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Eine absolute Frechheit! Die Ware war total billige Qualität, da die unerwartet aus China kam. Außerdem war die Größe völlig falsch. Der Kundendienst reagierte erst auf die dritte Anfrage bezüglich... Toon meer

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Nachdem ich im Versandstatus gelesen habe dass meine bestellte Ware aus China kommt habe ich sofort um Stornierung gebeten. Hatte natürlich schon per Paypal bezahlt. Die Stornierung wurde innerhalb vo... Toon meer

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Bestellung kam ewig nicht, dann passten die Hosen nicht. Material ist billig und stinkt nach Chemie. Rücksendung und Rückerstattung wird einem unmöglich gemacht, da Rücksendeadresse in China. Reine... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,1

Alle reviews

(107)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine absolute Frechheit!

Eine absolute Frechheit!
Die Ware war total billige Qualität, da die unerwartet aus China kam. Außerdem war die Größe völlig falsch. Der Kundendienst reagierte erst auf die dritte Anfrage bezüglich einer Retoure. Die Kosten hierfür wären selbst zu tragen. Die Adresse für die Rücksendung wäre in China! Also vermutlich viel teurer als die Ware selbst wert wäre.
Einfach unverschämt für eine Firma mit Sitz in den Niederlanden.

20 augustus 2026
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Finger Weg!

Finger Weg! Betrug! 0 Sterne!!!! Aufgrund des Namens „Braun Boutique Berlin“ sowie der Darstellung des Unternehmens auf Ihrer Website bin ich bei meiner Bestellung davon ausgegangen, bei einem entsprechend in Europa ansässigen Händler einzukaufen. Dies ist jedoch nicht der Fall, die Ware wird aus China geliefert. Auf der Webseite wird Braun Boutique Berlin zudem als im Herzen Berlins gegründet dargestellt. Im Impressum wird hingegen TN Detailhandel mit Sitz in Amsterdam als Betreiber genannt, während die Versandpolitik als Fulfillment-Standort Ningbo, China, angegeben wird.
Hinzu kommt, dass die gelieferten Kleidungsstücke deutlich von der Produktdarstellung auf der Website abweichen und auch keinerlei übliche Textil- bzw. Herstelleretiketten aufweisen. Ich hatte den Support bereits um Klärung gebeten, weshalb eine Rücksendung nach China erfolgen soll, darauf jedoch bislang keine Antwort erhalten. Das werde ich für mich wohl unter der Rubrik "Lehrgeld" verbuchen müssen;).

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Finger weg!

Der Shop verschweigt, dass die Ware aus China kommt, Rücksendekosten nach China sind vom Käufer selbst zu tragen. Mein Storno wurde zunächst ignoriert und erst nach Versand abgelehnt, weil Ware schon unterwegs ist. Selbst nach 3 Wochen ist das Paket noch nicht da…

19 augustus 2026
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Verkauft überteuert China Ware

Verkauft überteuert China Ware, sneaker waren aus billig Plastik. Wenn man die Schuhe zurücksenden möchte, muss man den Versand selber zahlen nach China, klar behält man die Müll Schuhe dann für 50€ anstatt denn gleichen Preis an Versand zu zahlen. Frechheit !

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reine Abzocke

Bestellung kam ewig nicht,
dann passten die Hosen nicht.
Material ist billig und stinkt nach Chemie. Rücksendung und Rückerstattung wird einem unmöglich gemacht, da Rücksendeadresse in China.
Reine Abzocke und Fake- Firma!!!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kalkül…

Dass bei dem Namen Braun Boutique Berlin die Lieferung direkt aus China kommt kann man nicht ahnen. Dass dann die Retournierung schnell mal 50 Euro kostet ist Berechnung des Unternehmens!!
Qualität schrecklich!

13 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen

Obwohl das Hemd eine Nummer größer bestellt wurde -es ist viel zu klein. Rücksendekosten nach China sollte ich übernehmen...

12 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FINGER WEG

FINGER WEG – BITTE KAUFT DORT NICHT!

Der Name „Braun Boutique Berlin“ ist meiner Meinung nach extrem irreführend. Erst bei der Rückgabe erfährt man, dass die Ware auf eigene Kosten nach CHINA zurückgeschickt werden soll!

Auf meine Rücksendeanfrage wurde zunächst nicht einmal reagiert. Erst nach mehrmaligem Kontakt bekam ich das Formular mit der chinesischen Adresse.

Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich dort niemals bestellt. Absolut keine Empfehlung!

11 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Ware kam erst nach 3 Wochen

Die Ware kam erst nach 3 Wochen. Die Qualität ist eine Katastrophe. Die Größe stimmt nicht. Ich wollte die Ware zurückschicken und schrieb den Shop wie in Bedingungen erwähnt an. Es kommt keinerlei Reaktion. Somit habe ich mein Geld los und eine Ware die nicht möchte.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FINGER WEG

Auf meine Anfrage, wohin Rücksendungen gehen sollen, erhielt ich keine Antwort. Nach meinem 5. Nachfragen kam eine Antwort, die man so nicht einmal auf einem Kasernenhof hören würde.
Klar wollen diese Gauner nicht VORHER verraten, dass Rücksendungen nach China gehen müssen, denn dann würde sich keiner mehr darauf einlassen.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bodebloser Kundenservice

Ich habe einen Anzug bestellt und wollte ihn zurückschicken weil die Lieferung 2 wochen gedauert hat. Als ich dann eine Mail erhalten habe dass ich das Paket nach China schicken muss und mich dass genau so viel kostet wie der Anzug war ich extrem sauer. Bodenloser Kundenservice

19 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Kundenservice

Kein Kundenservice, keine Ware, Keine Rückmeldung auf Mails, Telefonisch nicht zu erreichen. DHL Sendungsverfolgungs Nummer falsch, Ware kommt mit Sicherheit nicht aus Berlin oder Deutschland da jetzt eine DHL Delivery Meldung kommt die nicht definierbar ist. Für mich ein reines Fake Shop. Ich habe jetzt bei Paypal eine Meldung aufgegeben um an mein Geld wieder zu kommen. (49,95€ für ein paar Herren Schuhe).
A. Michel

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte Sorge

Ich hatte Sorge, dass es sich schwer anfühlt, aber es ist eigentlich ziemlich ausgewogen. Lässt sich leicht tragen.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe schlechte Erfahrungen mit…

Ich habe schlechte Erfahrungen mit Online Kleidung gemacht, aber diese hier war anders. Der Prozess lief reibungslos und das Produkt hat nicht enttäuscht. Die Passform stimmt und die Qualität wirkt langfristig brauchbar. Hatte nicht das Gefühl, Geld verschwendet zu haben, was selten ist. Werde vielleicht wieder bestellen.

31 maart 2026
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