt..og så er der altid god betjening når man afhenter sine vare i Bog&Ide i Odder
16 september 2024
Elsker Bog & Ide 😋
27 juli 2024
Den tegneserie jeg havde bestilt havde…
Den tegneserie jeg havde bestilt havde et stødt hjørne, hvilket er noget irriterende for en samler, og ikke hvad man forventer med en tegneserie til 280 kr.
5 juli 2024
Antwoord van Bog & idé - Odder
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget, at tegneserien, du modtog, havde et stødt hjørne.
Du er selvfølgelig velkommen til at henvende dig i butikken og lave en reklamation, så vi kan sikre, at du modtager en udgave uden skader. Jeg forstår godt, hvor vigtigt det er for især samlere at modtage varer i perfekt stand.
Med venlig hilsen
Ann fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Nemt og meget let
7 juni 2024
Flotburik og fremragende service !
Flotburik og fremragende service . En herlig oplevelse👍.
12 juni 2024
God service
3 mei 2024
Super god service 👍
1 februari 2024
God service som altid
12 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.