Bol Reviews 47.019

Duidelijk en prima prijzen, breed assortiment... wat kan je er eigenlijk niet vinden?

ben me zelf flink overtuigen om stoppen om te verkopen bij bol is te duur, daar. en ze kijken amper wat ze doen daar, dat plots de spullen niet meer te koop staat.

Ruime sortering, goede communicatie met Bol klantenservice bij problemen. Heeft voor ieder wat wils. Het blijft me altijd weer opnieuw verbazen hoe ruim het assortiment is. Wij zeggen altijd: "kun je het niet vinden? Kijk dan bij Bol".

Ik bestel al vele jaren bij bol.com. Dit varieert van huishoudelijke dingen tot toilet artikelen tot apparatuur, speelgoed en elektronica.
De levering is altijd snel en in overeenstemming met de aangegeven levertijd.
De aantal keren dat ik de klantenservice nodig had omdat er iets verkeerd is gegaan werd ik super goed geholpen. De klantenservice is goed bereikbaar en zeker de chat functie is heel handig.
Ik prefereer bol.com omdat het nog een echt Nederlands bedrijf is.

8/10 is de bestelling correct en optijd. Echt vrij tevreden mee. Vaak vind ik wel de prijs net iets aan de duurdere kant. De kwaliteit is er wel maar het nodigt absoluut niet uit om “veel” aankopen te doen.

Heb heel veel vertrouwen in Bol.com

Groot assortiment , snel geleverd
de meeste producten voor een goede prijs
service is prima

ik heb alleen maar Goeie ervaring met Bol

Op Bol.com is bijna alles te bestellen, dit keer zocht ik een 360 graden camera voor buiten, zaterdag besteld en maandagavond, via bol select, geleverd.
Heb eigenlijk nooit klachten, lees dan ook altijd de reviews van het product zodat ik zelf kan beslissen of ik het product koop of niet. Levering vind ik altijd goed, qua levertijd en de degelijke verpakking.

ik bestel al jaren bij BOL.com en heb ook altijd goede ervaringen gehad. Daarom ook dat ik voor 5 sterren kies. Bol heeft een breed assortiment, er is wel iets voor iedereen te koop. Ze werken veel samen met externe bedrijven. Deze bedrijven horen niet direct bij BOL, maar ze verkopen wel producten via de website.

De kwaliteit en levertijd is dus vaak afhankelijk van deze externe bedrijven. BOL kan er wel achteraan zitten en een oogje in het zeil houden om de kwaliteit en levertijden te waarborgen, maar alsnog kan het wel eens fout gaan. Tot nu toe, heb ik geen negatieve ervaringen. Ik ben dus zeer tevreden over dit bedrijf.

We bestellen regelmatig bij Bol.com. Levering (bijna) altijd netjes op tijd en we kunnen fijn achteraf betalen. Er gaat zelden iets mis en als het mis gaat worden we prima geholpen door Bol. Zelfs toen het een keer mis ging bij een externe aanbieder, waarbij Bol.com bemiddelde om toch tot een goede oplossing te komen.

Weken mailen over een retour pakket
Elke keer beloven ze dat het pakket opgehaald wordt en dat ze contact met mij op ga nemen. Maar nog steeds niks gehoord of gezien. Pakket is te zwaar om zelf retourneren. Maar geen enkele goede oplossing.. slechte zaak bol. Zeker een klant minder

Bol is gewoon de beste. Al die mensen die 1 ster geven worden, of betaald daarvoor, of geven Bol de schuld van waar een wederverkoper verantwoordelijk voor is. Ik gebruik Bol al zeker 15 jaar en heb nog nooit 1 negatieve ervaring gehad.

Slecht geregeld

Ondanks verkeerde levering, toch correcte afhandeling van de retour. Verder geen opmerkingen.

Je kan bijna alles kopen. De levertijd valt goed mee. De communicatie is ok. Enkel de prijzen zijn soms wat overdreven.... en schommelen voor het zelfde product van week tot week.

Nu voor de derde keer een oven besteld, de eerste 2 waren beschadigd. Retour gaat prima en je krijgt ook telkens netjes je geld terug. Het vervelende is wel vind ik dat je telkens weer een nieuwe moet bestellen. Zou fijn zijn als ze gelijk een nieuwe opsturen zonder terugbetaling.

het enige wat mij tegenhoud om 5 sterren te geven is de gedeelde levering van meerdere artikelen en dan vaak ook op verschillende dagen.
en de vaak ook gebrekkige playlist van de cd's

Vooral prettig om de levertijd duidelijk te zien. En deze klopt tot nu toe ook altijd. Hetgeen bij sommige webshops wel anders is.