Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De eerste bestelling die ik deed, was de Bermuda te klein, een maat groter besteld, toen kreeg ik weer een te kleine maat, weer terug gestuurd, toen kwam de goede maat, ook terug gestuurd, omdat ook d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kreeg mail dat er geen verzendkosten betaald hoefde te worden bij bestelling. En 15% korting. Korting kon niet verrekend worden omdat ik geen code had. Screenshot gestuurd van mail en korting werd te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!
Contactgegevens
4,1
Goed
19K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet handig met bestellen
Ik zou bij mijn bestelling 15 % korting krijgen. Deze staat al ingevuld. Echter staat er ook vul code in. Als je daar op klikt is je korting weg. Was met geen miljaar terug te krijgen. Maar wilde heel graag jurk bestellen welk trouwens heel goed bevalt, dus helaas zonder 15 % gekocht. Wil ik eergisteren bikini bestellen met 20 % korting, ik ga naar betalen ( en ja bedrag was voldoende) was mijn bestelling niet aangekomen. Weer terug naar site om opnieuw te bestellen krijg ik dat de 20 % al gebruikt zijn.😞
Dus mijn ervaring met bestellen is heel onvoldoende. Ook mail gemaakt naar jullie maar geen reactie.
De kwaliteit van de bestelde producten zijn wel heel goed.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Houten,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad met uw bestelling en de kortingscodes. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
We helpen u graag verder en kijken graag mee naar de mogelijkheden. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice via: https://www.bonprix.nl/klantenservice/contact/
Onze medewerkers helpen u graag verder.
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Alles is supergoed gegaan
Alles is supergoed gegaan, de bestelling, gelijk de volgende dag al bezorgd.
Geweldig@
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Yvonne,
Bedankt voor uw enthousiaste review! 😊 Wat fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en dat uw bestelling al de volgende dag werd bezorgd.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer te mogen helpen!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Bestelling was er na een dag en artikel…
Bestelling was er na een dag en artikel precies zoals omschreven. Zeer betrouwbaar bedrijf met goede betaalbare produkten
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Resi,
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat uw bestelling zo snel is geleverd en dat het artikel precies aan uw verwachtingen voldoet.
We waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat u onze producten als betaalbaar en betrouwbaar ervaart. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Goede aankoop
Op tijd geleverd. Twee prima witte zomer overhemden. Niet duur. Handig verpakt. Het pakje werd in de brievenbus afgeleverd.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Jan,
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de overhemden goed bevallen en dat u tevreden bent over de levering, verpakking en prijs-kwaliteitverhouding.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe zomeroverhemden en hopen u snel weer te mogen helpen!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Alles wat ik koop is goed .
Alles wat ik koop is goed .
Kwaliteit en prijsverhouding zijn ook goed
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi M.A.H,
Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze artikelen en dat u de verhouding tussen kwaliteit en prijs als goed ervaart.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u nog vaak te mogen helpen met mooie aankopen.
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Product is prima. Maar bezorging faalt
Product is prima. Communicatie ook. Maar bezorging is flut.
Product wordt niet aangeboden bij het huisadres, maar op een afhaalpunt in een andere plaats
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Ans,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en onze communicatie. 😊
Jammer dat de bezorging niet naar wens is verlopen en dat uw pakket bij een afhaalpunt in een andere plaats is bezorgd. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We nemen uw feedback over de bezorging mee en hopen dat uw volgende bestelling weer probleemloos bij u thuis wordt geleverd.
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
al jaren klant bij bonprix en nog nooit…
al jaren klant bij bonprix en nog nooit teleurgesteld,,
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Dinie,
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u al jarenlang tevreden klant bij Bonprix bent en nog nooit teleurgesteld bent.
We waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u ook in de toekomst weer te mogen verrassen met mooie artikelen
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Het artikel was precies zoals…
Het artikel was precies zoals omschreven en te zien was op de site. Maten kloppen ook. Ziet er prachtig uit!
Ik ben er heel blij mee!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Sk,
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat het artikel precies aan uw verwachtingen voldoet en dat de maat goed is. We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw aankoop.
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Een fijn bedrijf om online bij te bestellen.
Ik ben al jaren een tevreden klant bij Bonprix. Af en toe past er iets niet, maar dat geeft niet want dan kan ik het terugsturen en wordt het verder goed afgehandeld. Ik draag graag katoenen kleding en daar hebben ze bij Bon Prix een royale keus in en daar ben ik heel blij mee. Kortom ik vind Bon Prix een fijn bedrijf om online mijn kleding te bestellen.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Ingrid,
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review! 😊 Wat fijn om te horen dat u al jarenlang tevreden klant bij ons bent.
We vinden het belangrijk dat u een ruime keuze heeft en dat u ook uw favoriete materialen, zoals katoenen kleding, bij ons kunt vinden. Fijn dat u onze retourafhandeling als prettig ervaart wanneer een artikel toch niet helemaal past.
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. We hopen u nog vele jaren te mogen verrassen met mooie collecties!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Mooi badpak (valt klein!)
Mooi badpak! Sluit aan bij oksels waardoor tevens goed te gebruiken voor baantjes zwemmen. Valt wel strak/klein dus maatje groter kopen!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Zonne,
Bedankt voor uw leuke en uitgebreide feedback! 😊 Fijn om te horen dat het badpak goed aansluit en ook prettig is voor het zwemmen van baantjes. Bedankt voor de tip over de pasvorm en de maatkeuze. Dit kan andere klanten zeker helpen. Veel zwemplezier gewenst!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Kwaliteit,keuze snelheid allemaal o.k.
Kwaliteit,keuze, levering: allemaal prima in orde. Had alleen niet door dat als iets uitverkocht is het niet in het winkelmanje komt. liever iets eerder laten blijken
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Leo,
Bedankt voor uw positieve feedback! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, keuze en levering.
Jammer dat het niet direct duidelijk was dat een uitverkocht artikel niet aan het winkelmandje toegevoegd kan worden. We nemen uw opmerking hierover mee, want duidelijke informatie tijdens het bestellen vinden we erg belangrijk.
Veel shopplezier gewenst!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Altijd goede ervaring gehad
Altijd goede ervaring gehad. Als iets niet bevalt kan het retour geen probleem
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Margot,
Bedankt voor uw mooie reactie! 😊 Fijn om te horen dat u altijd een goede ervaring met ons heeft gehad.
We vinden het belangrijk dat bestellen gemakkelijk en prettig blijft, ook wanneer een artikel toch niet helemaal naar wens is. Fijn dat u onze retourafhandeling als probleemloos ervaart.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel shopplezier gewenst!
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Goede service en vlugge reacties van de…
Goede service en vlugge reacties van de klantenservice 👍
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Tiny,
Bedankt voor uw mooie compliment! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de snelle reacties van onze klantenservice. We waarderen uw feedback enorm en helpen u graag weer bij een volgende bestelling.
Groetjes,
Malou
Team Bonprix!
Klantenservice is slecht
Meestal gaat het goed, maar als het dan ook een keer fout gaat en je hebt de klantenservice nodig…. Alweer dezelfde dame met de zomerse naam aan de lijn, die alle vragen herhaald, nog eens samenvat en daaruit de verkeerde conclusie trekt waardoor het riedeltje zich nog drie keer herhaalt en dan weet je al, dit wordt niets. Het zal heus allemaal volgens het cursus boekje zijn maar een beetje empathie en meedenken zit er niet in. Ook deze keer, nog wat artikelen voor de vakantie besteld, bijna 2 weken voor vertrek en dan blijkt de hele order pas na 2 a 3 weken geleverd te worden. Dan maar annuleren, tegenwoordig belt de koerier aan, gooit het pakketje voor mijn deur en is al weg voor ik open heb gedaan. Niet handig als je een paar weken weg bent (en de spullen na de vakantie niet meer nodig hebt) De geleverde artikelen zijn nog niet eens op voorraad én niet betaald en toch geeft de dame aan dat het veel gedoe is om te annuleren, dat ze dat niet kan en dat het gewoon geleverd wordt. Dan moet ik het maar naar een PostNL punt laten sturen…. En maar staccato blijven herhalen… heel irritant. Beetje meedenken is blijkbaar lastig.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Es,
Excuses voor het ongemak.
We hebben inmiddels een e-mail gestuurd om de benodigde informatie op te vragen, zodat we dit voor je kunnen nakijken. Zou je deze willen controleren? Zodra we de informatie hebben ontvangen, gaan we op zoek naar een passende oplossing voor je.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
De aflevering was goed
De aflevering was goed. De producten ook . Alleen was een te wijden bij de arm. Dus terug gestuurd. Maar nu wacht ik op het beticht van retour ontvangen en de rekening zonder het retour gezonden.ik wil dat ook zelf doen maar dat gaat niet. Zou handiger zijn.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Daan,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de bezorging en onze producten.
Jammer dat het artikel niet helemaal naar wens was en dat je nog wacht op de verwerking van je retour. We begrijpen dat dit vervelend is. We doen ons best om retouren zo snel mogelijk te verwerken en nemen je feedback over het zelf kunnen aanpassen van de rekening mee.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
Alles is perfect
Alles is perfect, goed kwalitiet en super koopjes! en ik heb de pakjes snel ontvangen ivm fantastic verzending.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Beste Carol,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, onze aanbiedingen en de snelle levering. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen je nog vaak blij te mogen maken met onze collecties.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
De artikelen zijn altijd precies zoals…
De artikelen zijn altijd precies zoals beschreven zijn voordelig en mooi.
Bestelling is altijd binnen de aangegeven tijd.
Dus TOP BON PRIX
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Ans,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de prijzen en de snelle levering van onze producten. We waarderen je vertrouwen en positieve woorden enorm.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
Ik bestel al jaren bij Bonprix
Ik bestel al jaren bij Bonprix. Nog altijd zeer tevreden op alle vlakken.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Margreth,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang tevreden bent over Bonprix. We waarderen je vertrouwen enorm en zijn blij dat we je steeds opnieuw mogen voorzien van mooie collecties.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
dik tevreden met hoe de bestelling…
dik tevreden met hoe de bestelling loopt of liep
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Atc,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent over het verloop van je bestelling. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
Top kwaliteit
Ik krijg mijn pakket op tijd .en de prijs is bijzonder (exceptioneel) voor een top kwaliteit .echt bon prix
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bonprix
Hi Leon,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering, de prijs en de kwaliteit van onze producten. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen je nog vaak blij te mogen maken met onze collecties.
Groetjes,
Malou
Team bonprix
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.