bonprix Reviews 

19.241
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 3.722 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel kopers benadrukken dat het assortiment erg ruim is en dat je leuke kleding en andere artikelen kunt vinden tegen zeer betaalbare prijzen. Ook de kwaliteit van de geleverde producten wordt dikwijls geprezen, waarbij consumenten aangeven dat de spullen precies aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast ervaren velen de verzending als snel en verloopt het terugsturen van producten in veel gevallen erg soepel en gemakkelijk. Sommige mensen waren ontevreden met de extra kosten die in rekening worden gebracht voor het retourneren van artikelen. Anderen merkten op dat de maten van kleding soms erg kunnen afwijken en dat het erg lang kan duren voordat bestellingen worden geleverd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn over het algemeen zeer tevreden over de goede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten prijzen de snelle bezorging,... Toon meer

Price

Consumenten uiten grote tevredenheid over de betaalbare prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Mensen... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid, waarbij sommigen de eenvoud en snelheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste bestelling die ik deed, was de Bermuda te klein, een maat groter besteld, toen kreeg ik weer een te kleine maat, weer terug gestuurd, toen kwam de goede maat, ook terug gestuurd, omdat ook d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg mail dat er geen verzendkosten betaald hoefde te worden bij bestelling. En 15% korting. Korting kon niet verrekend worden omdat ik geen code had. Screenshot gestuurd van mail en korting werd te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(19.241)

3.686 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De keuze en kwaliteit is goed

De keuze en kwaliteit is goed
Het rekening overzicht is rommelig en niet up to date; duurt veel te lang voor het is recht getrokken met retourneren.
Retour kosten vind ik jammer, bij vele andere zaken is dat gratis.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Yvette,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze keuze en de kwaliteit.

Jammer dat je minder tevreden bent over het rekeningoverzicht, de verwerking van je retour en de retourkosten. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden

Ik ben heel tevreden! Goede kwaliteit. En ik hoef nooit iets terug te sturen. Het past altijd perfect! Soms mist er een item maar als ik dan mail krijg ik het binnen 2 dagen alsnog binnen. De kwaliteit is goed. De kleuren en de stoffen blijven altijd goed ook na een paar keer wassen. Ik krijg altijd veel complimenten met name voor de maxi jurken die ik altijd bestel. De badkleding is ook van goede kwaliteit blijft altijd goed.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Hester,

Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de pasvorm, kwaliteit en service. Geweldig dat je zoveel complimenten krijgt over onze maxi-jurken en dat ook je badkleding goed blijft bevallen.

We waarderen je vertrouwen in bonprix enorm en hopen je nog lang blij te mogen maken met onze collecties.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging & prijs/kwaliteitverhouding

Snelle bezorging, bestelling werd de volgende dag al verstuurd. Biedt producten aan voor een goede prijs. Goede prijs/kwaliteit verhouding

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Anjali,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. We waarderen je positieve feedback en hopen je nog vaak van dienst te mogen zijn.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig model

Prachtig model, mooie kwaliteit, voordelig. Vlot geleverd

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Marga,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het model, de kwaliteit, de prijs en de snelle levering. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen je nog vaak blij te mogen maken met onze collecties.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super leuke tops en Cammouflage shirt

De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1 kleding stuk terug sturen 1,99 moet terug betalen. Het bedrijf had beter voor meer vanaf 2 kleding stukken dat kunnen invoeren!
Anders had ik 5 sterren gegeven....

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi J,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de tanktops en het camouflage shirt.

Jammer dat de tregging jeans niet de juiste pasvorm had. We begrijpen dat de retourkosten bij een retourzending als vervelend kunnen worden ervaren en nemen je feedback hierover mee.

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je dan volledig tevreden te stellen.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maat klopte en product zoals beschreven…

Maat klopte en product zoals beschreven en was op tijd binnen

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Emmelot,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de maat goed was, het product aan je verwachtingen voldeed en je bestelling op tijd is geleverd. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede overeenkomst van het product met…

Goede overeenkomst van het product met de afbeelding en een snelle levering.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Joke,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat het product goed overeenkwam met de afbeelding en dat je tevreden bent over de snelle levering. We waarderen je positieve feedback en hopen je nog vaak blij te mogen maken met onze collecties.

Groetjes,
Malou
Team bonprix

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom weer geslaagd

Wederom weer geslaagd. Nieuw badpak aangeschaft, zit prima. Snel geleverd.
Blij mee.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Margreet,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u opnieuw geslaagd bent en tevreden bent met uw nieuwe badpak. Geweldig dat de pasvorm goed is en de levering snel is verlopen. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel voldoet aan de verwachting

Artikel voldoet aan de verwachting, snelle levering

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Lydia,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent over de snelle levering.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind de prijs kwaliteit verhouding…

Ik vind de prijs kwaliteit verhouding altijd goed.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Marijke,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. We waarderen uw vertrouwen in bonprix en hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling gedaan en het…

Ik heb een bestelling gedaan en het geld is ervan afgetrokken. Echter kreeg ik geen enkele bevestigingsmail en in mijn account staat er geen bestelling. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, en zij geven aan dat er een vertraging is in het systeem en dat ik moet wachten.. ik wacht al 5 dagen.. Ik had de jurken met haast nodig maar door de “vertraging” ben ik bang dat ik jurken niet op tijd kan krijgen en mijn geld is nog steeds niet teruggestort.. Ik vond dit zo apart dat ik op internet ging kijken of deze website geen scam was..

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Sin,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling na betaling niet zichtbaar is in uw account en dat u nog geen bevestiging heeft ontvangen. We begrijpen dat dit extra frustrerend is, zeker omdat u de jurken met spoed nodig had en u hierdoor onzekerheid ervaart over zowel de levering als uw betaling.

Wilt u reageren op ons privébericht met uw gegevens? Dan kijken wij graag met u mee naar de status van uw bestelling en de betaling.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het gaat wat sneller met het behandelen…

Het gaat wat sneller met het behandelen van retour maar ik moet nog steeds berichten sturen om terugbetalingen te ontvangen.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Nathalie,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de verwerking van retourzendingen inmiddels sneller verloopt. Jammer dat u nog steeds contact moet opnemen om terugbetalingen te ontvangen. We begrijpen dat dit extra moeite kost en nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering

Bestelling werd snel geleverd. Product is naar verwachting

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Mieke,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestel al lang bij bonprix

Bestel al lang bij bonprix . Altijd keurig op tijd geleverd.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Ab Leunk,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen in bonprix! Wat fijn om te horen dat uw bestellingen altijd keurig op tijd worden geleverd.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had 4 bh's besteld maar die waren in de…

Had 4 bh's besteld maar die waren in de omtrek te strak.
Heb deze retour gedaan en nieuwe, een maatje groter besteld.
Binnen 2 dagen had ik ze al binnen.
Goede service van Bonprix.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Ingrid,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u snel de juiste maat in huis had en tevreden bent over onze service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bh's!

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goed passend product!

Snelle levering en goed passend product!

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste J van der Heijden,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat het product perfect past.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit,makkelijke bestelling

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Mardien,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten en dat het bestellen gemakkelijk verloopt.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is er altijd binnen een…

De bestelling is er altijd binnen een paar dagen. Ik bestel regelmatig en stuur nu voor de 1e x iets retour

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste A Wiltvank,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestellingen altijd snel worden geleverd en dat u al zo vaak met tevredenheid bij ons heeft besteld. We hopen dat ook uw eerste retourzending soepel verloopt.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, leuke schoenen.
De zool is vrij stug, dus inlopen is wel nodig en kan voor een blaartje zorgen

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Miranda,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de uitstraling van de schoenen. Jammer dat de zool in het begin wat stug aanvoelt. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze producten verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al jaren klant bij bonprix

Ik ben al jaren klant bij bonprix en de prijs is goed ook de kwaliteit is goed .makkelijk te bestellen en een snelle levering

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste N.E.L,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen in bonprix! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, de kwaliteit, het bestelgemak en de snelle levering.

Met vriendelijke groet,

Melle
bonprix Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer