bonprix Reviews 

19.263
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 3.740 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten waarderen het brede assortiment van betaalbare producten en de over het algemeen uitstekende kwaliteit van de artikelen. Mensen merken ook op dat bestellingen snel worden bezorgd, goed worden verpakt en dat communicatie helder verloopt. Klanten geven aan dat zij altijd keurige service ontvangen en erg tevreden zijn over hun aankopen. Sommige mensen waren ontevreden over de kledingmaten, omdat deze soms erg groot uitvallen en niet altijd overeenkomen met de maattabel. Sommige klanten merkten ook op dat het verwerken van retourzendingen erg traag verloopt en dat er extra kosten voor worden gerekend.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van product en zijn over het algemeen zeer tevreden over de goede... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten prijzen de snelle bezorging,... Toon meer

Price

Consumenten uiten grote tevredenheid over de betaalbare prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Mensen... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid, waarbij sommigen de eenvoud en snelheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben blij met bon prix, zeker goede kwaliteit. Wat heel fijn is om als iets niet naar wens is wat voor reden dan ook te klein te groot ,staat mij niet leuk,geen moeilijk gedoe heel makkelijk retourn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 2 kleding tanktops en leuk camoflage shirt paste perfect. Alleen de tregging jeans was te groot voor mijn slanke benen. Is meer geschik voor lang persoon. Wat is ook erg jammer vind dat je voor 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 1e keer besteld bij bonprix. Was op zoek naar unieke gordijnen die betaalbaar zijn. Bonprix heeft een groot assortiment aan mooie, betaalbare gordijnen. Ga hier in de toekomst zeker meer beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonprix biedt altijd keurige service, zeer schappelijke prijzen en meestal ook goede kwaliteit. Ze rekenen (meestal) verzendkosten en dat lijkt me heel gezond bij het terugdringen van de kledingberg d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(19.263)

3.713 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed Bonprix

Altijd goed Bonprix. goede kwaliteit/prijs verhouding.
En...zeker belangrijk. Bonprix cater ook voor de grotere maten dameskleding.. Dankjewel Bonprix

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Maria,

Wat ontzettend fijn om te horen! Bedankt voor je mooie compliment. We zijn blij dat je tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding én dat je bij ons ook leuke kleding in grotere maten kunt vinden. Veel plezier met je aankopen en graag tot de volgende keer!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne bh's

Fijne bh's, goede pasvorm.
Goede communicatie en snelle levering

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Henria,

Wat fijn om te horen! We zijn blij dat je tevreden bent met de pasvorm van onze bh's, onze communicatie en de snelle levering. Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rommeltje, geen informatie en slechte service

Bestelling gedaan 12 augustus. Eerst hadden ze problemen met de betaling en moest ik een betaalbewijs toesturen, oké niet fijn maar kan gebeuren.
Na alles hiervan te hebben geregeld kreeg ik een andere dag bericht van vertraging zonder enige duidelijkheid.
Hierover heb ik telefonisch contact opgenomen en werd heel kort en ongeïnteresseerd aangesproken. Bij opnemen kreeg ik nog niet eens de tijd om goedemiddag te zeggen voordat alle gegevens werd gevraagd. Ik moest maar even afwachten.
Conclussie; rommeltje met betalen, geen fatsoenlijke informatie en een klantenservice die juist meer frustraties oplevert.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Kyra,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je bestelling zo moeizaam is verlopen. Onze excuses voor de problemen rondom de betaling, de onduidelijkheid over de vertraging én vooral voor de manier waarop je telefonisch te woord bent gestaan. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden.

We begrijpen goed dat dit voor extra frustratie heeft gezorgd. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonprix een prima bedrijf

Mooie duidelijke website. Foto's en de beschrijvingen van o.a. de kleding heel duidelijk. Makkelijk te bestellen. Kwaliteit perfect.
Goede communicatie via de mail.
Snelle levering.
Aanrader.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi A. Nieuwenhuys-Vooren,

Wat een mooie review, bedankt! 😊 We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent over onze website, de duidelijke productinformatie, de kwaliteit, de communicatie én de snelle levering. Heel fijn om te horen dat je ons aanbeveelt! 💕 Veel plezier met je aankopen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service van Bonprix

Service van Bonprix is wel goed.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Mw. A,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie compliment over onze service. Dat waarderen we enorm!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg mooie verduistering gordijnen…

Erg mooie verduisterende gordijnen gekocht. Makkelijk systeem ook om op te hangen en plooien te maken. Heel blij mee!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Margreet,

Wat fijn om te horen! We zijn blij dat je zo tevreden bent met de verduisterende gordijnen en dat je het ophangsysteem zo makkelijk vindt. Heel veel plezier ermee en geniet van de mooie gordijnen!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

Fijne minimizer BH
Mooi donker bruin waar ik al lang naar op zoek was
Zit prima, knelt niet

Biedt voldoende steun
Plus punt ondanks het een minimizer BH is geeft het optisch een kleine lift van de borsten.
Geen miskoop
Fan van deze mooie BH

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Jacqueline,

Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over deze bh! 🥰 Fijn dat hij comfortabel zit, voldoende steun geeft én precies de mooie donkerbruine kleur heeft waar je naar op zoek was. Bedankt voor je uitgebreide review en veel draagplezier!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen gedoe, leuke collectie

