BricoShop24 Reviews 

343
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TrustScore 4.5 uit 5

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Bricoshop24 è un’azienda seria e molto attenta al cliente. Mantiene attivo il contatto con il cliente e risponde in tempi rapidi ad ogni sua richiesta. Il suo negozio è super fornito ed offre ottim... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prodotto acquistato (Casetta in Legno 3x3 mt 28 mm Block House Moderna Porta Attrezzi da Giardino) è di ottima qualità. Il servizio clienti è risultato molto affidabile e professionale, sempre disp... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono estremamente soddisfatta con questa ditta. Ho comprato due porte blindate con accessori e il customer service e’ stato veramente eccezionale! Hanno risposto alle mie richieste nel giro di poche... Toon meer

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Ottimo il portoncino, credo. Partito come convenuto per la consegna. Purtroppo consegnato il giorno 17/08/26, peraltro senza avviso. La consegna, era pronta ad essere effettuata il giorno 10/08/26 d... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak

Geschreven door het bedrijf

Gli specialisti dell'arredo casa e giardino, Porte Blindate, bricolage e giochi. Garanzia Italiana, consegna in 24 ore.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

343 reviews

5 sterren
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4,5

Alle reviews

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68 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto come in descrizione spedizione…

Prodotto come in descrizione spedizione veloce

15 december 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Maria,
grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che il prodotto sia esattamente come descritto e che la spedizione sia stata veloce. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.

Speriamo di rivederti presto per un altro acquisto!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza da ripetere

Personale professionale e molti gentile.
Caminetto bellissimo e scalda un ampio spazio.

27 december 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao e grazie per la tua recensione!

Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza è stata così positiva da volerla ripetere. 😊 Il nostro team si impegna a garantire sempre professionalità e gentilezza, e ci fa piacere che il caminetto abbia soddisfatto le tue aspettative, sia per estetica che per funzionalità nel riscaldare ampi spazi.

Saremo lieti di aiutarti di nuovo in futuro per qualsiasi esigenza. Grazie ancora per averci scelto!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho avuto problemi con il trasportatore…

Ho avuto problemi con il trasportatore in quanto mi ha rovinato la merce, contattato Bricoshop24 mi hanno mandato immediatamente i pezzi di ricambio, ottima assistenza non si può chiedere di meglio.
Sito consigliatissimo

11 december 2024
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Ciao Diego,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Ci dispiace per l’inconveniente causato dal trasportatore, ma siamo felici di sapere che la nostra assistenza ti ha soddisfatto e che abbiamo potuto risolvere rapidamente il problema inviandoti i pezzi di ricambio.

Per noi è fondamentale essere sempre presenti per i nostri clienti, anche quando si verificano imprevisti.

Grazie per il tuo consiglio e per la fiducia dimostrata, siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità futura!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo sito consigliato

20 december 2024
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Ciao Cinzia,
grazie per la tua recensione e per il consiglio! Siamo felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con il nostro sito.

Restiamo a tua disposizione per ogni futura esigenza. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moto elettrica bambini

Contatto veloce e preciso, descrizione attenta e prezzo concorrenziale

10 december 2024
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Ciao Ferdinando,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio di contatto veloce e preciso, insieme alla descrizione accurata del prodotto e al prezzo competitivo, hanno soddisfatto le tue aspettative.

Non esitare a contattarci per qualsiasi futura esigenza o per nuovi acquisti. Saremo felici di assisterti nuovamente!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seri

Seri, professionali, ottima esperienza

16 oktober 2024
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Ciao Clary,
grazie mille per la tua recensione! Ci fa piacere sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi e che hai apprezzato la nostra serietà e professionalità.

Le tue parole ci motivano a mantenere alti i nostri standard e a migliorare continuamente per offrire il massimo ai nostri clienti.

Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veramente eccezionale

Abbiamo comprato da loro una porta blindata a 2 ante da interno, a parte l'ottima qualità ad un prezzo competitivo, ci è piaciuto molto anche la serietà e la disponibilità dell'assistenza.
In particolare ci hanno aiutato a risolvere un problema non dipeso da loro, ma da un errore nostro in fase di acquisto.
Ci sono venuti incontro nonostante l'errore non fosse di loro competenza, tanti se ne sarebbero fregati e via.
Non posso che complimentarmi di nuovo con l'assistenza, in futuro sicuramente ci rivolgeremo ancora da loro.

15 november 2024
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Ciao Mattia,
grazie per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità della porta blindata e la nostra assistenza. Il nostro obiettivo è sempre quello di supportare i clienti in ogni fase dell'acquisto, anche quando ci sono problemi che non dipendono direttamente da noi.

Sapere che il nostro impegno ha fatto la differenza per te è una grande soddisfazione. Siamo lieti di averti aiutato e che tu abbia trovato in noi un partner affidabile per i tuoi acquisti.

Non vediamo l’ora di assisterti di nuovo in futuro.

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficientexcell quick service

Very efficient quick service

23 december 2024
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Antwoord van BricoShop24

Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our service efficient and quick. Looking forward to assisting you again in the future!

