bonprix Reviews 

19.234
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 3.722 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel kopers benadrukken dat het assortiment erg ruim is en dat je leuke kleding en andere artikelen kunt vinden tegen zeer betaalbare prijzen. Ook de kwaliteit van de geleverde producten wordt dikwijls geprezen, waarbij consumenten aangeven dat de spullen precies aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast ervaren velen de verzending als snel en verloopt het terugsturen van producten in veel gevallen erg soepel en gemakkelijk. Sommige mensen waren ontevreden met de extra kosten die in rekening worden gebracht voor het retourneren van artikelen. Anderen merkten op dat de maten van kleding soms erg kunnen afwijken en dat het erg lang kan duren voordat bestellingen worden geleverd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn over het algemeen zeer tevreden over de goede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten prijzen de snelle bezorging,... Toon meer

Price

Consumenten uiten grote tevredenheid over de betaalbare prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Mensen... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid, waarbij sommigen de eenvoud en snelheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste bestelling die ik deed, was de Bermuda te klein, een maat groter besteld, toen kreeg ik weer een te kleine maat, weer terug gestuurd, toen kwam de goede maat, ook terug gestuurd, omdat ook d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg mail dat er geen verzendkosten betaald hoefde te worden bij bestelling. En 15% korting. Korting kon niet verrekend worden omdat ik geen code had. Screenshot gestuurd van mail en korting werd te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(19.234)

3.686 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Bon Prix,met de bestellingen en bezorging.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Joke,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u alleen maar goede ervaringen heeft met bonprix en tevreden bent over zowel uw bestellingen als de bezorging. We waarderen uw vertrouwen enorm!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Omschrijving artikel kan beter

Omschrijving artikel kan beter. Bestelde schoenen vielen in lengte én breedte maat kleiner wat ook in reviews naar voren kwam. In zo'n geval beter beschrijving aanpassen want nu moeten retourneren en nwe moeten bestellen. Bovendien zou ik melding krijgen als mijn maat weer voorradig was, maar nooit ontvangen.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Karin,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.

Wilt u reageren op ons privébericht? Dan kijken we graag met u mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kleding en snel geleverd

Goede kleding en snel geleverd

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Karla,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en de snelle levering.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie badkleding!

Mooie badkleding!
Precies zoals op de afbeelding

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Marianne,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de badkleding en dat het artikel precies overeenkomt met de afbeelding.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website en informatie

Duidelijke website en informatie. Proces van bestellen loopt soepel. Ook het retourneren verliep eenvoudig

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Didi,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke website, de productinformatie en het soepele bestel- en retourproces.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Over het algemeen wel tevreden met wat…

Over het algemeen wel tevreden met wat ik bestel.
Wat ik echter niet begrijp is dat er bij een retourzending vanwege hun fout, kosten worden berekend. Het product kwam niet overeen met de foto, in mijn geval ging het om een totaal andere kraag, ik wilde zoals op de foto's van het model te zien met decolleté, maar ik kreeg een dichte volledig rechtopstaande kraag zonder decolleté, wat ik anders nooit zou hebben besteld. Ik zal niet zo snel meer bestellen hierdoor.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Annemiek,

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat het ontvangen artikel niet overeenkwam met de productfoto en dat u hierdoor retourkosten heeft moeten maken. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw feedback serieus.

Wilt u reageren op ons privébericht? Dan kijken we graag met u mee naar uw bestelling en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd snelle service goede prijs…

Altijd snelle service goede prijs kwalitijd!

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Mevrouw Bruinsma,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de goede prijs-kwaliteitverhouding.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede beschrijving van het artikel…

Goede beschrijving van het artikel ,maatvoering ook goed!

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste meneer/mevrouw Meijers,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de productbeschrijvingen en dat de maatvoering goed aansloot.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Steunbh zonder beugels

Het versturen en gemak om te bestellen was prima. De bh's stuur ik terug, totaal geen steun en ze maken me plat, ik kan net zo goed niks dragen.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Saskia,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het bestelgemak en de verzending. Jammer dat de bh's niet de ondersteuning boden die u ervan verwachtte. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze producten verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sale…

Leuke blouse en topjes in de sale gekocht

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Sharda,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u geslaagd bent met leuke blouses en topjes uit onze sale. Veel plezier met uw aankopen!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en mooie kleding!

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Greetje,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de mooie kleding. Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er ging wat mis bij postnl.het zou…

Er ging wat mis bij postnl.het zou woensdag geleverd worden. Volgens track and trace. Toen donderdag. Toen vrijdag, Toen zaterdag. Maar helaas., ik heb gebeld met postnl, die sturen me naar bonprix.die hebben als procedure dat het totaal maximaal 14 dagen zou moeten duren We gaan op vakantie, dus allemaal erg onhandig. Niet de schuld van bonprix maar de kans is groot dat ik het niet binnen de retour termijn kan terugsturen. De kleding wilde ik graag meenemen. (26 juli besteld, het is nu 1 augustus, vandaag komt het niet meer, morgen is het zondag)

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Jacqueline,

Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat vervelend dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij PostNL en dat u hierdoor in de problemen komt met uw vakantieplannen en de retourtermijn. We begrijpen dat dit erg frustrerend en onhandig is, zeker omdat u de kleding graag mee wilde nemen.

Wilt u reageren op ons privébericht met uw bestelgegevens? Dan kijken we graag met u mee naar de situatie en zoeken we naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een probleempje en dat is perfect…

Had een probleempje en dat is perfect opgelost..

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste meneer/mevrouw Oord,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw probleem naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geholpen worden en zijn blij dat u tevreden bent over de service.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laatste levering snel geleverd

Laatste levering snel geleverd, binnen 2 dagen. Voorgaande levering duurde iets langer 4 dagen. moest deze helaas terug sturen de cargo jeans broek was te wijd. Wacht nog op terug storting, zal best goed komen.
Mooie en goede kwaliteit producten ziet er goed uit!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste meneer/mevrouw Hissink,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat uw laatste bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de kwaliteit en uitstraling van onze producten. Jammer dat de cargo jeans niet de juiste pasvorm had en daarom retour moest.

We hopen dat uw terugbetaling snel is verwerkt en wensen u veel plezier met uw volgende aankoop!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Mijn kleding werd snel geleverd. En het was precies wat ik er van verwacht had. Mijn broeken zitten perfect.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Marina,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat de kleding precies aan uw verwachtingen voldoet. Geweldig dat uw broeken perfect zitten!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de broek nog niet gedragen om…

Ik heb de broek nog niet gedragen om dat het weer nog warm is
Ik ben er heel blij mee en vindt het zo leuk met de bloemen motief erop geborduurd

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Rozette,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe broek. Het bloemenmotief geeft het artikel inderdaad een mooie en bijzondere uitstraling. We wensen u veel plezier ermee zodra u hem gaat dragen!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke culotte met fijne pasvorm

De bezorging was wat later dan anders maar dat lag niet aan jullie. Het bestelde item viel in de smaak, zag er goed uit en paste precies.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat deze precies paste. Bedankt ook voor uw begrip over de iets latere bezorging.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zijn mooie hempjes

Het zijn mooie hempjes. Beetje elestisch en passen goed. Alleen wilde zwart en het waren donkerblauwe! Dus opletten.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Mevrouw Postma,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat de hempjes goed passen en prettig zitten. Jammer dat de kleur niet overeenkwam met uw verwachting. We waarderen uw feedback en nemen deze mee.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

bestelling in meerdere pakketten

Heel vervelend dat je de bestelling in 2 pakketten gestuurd krijgt
beter dat je het allemaal te gelijk krijgt

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste mevrouw van Veen,

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u de deellevering als vervelend heeft ervaren. We begrijpen dat het prettiger is om een complete bestelling in één keer te ontvangen. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waar BP mee bezig is weet ik niet

Waar BP mee bezig is weet ik niet, van broeken zijn de broek zakken te ondiep, past geen portemonnee of mobiel meer in, overhemden hebben en te klein borstzakje, met bukken valt alles eruit, balpen past er niet meer in, waar moet je als man al die rommel kwijt? Wordt de kleding in Taiwan of Korea gemaakt waar kleinere mensen wonen met kleinere handjes? Hoop dat BPrix weer terug gaat naar de ouderwetse Hollandse maten. Geen wonder dat mensen alles weer terug sturen, doe ik nu ook want het is niet meer 28-07-2026wat je verwacht!

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste H.v,

Bedankt voor uw feedback.

Jammer om te lezen dat de kleding niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat praktische details zoals de pasvorm en de afmetingen van zakken belangrijk zijn. Uw opmerkingen nemen we mee en geven we door aan onze productafdeling.

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer