Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable. Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería q... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Contactgegevens
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spanje
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
4,2
Goed
822 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Buenos productos
Buenos productos, cómodos o duraderos. Súper súper contenta con ellos, la verdad.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Todo perfecto ,muy agusto con mi…
Todo perfecto ,muy agusto con mi elección de calzado,buen precio y llego rápido y correcto.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Me encanta Bosanova
Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encajan bien y lastimosamente las últimas alpargatas que pedí las he tenido que devolver. Igualmente miraré otros modelos que me vaya mejor. Recomiendo 100%
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Todo me ha encantado
Todo me ha encantado, muy feliz con mi compra y los precios excelente
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Todo genial
Todo genial, precios, calidad y entrega rapidísima
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Entregado en el plazo y producto perfecto
Entregado en el plazo, y los zapatos perfectos.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Entrega rapidísima
Facilidad a la hora de pago, entrega rapidísima, tallaje correcto y encima son preciosas. 100% lo recomiendo sin duda!!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bonito bolso para una boda.Buena…
Bonito bolso para una boda.Buena calidad. Rapidez en su entrega.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Muy bien todo
Muy bien todo, llegó bien y los artículos genial, igual tengo que devolver uno de ellos pero por problema de talla. Gracias.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Material de muy buena calidad
Material de muy buena calidad, rapidez en el envío y ofrecen facilidades en todo momento. 10/10
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
todo fue bien
todo fue bien, y rápido.
Los productos me encantaron.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Me encantan mis zapatos
Me encantan mis zapatos! Son cómodos y muy bonitos.
He comprado más veces zapatos Bosanova y siempre me he enamorado de ellos.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super ligeras y cómodas!Me encantan 🌟🌟🌟
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
TOTALMENTE RECOMENDABLE
Producto maravilloso a nivel estético y de confort. Cierto es que vi que se retrasaba mucho y escribí a atención al cliente. La respuesta fue inmediata y efectiva. Me han ganado como cliente.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Genial
Genial. Compra on line con recogida en tienda.Envio muy rápido, con muy buena atención en tienda y sin colas. Gracias, así da gusto.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
100% recomendable
Muy rápido. Estoy contenta con el producto, la talla se ajusta a la perfección.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Mala experiencia
Muy mal. Hace más de un mes devolví unos zapatos. Pagué el envío por Correos (7€), y sigo esperando el importe de los zapatos. He contactado en varias ocasiones por correo y la respuesta es que espere… ¿tanto tardan en llegar unos zapatos? Mala experiencia sin duda.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOSANOVA
Hola Pilar,
Tal y como se te ha informado en varias ocasiones por correo, la devolución fue gestionada por tu cuenta a través de Correos, un servicio ajeno a nosotros. Al no trabajar con esta empresa de mensajería, no tenemos acceso al seguimiento del envío ni posibilidad de gestionar reclamaciones sobre el mismo.
En estos casos, es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento y, si fuera necesario, la reclamación directamente con la empresa de transporte seleccionada. Esta información está claramente indicada en nuestras condiciones de devolución.
Por nuestra parte, hemos atendido todas tus consultas y seguimos a la espera de recibir el paquete para poder tramitar el reembolso correspondiente.
Una vez más, te recomendamos contactar directamente con Correos para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío.
Atentamente,
Me llego super rapido
Me llego auper rápido las tallas perfectas el material muy bonito y los zapatos cómodos quede encantada
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Buenas, bonitas y económicas
Sandalias bonitas de buena calidad y tallan grande.
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.