Best regards,
The BricoShop24 Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato una scarpiera

Bellissimo

18 december 2024
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Ciao Giovanna,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la scarpiera abbia soddisfatto le tue aspettative. Se avrai bisogno di altro in futuro, siamo qui per aiutarti.

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Carrello

Acquistato dine gennaio 24 un carrello per trasportare oggetti in caso si bisogno. Novembre metto 2 sacchi di pelket e mi accorgo che le gomme sono one tagliate. Invio foto alla ditta e rispondono che le gomme non sono in garanzia perché si usurano.chiamo e invio foto e mi dicono che in effetti si vede che non sono state usate perché sono nuove e che mi faranno sapere...è chi lo ha sentiti più!!!! Ritengo ditta scorretta a parte che sono 10 mesi. Peccato che non si possa allegare foto. CON QUESTA SEGNALAZIONE BRICODHOP24 SI È MESSO JN CONTATTO CON L'AZIENDA PRODUTTRICE E HA RISOLTO IL PROBLEMA CHE ERA APPUNTO DI CHI AVDVA PRODOTTO E NON DEL VENDITORE. GRAZIE BRICOSHOP24 JN ATESA CHE ARRIVINO LE NUOVE

3 december 2024
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Ciao Manuela,
ci dispiace leggere la tua recensione e ci teniamo a fare chiarezza. Abbiamo ricevuto le tue foto e valutato attentamente la situazione. Tuttavia, come comunicato, le gomme, essendo componenti soggette a usura ed essendo passato un anno dal tuo acquisto, non sono coperte da garanzia, a meno che il danno non sia legato a un difetto di fabbricazione.

Ci scusiamo se c'è stata una mancanza di comunicazione da parte nostra e ti invitiamo a contattarci nuovamente. Siamo disponibili a trovare una soluzione che possa soddisfarti e recuperare la tua fiducia.

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una vetrina da soggiorno

Ho acquistato una vetrina da soggiorno. Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Personale gentile e disponibile. Molto cordiali. Hanno risposto in modo esaustivo ad ogni mia richiesta o chiarimento. Certamente, riacquisterò in futuro.

1 december 2024
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Ciao Valentina,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo davvero felici che la vetrina da soggiorno ti abbia soddisfatta e che il nostro team sia riuscito a supportarti al meglio rispondendo a ogni tua richiesta. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Ti aspettiamo per i tuoi futuri acquisti, sarà un piacere assisterti di nuovo.

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilissimi disponibili e…

Gentilissimi disponibili e professionali! Avevo immensa urgenza di ricevere una ruspa elettrica per bambini perché ordinata su un altro sito e’ arrivata errata e per di più rotta ed il compleanno era alle porte ! Brico in 2 giorni mi ha fatto avere la ruspa a 50 euro in meno dell altro sito in perfette condizioni ed imballata alla perfezione! Stracontiglii

21 november 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Simona,

grazie di cuore per la tua fantastica recensione! 🎉 Siamo felicissimi di sapere che siamo riusciti ad aiutarti in un momento così importante come il compleanno e che la ruspa abbia soddisfatto le tue aspettative, sia per qualità che per prezzo.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e sapere che il nostro impegno ha fatto la differenza ci rende davvero orgogliosi. Grazie per averci scelto e per il tuo straconsiglio!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotto arrivato rotto e istruzioni non idonee

Prodotto arrivato rotto.. imballato male Senza neanche la scritta "fragile" sul pacco ed inoltre istruzioni scritte sul cartone solo ad immagine dove non si capiva nulla .

4 december 2024
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Ciao Serena,

ci dispiace molto leggere della tua esperienza. Prendiamo sempre molto seriamente situazioni come la tua e vogliamo rassicurarti che ci impegniamo a garantire il miglior servizio possibile.

Il tuo feedback ci è prezioso e ci aiuta a migliorare: verificheremo con il nostro reparto logistico per capire come il prodotto sia stato imballato e perché sia arrivato danneggiato. In ogni caso, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per gestire eventuali problematiche come queste.

Per quanto riguarda le istruzioni, siamo disponibili a fornirti un supporto dettagliato e a spiegare ogni passaggio, qualora ne avessi bisogno. Ti invitiamo a contattarci per risolvere la questione nel modo più rapido e soddisfacente possibile.

Speriamo di poterti far cambiare idea sulla nostra azienda.

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione puntuale e prodotto davvero buono

Spedizione puntuale, costo ben commisurato al prodotto che in effetti, almeno dal mio punto di vista, si è dimostrato anche migliore delle aspettative.
Molto bene insomma.

1 december 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Roberto,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊 Siamo davvero felici che il prodotto abbia superato le tue aspettative e che tu abbia apprezzato anche la puntualità della spedizione.

La tua soddisfazione è la miglior ricompensa per il nostro lavoro. Speriamo di poterti servire ancora in futuro!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza perfetta

Ho comprato da Bricoshop24, 2 armadietti, avevo bisogno di calcolare delle misure, e ho trovato negli operatori telefonici, disponibilità e gentilezza, oltre che competenza, la consegna è stata veloce e precisa.
La merce è arrivata intatta, senza neanche un graffio, penso che se avrò bisogno di altro, mi rivolgerò sicuramente da loro.

26 november 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Germano,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza così positiva! 😊 Siamo davvero felici che i due armadietti abbiano soddisfatto le tue esigenze e che il nostro staff ti sia stato d’aiuto con disponibilità, gentilezza e competenza. La consegna veloce e la merce arrivata in perfette condizioni sono per noi fondamentali, ed è bello sapere che tutto sia andato per il meglio.

Speriamo di rivederti presto per i tuoi prossimi acquisti, saremo qui pronti ad aiutarti con la stessa dedizione!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale molto disponibile e cortese.

Personale molto disponibile e cortese.
Per esigenze personali ho chiesto e ottenuto accortezze e attenzioni sulla spedizione.
Vicini per ogni dubbio.
Grande affidabilità, che soprattutto sugli acquisti online resta un privilegio per pochi.
Grazie!

13 november 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Mauro,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊 Siamo davvero contenti di sapere che il nostro team sia riuscito a soddisfare le tue esigenze e a garantirti un'esperienza d'acquisto senza pensieri. La tua fiducia è fondamentale per noi, e faremo sempre del nostro meglio per mantenere questo livello di affidabilità.

A presto e grazie ancora per aver scelto BricoShop24!

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Sito top

Personale molto gentile e disponibile ad ogni richiesta.
Spedizione veloce.
Ho acquistato le strutture letto in pino massello bianco da 90x200, davvero di ottima qualità.
Sicuramente per altro comprerò su questo sito. Grazie ancora per tutto!

12 november 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Livia,
grazie mille per la tua recensione così positiva! 😊 Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la qualità delle strutture letto e il nostro servizio. 📦✨

Sapere che il nostro personale è stato all’altezza delle tue aspettative ci rende davvero orgogliosi. Non vediamo l'ora di poterti assistere di nuovo per i tuoi prossimi acquisti!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda serissima

Un’azienda super seria che non posso fare altro che consigliare, ho avuto un grandissimo problema con il corriere per la consegna del mio ordine, ma l’assistenza in pochissimi giorni ha risolto tutto.

7 november 2024
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Ciao Viviana,
grazie mille per la tua splendida recensione! 😊 Siamo felici di sapere che, nonostante i disguidi con il corriere, il nostro team di assistenza è riuscito a risolvere tutto rapidamente. 🚚💨

Il tuo feedback ci sprona a continuare a offrire un servizio di qualità e a prenderci cura dei nostri clienti al meglio. Grazie per averci consigliato, significa tanto per noi!

A presto,
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regalo di compleanno ;

Comprato una bici per mia nipote;
Soddisfatta di questo negozio online!
Assistenza Top! Disponibilissimi
Spedizione velocissima arrivata un giorno prima della data di consegna!
Grazie bricoshop la mia nipotina sarà felicissima grazie a voi 🤩

7 november 2024
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Antwoord van BricoShop24

Ciao Jenny,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! 🎉 Siamo davvero felici di sapere che la bici è arrivata in tempo per il compleanno della tua nipotina e che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio. 🚴‍♀️🎁

Facciamo sempre del nostro meglio per garantire consegne rapide e un’assistenza al top. Se avrai bisogno di altro in futuro, saremo qui pronti ad aiutarti.

A presto e un grande augurio di buon compleanno alla tua nipotina! 🎂😊
lo staff di BricoShop24

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCARPIERA CON SPECCHI: SPAZZATURA:

SCARPIERA CON SPECCHI DA SPAZZATURA:
Si sanno subdolamente presentare bene, ed è proprio con questa "arte" che catturano una, e una volta sola la fiducia dell'acquirente.
La scarpiera che mi hanno rifilato come prodotto di "alta qualita" è spazzatura senza pudore, pagata costosamente oltre ogni limite.
I pannelli lasciati grezzi in molti lati, senza alcuna rifinitura, con il truciolare lasciato bestialmente esposto;
sistema di montaggio scabroso da spazzatura.
Prodotto pessimo, di valore massimo 70 euro, venduto quasi 200 euro buttati!
Tempi di consegna inverosimili, 15 giorni.
... Mai più.
Complimenti all'"amministratore" Marcello, venditore di spazzatura "Italiana" di alta qualità.

16 oktober 2024
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Antwoord van BricoShop24

Salve Federico,
ci spiace molto leggere il suo disappunto riguardo l’acquisto e ci scusiamo per l’esperienza che non ha soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è fornire prodotti che incontrino le esigenze di qualità e praticità dei nostri clienti, e ci dispiace che nel suo caso non sia stato così.

Riguardo ai tempi di consegna, abbiamo rispettato i tempi indicati al momento dell’ordine, ma comprendiamo la sua aspettativa di ricevere il prodotto più rapidamente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per valutare insieme le possibili soluzioni: siamo qui per garantire il miglior supporto e risolvere ogni eventuale insoddisfazione.

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