bonprix Reviews 

19.245
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 3.740 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten waarderen het brede assortiment van betaalbare producten en de over het algemeen uitstekende kwaliteit van de artikelen. Mensen merken ook op dat bestellingen snel worden bezorgd, goed worden verpakt en dat communicatie helder verloopt. Klanten geven aan dat zij altijd keurige service ontvangen en erg tevreden zijn over hun aankopen. Sommige mensen waren ontevreden over de kledingmaten, omdat deze soms erg groot uitvallen en niet altijd overeenkomen met de maattabel. Sommige klanten merkten ook op dat het verwerken van retourzendingen erg traag verloopt en dat er extra kosten voor worden gerekend.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn over het algemeen zeer tevreden over de goede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten prijzen de snelle bezorging,... Toon meer

Price

Consumenten uiten grote tevredenheid over de betaalbare prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Mensen... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid, waarbij sommigen de eenvoud en snelheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 1e keer besteld bij bonprix. Was op zoek naar unieke gordijnen die betaalbaar zijn. Bonprix heeft een groot assortiment aan mooie, betaalbare gordijnen. Ga hier in de toekomst zeker meer beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonprix biedt altijd keurige service, zeer schappelijke prijzen en meestal ook goede kwaliteit. Ze rekenen (meestal) verzendkosten en dat lijkt me heel gezond bij het terugdringen van de kledingberg d... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(19.245)

3.697 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie produkten

Snelle levering en mooie produkten.

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Els,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en onze mooie producten. Veel plezier met je aankopen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten zijn van te verwachten…


De producten zijn van te verwachten kwaliteit een prijs, dus goed ! Ook de communicatie en verzending is erg goed! Ja ik heb nu 3 x naar alle tevredenheid goederen besteld en verkregen!
Vooral zo doorgaan zou ik zeggen . Doe geen consessies aan kwaliteit, prijs en klantgericht denken!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Cees,

Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat je al drie keer naar volle tevredenheid bij ons hebt besteld. We waarderen je complimenten over de kwaliteit, prijzen, communicatie en verzending enorm. Bedankt voor je vertrouwen en je waardevolle feedback. We blijven ons best doen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima producten en assortiment.

Prima producten en assortiment

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Roamie,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en het assortiment. Veel plezier met je aankopen en graag tot een volgende keer!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb altijd een goede positieve…

Ik heb altijd een goede positieve ervaring gehad met BonPrix.
Goede sandalen gekocht.
Zeer tevreden

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Shirley,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je altijd een positieve ervaring met Bonprix hebt gehad en dat je zo tevreden bent met je nieuwe sandalen. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service netjes geleverd

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Miranda,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de nette levering. Veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke betaalbare kleren en schoenen…

Leuke betaalbare kleren en schoenen voor een fijne prijs.

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Eline,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze kleding en schoenen én met de prijzen. Veel plezier met je aankopen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ervaring met bonprix

Duidelijke omschrijving van wat je koopt , mooi materiaal, juiste pasvorm , snelle levering

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Marieke,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de duidelijke productinformatie, het materiaal, de pasvorm en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De jurk is helemaal goed

De jurk is helemaal goed. Werd ook op tijd bezorgd.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Desiree,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de jurk helemaal naar wens is en op tijd is bezorgd. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Graag de mogelijkheid om zelf aan te geven waarom retour sturen.

Tot nu toe is het altijd prima gegaan en was ik erg tevreden. Deze keer heb ik een bermuda besteld in mijn maat,48. Maar nu heeft er iemand niet goed opgelet aangezien ik maat 38 thuis kreeg. Dus dit artikel weer retourneren. Maar bij het invullen waarom krijg je niet de mogelijkheid om zelf de reden aan te geven, dat is dus een minpunt.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Beste Marian,

Bedankt voor je review en voor je jarenlange vertrouwen in bonprix! Wat jammer dat je deze keer een verkeerde maat hebt ontvangen en daardoor het artikel moet retourneren. Onze excuses hiervoor.

