BOSANOVA Reviews 

822
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable. Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería q... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Laarzenwinkel
  2. Tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

822 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(822)

399 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bolso, cartera y zapatillas

He realizado mi primera compra por la página web de la tienda de Bosanova y de momento ha sido grata, los productos han llegado en el tiempo estipulado y empaquetados cuidadosamente. Aún no he usado ninguno ya que pretendo usarlos el mes que viene.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy satisfecha

El envío ha sido rápido y los productos fieles a la descripción. Muy satisfecha con la compra.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Muy buena...

Muy buena, salvo que se demoró un poco, pero calidad precio muy bien. La recomiendo 💯

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo ha sido perfecto

Todo ha sido perfecto. Los zuecos divinos y el envio perfecto. Gracias

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BOSANOVA

Antwoord van BOSANOVA

¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 😊

Nos alegra muchísimo saber que todo ha sido perfecto, tanto los zuecos como el envío.

Gracias a ti por confiar en nosotros 💛 ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molt bé

He comptar a les rebaixes i el calçat molt maco i me'l van portar a casa. Unes botes es van equivocar en la talla i em van fer el canvi al domicili mateix.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BOSANOVA

Antwoord van BOSANOVA

Moltes gràcies pel teu missatge Eli.

Ens alegra molt saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i que t’ha agradat el calçat.

També et demanem disculpes per l’error amb la talla de les botes.

Gràcies de nou per la teva confiança 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti preciso, disponibile e molto rapido

Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito.

Il team mi ha risposto rapidamente, spiegando con chiarezza le possibili soluzioni e seguendo la pratica in modo preciso e professionale. Una volta chiariti i passaggi, il rimborso è stato gestito senza difficoltà e in tempi rapidi.

Apprezzo molto la disponibilità, la trasparenza e la velocità con cui hanno risolto la situazione. Un servizio clienti davvero efficiente.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BOSANOVA

Antwoord van BOSANOVA

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza

Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con il prodotto ricevuto.

Siamo però felici di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito ad assisterti in modo rapido, chiaro e professionale, e che la gestione del rimborso sia stata semplice e veloce.

Grazie ancora per la fiducia 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Está vez muy bien


Está vez muy bien. Rápido y con el producto Una compra anterior nunca llegó y decidí no volver a comprar en bosanova pero no me he podido resistir a unos botines preciosos blancos con tachuelas y decidí dar otra oportunidad que ha salido bien

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantada

El proceso de compra fue fácil. De los tres productos que compré al parecer uno era el último par y no estaba en condiciones óptimas así que prefirieron no enviármelo y me hicieron la devolución del importe muy rápido.
Los otros dos productos son adorables y muy cómodos.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En general, bien

Pese a que el envío no fue muy rápido, el producto estaba acorde con las especificaciones y bien embalado. No era la primera vez que compraba y seguro que no será la última.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto y bien. Quizás un pelín larga la espera, pero bueno. Y otra cosilla, podrían poner para ver el seguimiento del pedido. Pero resumiendo todo bien.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer