Boots Hearingcare - Cambridge Reviews 

64
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Boots, 28 Petty Cury, CB2 3ND Cambridge, England, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good welcome. This was my second appointment, so the detailed tasing, explanation and advice, with as suggested my wife present. The audiologist was excellent and helped me to make my decision and let... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The whole experience was so much better than I had anticipated. Getting old and infirm is not easy but the treatment I received was so unhurried, gentle and I really felt I was tested well and felt ve... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The annual visit was OK. Relatively brief, and now my hearing aids are a little all over the place. BUT my big gripe is that I have emailed Boots Hearing twice to ask about having moulds fitted to my... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rose was fantastic in explaining everything clearly. Her approach to my needs and best solution was addressed without rushing into forcing me to make decisions hastily. My appreciation for her calm... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien
  2. Oorarts
  3. Dienstverlening aan doven
  4. Gehoorapparaten reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

Contactgegevens

  • Boots, 28 Petty Cury, CB2 3ND, Cambridge, England, Verenigd Koninkrijk

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(64)

1.898 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor Organisation

The experience with the 2 audiologists was fine but I only had 3 appointments with them and they canceled 2 of those at less than 24 hours notice. The first cancellation which was to pick my new hearing aids up was followed by a total communication debacle in their booking department. I can understand one short-notice cancellation but they did the same thing again this week. They don't seem to appreciate that I have to arrange time off from work to get to these appointments which I can't do at short-notice. I told them to forget it in the end as I don't need a follow up appointment. The prices are very good but the whole thing has been a somewhat shambolic experience.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Boots Hearingcare - Cambridge

Antwoord van Boots Hearingcare - Cambridge

Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rose was brilliant

Rose was brilliant she was very patient and understanding of my general struggle to fully understand all what was going on.
A few days after the tests I received the first email back up including details and videos of the cleaning procedures. Which was very helpful.
I have now logged on and ordered the Kits.
Not sure if I could buy them in store as I think that would help especially at the time of returning to collect the aids or at least get quick guidance of what would be required.
Pleased with the aids and now getting use to them
Philip

7 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant. Very professional approach by Rose

Rose was fantastic in explaining everything clearly. Her approach to my needs and best solution was addressed without rushing into forcing me to make decisions hastily.
My appreciation for her calmness, explanation and approach.
I will recommend her to my friends and family.

25 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent hearing test appointment

Excellent. Rose picked up an abnormality inside my ear (I have a separate hospital appointment to investigate that). She was very professional informative and the whole experience was fun 😀

9 februari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer