Tecnomat (Bricoman) Reviews 

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..il numero telefonico è inserito solo per obbligo legislativo poiché non rispondono neanche davanti al padre eterno! Un ordine di distanziatori e piastrelle bloccato per vari giorni solo perché i d... Toon meer

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Preso a metà settembre 26 una tenda balcone su misura dove la consegna era prevista entro 40 gg lavorativi. Dopo appena 6 giorni mi accorgo di aver sbagliato le misure li lunghezza di 50 cm; lo comuni... Toon meer

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Tecnomat Parma Sabato pomeriggio 10 ottobre vado con mio marito a chiedere info per una cabina doccia comprata da loro che praticamente è sempre impregnata di calcare nonostante la pulisco sempre ed h... Toon meer

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Due ordini online - Bologna e Ferrara. Ferrara mi chiama per un errore di giacenza di un cavo, me lo annullebbero, chiedo di averlo nero invece che bianco - ok subito! Gentili allo scarico. Bologna n... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmachine verkoper
  2. ook in
  3. Aannemersbedrijf
  4. Badkamerinstallateur
  5. Bouwmarkt
  6. Ketel- en verwarmingsdienst
  7. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi complimento con il signor Paolo del…

Mi complimento con il signor Paolo del reparto Elettricita, perché ha professionalità pazienza rispetto per colui che compra si è messo a mia completa disposizione consigliandomi al meglio io di Paoli così ne vorrei tutta la Tecnomat complimenti sì

30 augustus 2026
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Negozio di Modena

Negozio di Modena
Giovedì 27/8 vado in questo negozio e compro una coppia di servizi igienici water e bidè venduti in kit in offerta.
Li prendo autonomamente dai bancali in maniera del tutto casuale in quanto i due pezzi non hanno un codice seriale(3 pezzi sinceramente perché ne faceva parte anche il copriwater) e sono chiusi in scatola di cartone.tutti i pezzi sono separati.
Sabato 30/8 viene l'idraulico per il montaggio, comincia dal water.....tutto ok!.....apre la scatola del bidè....crepato!!
.......torno in negozio....banco resi....spiego la situazione e rendendosi conto che era un pezzo facente parte di un kit mi dicono di aspettare perché chiamano l'addetto del reparto che dopo vari solleciti si presenta dopo 20 minuti.al suo arrivo e dopo tanti pensieri e ragionamenti con tanto di chiamate ai responsabili mi dicono che lo avrebbero ritirato ma volevano anche il resto del kit.....cioè il water già montato a casa!!!....cerco di farli ragionare....mi dicono che a rigore di logica ho ragione ma da.loro,funziona diversamente in quanto il kit ha "una matricola" che in realtà non esiste in quanto i pezzi li ho presi io alla cazzum!!!.....
Nervoso per il tempo perso in quanto avevo l'idraulico che aspettava,esco fuori....lascio il bidè rotto in macchina....rientro.....compro un'altro kit,torno in macchina e faccio il cambio dei bidè!
Mi ripresento al banco con richiesta di reso!.....mi dicono nuovamente di aspettare perché devono chiamare il responsabile che anche lui dopo 15 minuti si presenta ignorando e andando via al telefono "per l'aiuto da casa" probabilmente!!!si ripresenta dicendo che a differenza di prima non mi possono più ritirare il kit perché la scheggiatura l'avrei provocata io!sia sulla scatola che sul bidè non c'erano segni di colpi!!!!lui diceva che nn potevo dimostrare il contrario ed io lo dicevo a lui!!mi è stato detto che dovevo verificare io nel cartone al momento dell'acquisto ma non ce nessun cartello che dice farlo!!!e se davvero dovesse essere così dovrebbero farlo loro in cassa!!!!!poi dopo un po viene a galla la verità:al fighino gli ha dato fastidio la mossa che ho fatto......DEFICENTE!!!!!.....se voi avete una falla nelle vostre procedure non è colpa mia!!!!!ti ho lasciato scaricare la tua frustrazione su di me e ti ho anche detto che se volevo ti avrei fregato comunque e credimi.....personaggi come te che fanno i di più pensando di essere potenti,sono quelli che la prendono più in quel posto!!!
Alla fine avevo fretta per continuare a dar fiato al deficiente e ho fatto il reso del kit comprato quasi un'ora prima dove lo stesso fighino ha fatto anche la sceneggiata di controllare che fossero integri nonostante le scatole sigillate.
Spero che amazon vi asfalti!!!!!

29 augustus 2026
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Dopo un ora di attesa mi sono rivolta…

Dopo un ora di attesa mi sono rivolta alla cassiera che mi ha fatto pagare per capire perché gli ordini di un ora e più dopo erano già in preparazione. Dopo la chiacchierata con eventuale responsabile hanno deciso che il montacarichi è in manutenzione di sabato. Male, male, male.Comunque il resto degli ordini usciva.

29 augustus 2026
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Tecnomat verona

Tecnomat verona
Mi sono recato per acquistare un condizionatore ho perso piu di un'ora senza acquistare nulla. Ti fanno girare come una trottola, personale svogliato non hanno voglia di lavorare maleducati non curano l'interesse dell'azienda, tanto a fine mese lo stipendio arriva lo stesso che vende o non vende .
Io metterei dei finti clienti per vedere come lavorano e licenziare chi lavora male .
Non ci torno mai piu e non sono l'unico.
Vado a leroy merlin sono piu educati gentili con voglia di lavorare .

12 augustus 2026
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Tecnomat di Ravenna

Tecnomat di Ravenna.
Questa mattina mio marito si è recato nel negozio Tecnomat ed ha trovato gentilezza, cortesia e disponibilità degni di un ottima azienda. Tutto contento va all'esterno, nel reparto edilizia per comprare dei pannelli in cartongesso. Non solo non è stato aiutato, in quanto i suddetti sono molto grandi, ma gli hanno detto di usare un carrello, forse difettoso ed il pannello è caduto, rompendosi. I dipendenti sono rimasti a guardare senza intervenire anche quando una guardia giurata li ha chiamati. Aveva chiesto anche se potevano tagliarli e gli è stato risposto negativamente. Allora mio marito ha dovuto portare i pannelli all'esterno e per tagliarli aveva chiesto in prestito un taglierino che gli è stato negato. Io mi chiedo davvero se avete dipendenti strafottenti e nullafacenti in attesa di prendere uno stipendio regalato! Sottolineo che erano anche fermi, non impegnati e non sono intervenuti di proposito. Io non metterò mai più piede in questo posto e tutta la roba che mi serviva sono andato a comprarla da un altra parte. Mi rivolgo agli addetti al personale: entrate in borghese e controllate questi maleducati scansafatiche e mandateli a zappare la terra!

26 augustus 2026
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Pas de service après vente ou de service client. Mauvaise qualité de matériel

Nous avons acheté 3 plan de travail de 3m pour notre nouvelle cuisine pour 450e. Une fois arrivé a la maison (1h de route) nous les avons déballé pour les installer. Les 3 plans de travaille présentaient des défauts usures, frottements. Et 1 pas droit.
Nous avons essayé de joindre technoman frejus par mail, ( ils disent d aller au magasin) par téléphone aucune réponse, nous avons doncété surplace, et il n y aucun responsable, soit disant on va nous rappeler.
A ce jour donc 2 mois plus tard toujours rien, nous avons du installer les plan de travail car nous n avions plus de cuisine depuis avril et nous n avons pas les moyen d en racheter d autres
Donc je déconseille le service client au l après vente car il y a personne

6 juni 2026
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Purtroppo nel negozio di Bari c'è…

Purtroppo nel negozio di Bari c'è personale poco professionale e molta maleducazione. Porto spesso i miei clienti per acquisto materiali edili ( rifacimento bagno, ristrutturazione), ma ogni volta vedo sempre personale che scherza con altri colleghi e non si permettono di chiedere se serve qualcosa, si attende anche molto prima che con tutti i loro comodi vengano a seguirti. In alcuni casi la richiesta di personale dopo aver atteso molto senza vedere nessuno che si avvicini per seguirti ,è stata presa con tono arrogante. Mai più porterò clienti per futuri acquisti.

