Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable. Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería q... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Contactgegevens
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spanje
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
4,2
Goed
822 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hola!
Hola!! el pedido llegó en fecha, todo el tiempo te tienen informada sobre el camino que lleva el paquete, lo cual es muy tranquilizador. los zuecos preciosos, eran para regalo y fueron todo un éxito!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Todo perfecto.
Llegó rápido y todo en perfectas condiciones. Unas sandalias preciosas y muy cómodas. Siempre repito.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
MUY CONTENTA
Muy contenta. Ha llegado antes de lo previsto y en buenas condiciones.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Todo estaba perfectamente empaquetado
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Buena calidad-precio
Buena calidad-precio. Las ofertas si estás pendiente te salen súper bien de precio. Las dependientas de Calle Barcelona (Mataró) son súper agradables y siempre te aconsejan.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Buenos productos a precios razonables
Te traen el.pedido pronto. A mí siempre me han llegado los productos en buen estado. Se corresponden con lo esperado. Y los productos son bonitos y a precios razonables.
Recomiendo esta marca.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
la rapidez del envío
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
GENIAL TODO
La mejor relación calidad-precio. Lindos diseños, comodidad. Compra fácil y segura; entrega rápida. ¡¡¡¡GENIAL TODO!!!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Las botas han resultado ser muy cómodas…
Las botas han resultado ser muy cómodas y elegantes. Llegaron a tiempo y todo genial.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Genial el servicio de atención al cliente
Me llegaron una botas a la tienda y cuando las recogí estaban defectuosas , contacté con el servicio de atención al cliente y me lo solucionaron
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Talla de zapatos perfecta
por la descripción de la talla exacta en centímetros en internet, los zapatos me vienen como un guante
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Estoy encantada
Estoy encantada, tienen cosas muy bonitas a muy buen precio.
La devolución es rápida, las entregas también.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Excelente producto y envío
Excelente producto y envío. Estoy muy contenta
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Rebaja, compra fácil, rapidez
Bueno, encontré un bolso que andaba buscando desde hace tiempo, y lo encontré bastante rebajado, la compra fue rápida y el envío también. Lo dejan en un punto y no tienes que estar en casa para recibirlo.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Lo que no me gusto esque no me avisaron…
Lo que no me gusto esque no me avisaron el seguimiento de mi pedido, y en el correo de confirmación dicen que me enviarían un msj cuándo el pedido estuviera en camino, solo avisaron cuando el pedido ya estaba en tienda.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOSANOVA
Hola Kenia,
Queremos explicarte que, en las entregas a tiendas físicas BOSANOVA, no existe un seguimiento como el de las mensajerías externas. Nuestro transporte interno lleva los pedidos directamente desde el almacén a la tienda, y el aviso (SMS o correo) se envía el mismo día en que el pedido está disponible para recoger.
Entendemos que esto pueda resultar inesperado.
Un saludo,
Compre 4 pares
Compre 4 pares, uno de ellos he tenido que devolver porque no me servía y no me terminó de gustar, tanto el envío como gestionar la devoluciónun 10
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOSANOVA
Gracias por tu compra y por compartir tu experiencia 🧡
Super fácil
Super fácil, accesible de precio y con muchos puntos de recogido
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Excelente servicio ante incidencias
La experiencia fue buena a pesar de que el producto se retrasó más de una semana. Realmente debería ser una mala reseña, pero el servicio de atención al cliente fue tan bueno que no puedo decir nada malo. Los productos recibidos, correctos. Volveré a comprar.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
El pedido en general fue bien
El pedido en general fue bien. Envío correcto en plazo de tiempo. Pedí unos botines que me parecen cómodos y las botas las tuve que devolver porque son muy estrenas de cana y no me cerraban a la altura del gemelo.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.