Ook bedankt voor je feedback over de retourreden. We nemen dit zeker mee, zodat we onze retourprocedure verder kunnen verbeteren.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kleur en fijne stof om te dragen…

Mooie kleur en fijne stof om te dragen erg blij mee precies hetzelfde als de foto

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Astrid,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je zo blij bent met de mooie kleur en fijne stof en dat het artikel precies overeenkomt met de foto. Veel draagplezier!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het spul is leuk en positief geprijsd

Het spul is leuk en positief geprijsd, zoals de naam al aangeeft 😄

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Jacqueline,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze artikelen én de prijzen. Veel plezier met je aankopen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel bezorgd

Zeer snel bezorgd, alleen paste de BH niet. Bij een voorgevormde bh verwacht ik ook een dunne vulling. Nu weer 2 bh's ontvangen, waarbij vulling er bij stond, maar weer niet. Past verder goed maar 1 zit beter dan de ander.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Mieke,

Bedankt voor je eerlijke review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de bh’s verder goed passen. Jammer dat de verwachte vulling niet overeenkwam met wat je ervan verwachtte. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback over de productomschrijving zeker mee.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede ervaring

Hele goede ervaring. Nooit problemen gehad

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Tonny,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je altijd een goede ervaring met Bonprix hebt gehad en nooit problemen hebt ervaren. We waarderen je vertrouwen enorm!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wou een review schrijven bij een…

Wou een review schrijven bij een artikel wat ik vorig jaar besteld heb en nu een paar keer gedragen heb. Blijken al mijn bestellingen verdwenen op de laatste van dit jaar na. Ja zo kan ik ook de boel belazeren. Als je alleen reviews kan schrijven van je laatste bestelling en alle andere bestellingen verwijderd. En dit is niet de eerste keer. Is vaker gebeurt de afgelopen jaren. Gaat om de dames sokken met sterren. De afgelopen jaren vaak besteld die waren goed van kwaliteit en pasvorm maar die van vorig jaar waardeloze kwaliteit paar keer gedragen en de gaten zitten er al in. En ook hele grote gaten. En ze waren nu ook ineens allemaal in de kleur zwart. In plaats van verschillende kleuren. Dus nooit de bestelling gekregen die ik besteld had blijkt nu. Kwaliteit super slecht. En ook de sportbroek die eerder als palazzo broek werd verkocht is de kwaliteit erg achteruit gegaan. Jammer de prijs duurder en de kwaliteit veel slechter

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Hanna,

Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent, zeker omdat je al jarenlang onze artikelen bestelt en juist goede ervaringen had met de pasvorm en kwaliteit. We begrijpen dat het extra frustrerend is wanneer een artikel na slechts een paar keer dragen al grote gaten vertoont.

Ook je opmerking over het verdwijnen van eerdere bestellingen en het plaatsen van reviews nemen we serieus. We vinden het vervelend dat je hierdoor het gevoel krijgt dat je niet eerlijk je ervaring kunt delen.

Onze excuses voor deze teleurstellende ervaringen. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit zo uitgebreid met ons te delen. We nemen je feedback mee.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super blij met bon prix

Ik ben super blij met bon prix, goede snelle service en prima afhandeling als er iets retour moet

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi,

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Bonprix en onze snelle service.

We vinden het belangrijk dat ook retouren soepel en prettig verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u nog vaak blij te mogen maken met mooie aankopen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

3x verkeerde maat ontvangen

Ik denk in het magazijn goed,op letten welke maat is besteld, ik heb 2x overnieuw een bestelling gedaan omdat ik dezelfde maat had gekregen.
Bij de derde keer was de maat eindelijk goed.
Service is helemaal goed, ik kreeg ter compensatie 20 procent korting aangeboden die ik nog moet toepassen.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Hermien,

Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u meerdere keren de verkeerde maat heeft ontvangen, maar fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen.

We waarderen uw begrip en zijn blij dat u tevreden bent over onze service. We nemen uw opmerking over de controle in het magazijn mee. Veel plezier met uw bestelling! 😊

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn aankoop

Heel blij met mijn aankoop, goede kwaliteit en prijs

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Amanda,

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u zo blij bent met uw aankoop en tevreden bent over de kwaliteit en prijs.

We wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u snel weer te mogen helpen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze

Veel keuze, kwaliteit en prijs is goed en snelle levering.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Judy,

Bedankt voor uw positieve feedback! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze ruime keuze, de kwaliteit, prijzen en snelle levering. We hopen u nog vaak te mogen verrassen met mooie artikelen. Veel shopplezier!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne broek

De broek zit erg lekker de pasvorm is prima en de prijskwaliteit is oke.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Ans,

Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat de broek zo lekker zit en dat u tevreden bent over de pasvorm en de prijs-kwaliteitverhouding.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld en a la moment alweer in huis

Besteld en a la moment alweer in huis, n prachtig onder lakel van fluweel

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi C.W.,

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat uw bestelling zo snel in huis was en dat u zo tevreden bent met het prachtige fluwelen onderlaken.

Veel plezier ermee en bedankt voor uw vertrouwen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer