Er werd meegedacht en doorgevraagd. Een monteur in de buurt kwam langs voor een extra aanpassing Fijne communicatie en al jaren een vast team aan monteurs.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben twee lasersnijders bij BRM Lasers gekocht, ze bevallen ons uitstekend. De eerste hebben we 2 jaar geleden gekocht en de 2e zeer recent. We hadden behoefte aan meer capaciteit gezien onze gr... Toon meer
Als altijd fijne communicatie in de planning, en de monteur was een aardige vent die de tijd nam voor het onderhoud en onze vragen, en alles netjes achterliet. Niks op af te dingen.
Bedrijf heeft geantwoord
Service 100% Klantvriendelijk 100 % Aanschafprijzen zijn zeer concurrerend. Onderdelen zijn goedkoop. Kwaliteit van de machines. Wat wil je er mee. Snijden Goede machine. Graveren g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BRM Lasers
Geschreven door het bedrijf
High-quality laser machines, made accessible
Since 2010, we have been developing and manufacturing laser machines that combine professional quality with affordability. From Winterswijk, the Netherlands, we supply laser cutting and engraving machines to over 2,000 customers throughout Europe and beyond. Our mission? To make high-quality laser technology accessible to every maker, entrepreneur and manufacturing company.
Our background
With a foundation in mechanical engineering, we have studied the technology in detail. We know exactly what we are talking about, and that knowledge translates into machines that can compete in terms of cutting and engraving quality with competitors that are four times as expensive. The difference? We focus on core functionality without unnecessary bells and whistles. That keeps our machines affordable (€8,500 - €35,000) without compromising on what really matters: precision and reliability.
Our team
Team BRM consists of driven specialists who complement each other. From technical experts to commercial advisors, everyone is committed to delivering the best customer experience. We take the time to advise, demonstrate and support. Even after installation, we remain available for questions and solutions. That commitment is not just marketing talk, it's in our DNA.
What drives us
Enabling growth. For our customers, our partners and our team. We see it every day: be
Since 2010, we have been developing and manufacturing laser machines that combine professional quality with affordability. From Winterswijk, the Netherlands, we supply laser cutting and engraving machines to over 2,000 customers throughout Europe and beyond. Our mission? To make high-quality laser technology accessible to every maker, entrepreneur and manufacturing company.
Our background
With a foundation in mechanical engineering, we have studied the technology in detail. We know exactly what we are talking about, and that knowledge translates into machines that can compete in terms of cutting and engraving quality with competitors that are four times as expensive. The difference? We focus on core functionality without unnecessary bells and whistles. That keeps our machines affordable (€8,500 - €35,000) without compromising on what really matters: precision and reliability.
Our team
Team BRM consists of driven specialists who complement each other. From technical experts to commercial advisors, everyone is committed to delivering the best customer experience. We take the time to advise, demonstrate and support. Even after installation, we remain available for questions and solutions. That commitment is not just marketing talk, it's in our DNA.
What drives us
Enabling growth. For our customers, our partners and our team. We see it every day: be
BRM Support
Get the most out of your BRM Lasermachine
At BRM, it doesn't stop after the purchase; that's when our collaboration begins. Whether you have a quick question, need help realising an idea, or are dealing with a malfunction, we are always there for you.
Remote support is free of charge, and when we visit you, we do so worldwide at fair and transparent rates.
Contactgegevens
Ambachtsstraat 43, 7102 DW, Winterswijk, Nederland
- +31 (0)544 350 320
- office@brmlasers.com
- www.brmlasers.com
4,9
Uitstekend
115 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima en snelle service van BRM
6 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Goede machine
goede prijs/kwaliteit verhouding van de machine, goede support van BRM
4 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Ook de aftersales is goed geregeld.
6 november 2018
Review zonder uitnodiging
Goede dag,
Goede dag,
wij hebben sinds juni 2017 een portaal laser 130250 staan van BRM deze is uitgevoerd met een 100Watt laser, Deze machine voldoet aan onze verwachtingen en zijn er erg tevreden over, een aanrader zou ik zeggen
24 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Een heldere en duidelijke communicatie
Een heldere en duidelijke communicatie, en nooit te beroerd om wat voor vraag dan ook te beantwoorden.
Brm is voor mij de benchmark als het om lasersmachines gaat.