Ze sturen alles meteen naar het gewenste pakket servicepunt. Altijd. Snelle levering, niet duur, leuke collectie.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Paling,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je enthousiaste review. We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering naar het gewenste pakketpunt, onze prijzen en de collectie. Veel plezier met je aankopen en graag tot de volgende keer!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede kwaliteit


Ik ben blij omdat het product voldoet aan de eisen die ik had,snelle levering en prima betaalbaar

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Mariette ,

Wat fijn om te horen! We zijn blij dat het product helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs. Bedankt voor je positieve review en veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pasvorm was goed

Pasvorm was goed.
Snel Verzonden.
Mooie prijs.
Prima kwaliteit

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Vlinder,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat de pasvorm goed is, de bestelling snel is verzonden en je tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In mijn account mis ik dingen

In mijn account mis ik dingen. Bij bh's worden geen cupmaat omschreven. Bestel geschiedenis gaat niet ver genoeg terug.
Erg jammer. Heb dit al meerdere keren aangegeven. Als ik een favoriet heb genoteerd wordt ik daarna gebombardeerd met extra mails van Bonprix waardoor ik door jullie word lastig gevallen.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Esther,

Wat jammer om te lezen dat je hier al meerdere keren tegenaan bent gelopen. Onze excuses voor de frustratie! We begrijpen dat het vervelend is als informatie over cupmaten ontbreekt, je oudere bestellingen niet kunt terugvinden en je na het toevoegen van een favoriet veel e-mails ontvangt.

We nemen je feedback serieus en geven deze door aan de betreffende teams. Bedankt dat je dit opnieuw bij ons aangeeft.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling netjes en snel bezorgd.

Bestelling netjes en snel bezorgd.
Produkten zien er goed uit. Je vind hier leuke artikelen voor een redelijk bedrag.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Lilian,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je bestelling snel en netjes is bezorgd en dat je tevreden bent met de artikelen. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al heel lang klant bij bonprix…

Ik ben al heel lang klant bij bonprix en heb alleen maar positieve ervaringen met ze.
Je kunt ze altijd bellen .
Goede service

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Mirjam,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je al zo lang klant bij ons bent en zulke positieve ervaringen hebt! Bedankt voor je vertrouwen en je mooie compliment over onze service. Dat waarderen we enorm!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonprix biedt altijd keurige service

Bonprix biedt altijd keurige service, zeer schappelijke prijzen en meestal ook goede kwaliteit. Ze rekenen (meestal) verzendkosten en dat lijkt me heel gezond bij het terugdringen van de kledingberg die jaarlijks weggemikt wordt. Verzending niet de volgende dag, maar ook dat vind ik helemaal prima. Binnen een paar dagen is het er. De wereld moet een tandje terug, denk ik

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi A. van den Brink,

Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review! Wat fijn dat je onze service, prijzen en kwaliteit waardeert. En we zijn het met je eens: als een bestelling binnen een paar dagen netjes wordt bezorgd, hoeft het niet altijd de volgende dag te zijn. Dankjewel voor je vertrouwen in Bonprix!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sneakers

Prachtige sneakers, mooie kleur. Zelf draag ik maat 40,5 en heb mt 41 besteld. Voor de 1e x aantrekken voelen ze krap, weinig ruimte bij mijn tenen. Na een kwartier voelen ze beter. Ik ben blij met mijn steunzolen die goed passen in de schoenen. Zonder problemen er 2 km mee gelopen.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Kiki,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de sneakers! 😊 De mooie kleur, je steunzolen die er goed in passen én het feit dat je er al 2 km comfortabel mee hebt kunnen lopen, klinken goed. Hopelijk worden ze naarmate je ze vaker draagt steeds comfortabeler. Veel wandelplezier!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke site

Duidelijke site, snelle levering, super goed ingepakt !

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Nel,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je tevreden bent over onze website, de snelle levering en de verpakking. Veel plezier met je bestelling!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede info op de website

Goede info bij de producten op de website.
Bezorging snel binnen 2 dagen.
Terugbetaling bij retour gaat ook super snel.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Klaver,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent over de duidelijke productinformatie, de snelle bezorging én de snelle terugbetaling bij een retour.

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mijn verduisterende gordijnen

mijn verduisterende gordijnen kwamen perfect verpakt aan, en ze vallen ook niet tegen, een mooie sterrenhemel.......

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Palens,

Wat leuk om te horen! Fijn dat de verduisterende gordijnen netjes verpakt zijn aangekomen en helemaal naar wens zijn. Een mooie sterrenhemel in huis, dat klinkt gezellig! 🌟 Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service

Goede service en snelle levering en goede producten

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi G. De Boer,

Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je tevreden bent over onze service, de snelle levering en natuurlijk de producten. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds de vernieuwing werkt de site…

Sinds de vernieuwing werkt de site waardeloos, traag en opeens doet ie soms niks meer
Erg jammer mocht graag bij bonprix shoppen op de oude site

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bonprix

Antwoord van bonprix

Hi Kwant,

Wat jammer om te horen dat je sinds de vernieuwing zoveel problemen ervaart met onze website. Onze excuses voor het ongemak! We begrijpen dat het erg frustrerend is als de site traag reageert of soms helemaal niet werkt, zeker als je voorheen graag bij ons shopte. We nemen je feedback serieus en geven dit door aan onze collega's. Bedankt dat je dit met ons deelt!

Groetjes,
Malou
Team Bonprix!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer