Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de 1e keer besteld bij bonprix. Was op zoek naar unieke gordijnen die betaalbaar zijn. Bonprix heeft een groot assortiment aan mooie, betaalbare gordijnen. Ga hier in de toekomst zeker meer beste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonprix biedt altijd keurige service, zeer schappelijke prijzen en meestal ook goede kwaliteit. Ze rekenen (meestal) verzendkosten en dat lijkt me heel gezond bij het terugdringen van de kledingberg d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!
Contactgegevens
4,1
Goed
19K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader
Kwalitatieve kleding tegen scherpe prijzen.
Goede communicatie.
Perfecte verpakking en verzending met track en trace.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Albert,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding, de scherpe prijzen, de goede communicatie en de zorgvuldige verpakking en verzending.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Slechte klantenservice.hadden betaald…
Slechte klantenservice.hadden betaald en toch een aanmaning.bonprix had storing gehad,en wij moesten bewijs leveren.tot 3 keer toe mail gestuurd met betalings bewijs.en dan nog weer 10 euro extra in rekening brengen. Mensen van service kortaf en niet vriendelijk.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Sietske,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom uw betaling en dat u meerdere keren een betalingsbewijs heeft moeten aanleveren. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u het gevoel heeft dat uw situatie niet goed is opgepakt.
Wilt u reageren op ons privébericht met uw gegevens? Dan kijken wij graag met u mee en proberen we de situatie zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Verschrikkelijk
De afwijking van de maten is verschrikkelijk. Ze werken met hele rare maten in herenbermudas en leveren dan nog eens 4 maten groter
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Cate,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de maatvoering van de herenbermuda’s niet overeenkomt met uw verwachting. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een artikel veel groter uitvalt dan de bestelde maat.
Wilt u reageren op ons privébericht met uw bestelgegevens? Dan kijken wij graag met u mee en helpen we u verder.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Antwoord van bonprix
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de goede kwaliteit en de snelle levering. Bedankt voor uw vertrouwen in bonprix!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Snelle levering
Snelle levering, netjes verpakt, duidelijke instructies, juiste maten, goede pasvorm, mooie kwaliteit.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de nette verpakking, de duidelijke informatie en dat de artikelen goed passen en aan uw verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Altijd goed geregeld ik koop graag me…
Altijd goed geregeld ik koop graag me kleren bij jullie
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u graag uw kleding bij ons koopt. We waarderen uw vertrouwen in bonprix enorm!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Netjes verpakt bezorgd
Netjes verpakt bezorgd. Precies de aangekomen spullen zoals afgebeeld.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling netjes is bezorgd en dat de ontvangen artikelen precies aan uw verwachtingen voldeden.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Prima bedrijf
Ik heb alleen maar goede ervaringen met Bon Prix,met de bestellingen en bezorging.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Joke,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u alleen maar goede ervaringen heeft met bonprix en tevreden bent over zowel uw bestellingen als de bezorging. We waarderen uw vertrouwen enorm!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Omschrijving artikel kan beter
Omschrijving artikel kan beter. Bestelde schoenen vielen in lengte én breedte maat kleiner wat ook in reviews naar voren kwam. In zo'n geval beter beschrijving aanpassen want nu moeten retourneren en nwe moeten bestellen. Bovendien zou ik melding krijgen als mijn maat weer voorradig was, maar nooit ontvangen.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Karin,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wilt u reageren op ons privébericht? Dan kijken we graag met u mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Antwoord van bonprix
Beste Karla,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Mooie badkleding!
Mooie badkleding!
Precies zoals op de afbeelding
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de badkleding en dat het artikel precies overeenkomt met de afbeelding.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Duidelijke website en informatie
Duidelijke website en informatie. Proces van bestellen loopt soepel. Ook het retourneren verliep eenvoudig
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Didi,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke website, de productinformatie en het soepele bestel- en retourproces.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Over het algemeen wel tevreden met wat…
Over het algemeen wel tevreden met wat ik bestel.
Wat ik echter niet begrijp is dat er bij een retourzending vanwege hun fout, kosten worden berekend. Het product kwam niet overeen met de foto, in mijn geval ging het om een totaal andere kraag, ik wilde zoals op de foto's van het model te zien met decolleté, maar ik kreeg een dichte volledig rechtopstaande kraag zonder decolleté, wat ik anders nooit zou hebben besteld. Ik zal niet zo snel meer bestellen hierdoor.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Annemiek,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat het ontvangen artikel niet overeenkwam met de productfoto en dat u hierdoor retourkosten heeft moeten maken. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw feedback serieus.
Wilt u reageren op ons privébericht? Dan kijken we graag met u mee naar uw bestelling en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Altijd snelle service goede prijs…
Altijd snelle service goede prijs kwalitijd!
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Mevrouw Bruinsma,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de goede prijs-kwaliteitverhouding.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Goede beschrijving van het artikel…
Goede beschrijving van het artikel ,maatvoering ook goed!
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste meneer/mevrouw Meijers,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de productbeschrijvingen en dat de maatvoering goed aansloot.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Steunbh zonder beugels
Het versturen en gemak om te bestellen was prima. De bh's stuur ik terug, totaal geen steun en ze maken me plat, ik kan net zo goed niks dragen.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Saskia,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het bestelgemak en de verzending. Jammer dat de bh's niet de ondersteuning boden die u ervan verwachtte. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze producten verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Antwoord van bonprix
Beste Sharda,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u geslaagd bent met leuke blouses en topjes uit onze sale. Veel plezier met uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Snelle levering en mooie kleding!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Greetje,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de mooie kleding. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Er ging wat mis bij postnl.het zou…
Er ging wat mis bij postnl.het zou woensdag geleverd worden. Volgens track and trace. Toen donderdag. Toen vrijdag, Toen zaterdag. Maar helaas., ik heb gebeld met postnl, die sturen me naar bonprix.die hebben als procedure dat het totaal maximaal 14 dagen zou moeten duren We gaan op vakantie, dus allemaal erg onhandig. Niet de schuld van bonprix maar de kans is groot dat ik het niet binnen de retour termijn kan terugsturen. De kleding wilde ik graag meenemen. (26 juli besteld, het is nu 1 augustus, vandaag komt het niet meer, morgen is het zondag)
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Jacqueline,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat vervelend dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij PostNL en dat u hierdoor in de problemen komt met uw vakantieplannen en de retourtermijn. We begrijpen dat dit erg frustrerend en onhandig is, zeker omdat u de kleding graag mee wilde nemen.
Wilt u reageren op ons privébericht met uw bestelgegevens? Dan kijken we graag met u mee naar de situatie en zoeken we naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Had een probleempje en dat is perfect…
Had een probleempje en dat is perfect opgelost..
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste meneer/mevrouw Oord,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw probleem naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geholpen worden en zijn blij dat u tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groet,
Melle
bonprix Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.