3 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Hartstikke bedankt voor je lovende woorden over BRM Lasers, hier zijn wij heel content mee! Zoals je al aangeeft helpen we je graag wanneer dat nodig is, dus neem gerust contact met ons op wanneer dat nodig is. Met vriendelijke groet, Yorrick
100% toevoeging
Wij als Printbedrijf zien onze laser als 100% toevoeging op onze bijzondere manier van mailings, er zijn plannen voor nog een laser.
De service en support zijn uitstekend.
Met persoonlijke groet.
14 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf
Top bedrijf. Aardig personeel, en niet heel onbelangrijk; ze leveren goede betrouwbare producten. Onze lasersnijder Heeft nu dik 1000 uur gedraait, en na wat olieen van de assen na is er nog nooit iets mis geweest. Erg betrouwbaar en zeker aan te raden!
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Uitstekend laser graveermachine en…
Uitstekend laser graveermachine en goede en snelle service.
Wij bevelen dit bedrijf iedereen aan..
28 juni 2018
Review zonder uitnodiging
De lasersnijder die ik heb gekocht…
De lasersnijder die ik heb gekocht crasht vaak. Uit en weer aan zetten lost het meestal wel op, maar erg elegant is het niet. Hetzelfde geldt voor de software. Ik zou iig niet de volle mep betalen. Ik raad de machine niet af, want over het algemeen werkt het naar behoren en is de klantenservice goed.
16 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Ik begreep van onze supportafdeling dat jullie inmiddels contact hadden gehad. Mochten er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn dan kan je ons uiteraard altijd bereiken :). Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers
top service
top service, top uitleg, we kunnen niet wachten op onze 2de bestelling
16 april 2018
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Uitstekende service. Kunnen snel adhoc werken.
14 april 2018
Review zonder uitnodiging
Schitterende machine
Keurige uitleg en demo gehad. Daarna ging de bestelling en levering van de machine razendsnel. Deze is vakkundig geïnstalleerd door BRM lasers. Ik miste alleen wat informatie hoe illustrator bestanden op te maken en op welke sterkte en snelheden verschillende materialen te snijden of graveren. Maar na een middagje te surfen op het web kan ik nu na hartelust werken met deze schitterende machine. BRM lasers bedankt.
13 april 2018
Review zonder uitnodiging
Prima service!
13 april 2018
Review zonder uitnodiging
Over de grote lijnen zijn we tevreden.
Over de grote lijnen zijn we tevreden.
De follow up na een telefoongesprek is nog niet goed. Het duurt soms dagen voor je een antwoord krijgt.
13 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Goedemorgen! Vervelend om te horen dat de opvolging n.a.v. je telefoontje aan ons onvoldoende is geweest, dit hoort uiteraard niet de bedoeling te zijn. Onze supportafdeling zal alsnog contact met je opnemen om te kijken of we je van dienst kunnen zijn :). Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
CUSTOMWOODCREATIONS heeft bewust BRM…
CUSTOMWOODCREATIONS heeft bewust BRM als hofleverancier gekozen vanwege hun oprechte betrokkenheid en hun enorme expertise. Wij hebben de BRM 12090 nu enkele maanden in gebruik en ervaren ook dat de service van BRM excellent is. Al onze vragen werden adequaat opgepakt. Als groeiend bedrijf is het enorm plezierig om met een bedrijf als BRM zaken te mogen doen. Dit geeft vertrouwen voor de toekomstige investeringen - langdurige relatie. Een absolute aanrader!
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Zelfs bij een kleine support vraag…
Zelfs bij een kleine support vraag krijg je een gemeende professionele
uitleg en hulp. Als kleinserie fabrikant is dit heel belangrijk en ontzettend
aangenaam om te ervaren. Thx BRM !
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
De BRM thuislaser.
De BRM thuislaser-machine is een verrijking voor ons als school. Service is goed. Zeker de online helpdesk was handig. Alleen jammer dat de software niet Nederlands is en dat er geen goede tutorials van het tekenprogramma te vinden zijn.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Bedankt voor je review! Mooi om te lezen dat je tevreden bent over onze BRM laser. Er zijn speciale lespakketten ontwikkeld door onze partner, VROTECH. Wij zullen contact met je opnemen om te kijken of dit jullie eventueel verder kan helpen. Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
Snelle reacties.
Snelle reacties.
Prima hulp gehad bij de keuze.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.