22 augustus 2026
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Antwoord van Tecnomat (Bricoman)

Gentile Veronica,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. La nostra priorità è assicurare un processo di acquisto piacevole ed efficiente, soprattutto per professionisti e clienti che si affidano a noi per i propri progetti.
Prendiamo molto seriamente la tua segnalazione, che ci aiuterà sicuramente a continuare con la formazione e l'accompagnamento delle Squadre.
Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, dove un Responsabile sarà lieto di confrontarsi personalmente con te per ascoltare le tue esigenze e fornirti tutto il supporto necessario. In alternativa, se lo desideri, puoi inviarci una segnalazione tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Bari

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Posto inutile personale scadente

Posto inutile personale scadente. Bocciato non ci tornerò mai più, ti fanno perdere tempo inutilmente per non risolvere i problemi. Meglio obi

20 augustus 2026
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Gentile Federico,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e guidarli nella risoluzione di ogni esigenza. Ci dispiace che nel tuo caso non siamo riusciti a fornirti il supporto desiderato.
Desideriamo approfondire l'accaduto per capire cosa non abbia funzionato: ti invitiamo a passare in negozio per parlarne in maniera approfondita con un nostro Responsabile, oppure puoi inviarci una segnalazione tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat

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Gabriel

Cosa ha reso l'esperienza fantastica? L'aiuto, cortesia e gentilezza del ragazzo dell termoidraulica che era in turno stamattina 17 agosto. Mi ha praticamente condotto di fronte ad ogni articolo richiesto dal mio idraulico e che per me era arabo.
Grazie Gabriel sei stato prezioso

17 augustus 2026
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per le splendide parole!
Siamo davvero felici di sapere che l'assistenza ricevuta sia stata preziosa e ti abbia guidato al meglio nella scelta dei prodotti.
Ti aspettiamo presto di nuovo in negozio per i tuoi prossimi acquisti!
La Squadra di Tecnomat

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Refus de satisfaire un client

Le vendeur Jérôme dans la cour de Tecnomat Soissons refuse de descendre une nouvelle palette de pavé sous prétexte qu'il en reste.
C'est sûr il en reste,mais ce sont des déclassé vendus au prix fort.
Pas très commerçant et pas aimable le bonhomme.
D'autant plus que 2 jours la fille à l'accueil me stipulé bien qu'il n'y avait aucun soucis s'il fallait descendre à une palette si la qualité ne convenait pas.
Je préfère encore aller chez weldom et payer 30% plus cher.

14 augustus 2026
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo per quanto segnalato riguardo all'assistenza e alla disponibilità dei prodotti.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Desideriamo precisare che la nostra offerta si basa su prodotti di qualità ai prezzi più bassi sul mercato, ma le informazioni sui prodotti devono sempre essere chiare e trasparenti.
Ti invitiamo in negozio per parlarne direttamente con un Responsabile oppure a scriverci fornendo maggiori dettagli tramite la sezione “Contattaci” del nostro sito tecnomat.it, così da permetterci di verificare l'accaduto.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per un'esperienza migliore.
La Squadra di Tecnomat Soissons

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Tecnomat Sesto Fiorentino

Tecnomat Sesto Fiorentino
Primi due ordini velocissimi e spedizione top. Sull’ultimo mi hanno fatto penare di più e sono stati molto lenti nella preparazione. Di conseguenza c’è stato un piccolo ritardo nei lavori a causa della merce arrivata in ritardo. Peccato che l’assistenza clienti sia prevalentemente per mail, in alcune circostanze l’intervento dell’operatore è fondamentale. Tutto sommato voto sufficiente

15 juli 2026
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Gentile Rino,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per la tua valutazione.
Ci fa piacere sapere che ti sei trovato bene con i primi ordini e ci scusiamo per il ritardo e i disagi riscontrati sulla preparazione dell'ultimo acquisto. Ti informiamo che il nostro Servizio Clienti risponde al numero unico 02 8390 5463 ed è sempre possibile scriverci dalla sezione “Contattaci” del sito tecnomat.it per ricevere riscontro diretto.
Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare i nostri servizi e speriamo di rivederti presto.
La Squadra di Tecnomat Sesto Fiorentino

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tecnomat inattendibile

sul sito tecnomat indica come disponibili presso il negozio di genova 4 pezzi di un articolo. Vado apposta e non ce n'è nemmeno uno. L'addetto mi dice (senza controllare nulla) "sono in magazzino ma non riesco a prenderglieli, il magazzino è pieno, le suggerisco di ordinarli online e venirli a ritirare qui, così glieli mettiamo da parte". Ovviamente pagando 2 euro in più, ma sarebbe il meno: e se poi in magazzino non ci sono, come già successo con altri articoli? quindi uscendo per evitare problemi ordino su amazon e tanti saluti, Tecnomat inattendibile, non ci perderò altro tempo in futuro.

13 augustus 2026
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Gentile Paola,
ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace per il disagio e le informazioni ricevute.
Le giacenze sul nostro sito sono in continuo aggiornamento, tuttavia le vendite fisiche molto rapide possono talvolta generare disallineamenti con la disponibilità reale in negozio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato e ti rassicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo aspetto del servizio.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Genova

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Rivolto al TecnoMat di Assemini (CA)

Rivolto al TecnoMat di Assemini (CA)

Servizio di consegne scadente e quasi non funzionale,secondo anno che provo a fare un ordine con consegna a domicilio ma servizio sempre peggio!

Ho fatto un ordine online di circa 3 k di euro,abbiamo ordinato a metà luglio 2026 con l’e-mail di check out e di acquisto che specificava la consegna in circa 10-12 giorni lavorativi dopo aver pagato 723€ di consegna per fare circa 15 km di distanza .

Dopo 23 giorni di attesa mi sono presentato in sede ad Assemini per chiedere dove fossero i materiali ma mi è stato detto che ancora non avevano nemmeno preparato l’ordine!

Veramente una vergogna per un cliente che ha dei programmi e paga 730€ di consegna!
Meglio provare altro

12 augustus 2026
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per il forte ritardo e le difficoltà riscontrate con la gestione della consegna del tuo ordine.
Cerchiamo sempre di assicurare un servizio efficiente e ci dispiace che in questo caso non siamo stati all'altezza delle aspettative. Ti invitiamo a scriverci tramite la sezione “Contattaci” del nostro sito tecnomat.it indicando i dettagli del tuo ordine, così da permetterci di effettuare le dovute verifiche e darti riscontro tempestivo.
La Squadra di Tecnomat Assemini

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Dommage que l on ne puisse pas mettre…

Dommage que l on ne puisse pas mettre de note négative. Suite à un achat par internet sur leur site Technomat se décharge de tout sur le client en cas de problème. Débrouillez vous. À FUIR

11 augustus 2026
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Gentile Isabelle,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto segnalato riguardo al tuo acquisto online.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio di qualità in ogni fase d'acquisto e ci scusiamo per il disagio arrecato. Per permetterci di analizzare l'accaduto e fornirti l'assistenza necessaria, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione “Contattaci” del nostro sito tecnomat.it fornendo i dettagli del tuo ordine.
La Squadra di Tecnomat

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Cinque stelle meritatissime per Agostino - serv.clienti

Cinque stelle meritatissime per Agostino del servizio clienti: professionale, gentile e capace di mettere subito a proprio agio. È raro trovare persone così competenti ed educate.

7 augustus 2026
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Gentile Anna,
ti ringraziamo di cuore per la tua valutazione e per le splendide parole!
Sapere che l'assistenza ricevuta dal Servizio Clienti è stata professionale, gentile e risolutiva ci rende davvero orgogliosi.
Ti aspettiamo presto in negozio per i tuoi prossimi acquisti!
La Squadra di Tecnomat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessina gestione disponibilità prodotto e corrispondenza magazzino

Buongiorno, tralasciando il personale che in qualche modo si è dimostrato sempre gentile. Oggi è stato un calvario con disorganizzazione sulla gestione prodotti. Fatto un ordine di alcune tende da sole al banco con adetto alla vendita, dopo aver verificato sia online che con operatore alla conferma d'ordine della disponibilità del prodotto. Procedo al pagamento e attesa ritiro del materiale. Dopo oltre un ora di attesa scopro alla richesta di informazioni, che molto spesso il display che visualizza lo stato degli ordini, molto spesso non viene aggiornato! Ed io ho aspettato 1 ora a guardarlo! Vado al ritiro merce, dove aspetto altri 15 minuti, venendo a scoprire che manca oltre il 50% del materiale ordinato e pagato. Chiedo informazioni rispetto all'eventuale disponibilità futura, viene risposto che essendo materiale "stagionale" non è detto ci sia un eventuale riordino del prodotto! Così mi trovo con 1 pezzo su 3, ho fatto il rimborso totale dell'ordine, restituendo anche unico pezzo disponible. Piccolo suggerimento, aggiornate il vostro sistema di gestione disponibilità prodotti online, in negozio con effettiva disponibilità a magazzino. Fabio F.

10 augustus 2026
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Gentile Fabio,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'attesa e il disagio riscontrati in fase di ritiro.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e ci dispiace che l'allineamento tra i display, la disponibilità in negozio e le giacenze online non sia stato preciso nel tuo caso. Le giacenze sul nostro sito sono in continuo aggiornamento, ma le vendite fisiche molto rapide possono talvolta generare disallineamenti. Stiamo lavorando costantemente per migliorare questo aspetto.
Ringraziamo comunque per aver sottolineato la cortesia del personale e terremo conto del tuo suggerimento. Se desideri fornirci ulteriori dettagli, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione “Contattaci” del nostro sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat

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Sono il signor Careddu Gianfranco e…

Sono il signor Careddu Gianfranco e volevo lasciarti una recensione super positiva per la signora Anna del reparto accoglienza di TECNOMAT di Sassari, perché questa mattina, nonostante la grossa mole di lavoro, ha fatto in modo di risolvere con tanta gentilezza e professionalità il problema per l' acquisto di un miscelatore per bagno da me acquistato al quale mancava un pezzo. Devo dire molto onestamente che meriterebbe tantissimo, perché con tanta pacatezza la vedevo gestire non solo il mio problema, ma anche il cambio del personale alle casse, rispondendo al telefono e soprattutto quello che mi ha colpito di più è che lo faceva tutto con tanto amore per il lavoro, nonostante fosse una calda domenica estiva... ringrazio anche il suo collega del reparto idraulica e anche l' accoglienza dell' altro "banco" che con la signora Anna hanno fatto si di risolvere il problema al mio acquisto. Grazie a tutto lo staff di TECNOMAT Sassari, compresa la guardia giurata oggi in servizio questa mattina all' ingresso. Careddu Gianfranco

9 augustus 2026
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Gentile Gianfranco,
ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le bellissime parole.
Siamo davvero felici di sapere che l'assistenza ricevuta presso il nostro punto vendita abbia permesso di risolvere il tuo problema con tempestività, professionalità e cortesia.
Ti aspettiamo presto di nuovo in negozio per i tuoi prossimi acquisti!
La Squadra di Tecnomat Sassari

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oggi con una temperatura assurda i…

Oggi con una temperatura assurda i ragazzi dei materiali edili Andrea e Cristian mi hanno aiutato a caricare in macchina delle tettoie di alluminio nonostante non fosse loro il compito… che dire grazie ancora per la gentilezza
Gentile anche la ragazza alla cassa e secondo me i giovani meriterebbero di più… grazie ancora paola

8 augustus 2026
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Antwoord van Tecnomat (Bricoman)

Gentile Paola,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e per le splendide parole dedicate al nostro servizio!
Siamo davvero felici di sapere che l'aiuto offerto sia stato apprezzato.
Ti aspettiamo presto di nuovo in negozio per i tuoi prossimi acquisti!
La Squadra di Tecnomat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sable blanc granulométrie 0,2 tout…

Sable blanc granulométrie 0,2 tout pourri datant du 06/2025 acheté le 08/2026 avec de la mousse et des herbes à l'intérieur sans compter qu'on a du le passer au tamis pour extraire les gros grains ....sans quoi notre enduit aurait été foutu...

1 augustus 2026
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il prodotto acquistato.
La qualità dei prodotti è per noi fondamentale e selezioniamo accuratamente i nostri articoli per garantire sempre affidabilità e resa eccellente. Ti invitiamo a inviarci una segnalazione dettagliata tramite la sezione “Contattaci” del nostro sito tecnomat.it oppure a passare in negozio per parlarne direttamente con un Responsabile, così da permetterci di verificare la conformità della merce e offrirti il giusto supporto.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente per un'esperienza migliore.
La Squadra di Tecnomat

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