Er werd meegedacht en doorgevraagd. Een monteur in de buurt kwam langs voor een extra aanpassing Fijne communicatie en al jaren een vast team aan monteurs.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben twee lasersnijders bij BRM Lasers gekocht, ze bevallen ons uitstekend. De eerste hebben we 2 jaar geleden gekocht en de 2e zeer recent. We hadden behoefte aan meer capaciteit gezien onze gr... Toon meer
Als altijd fijne communicatie in de planning, en de monteur was een aardige vent die de tijd nam voor het onderhoud en onze vragen, en alles netjes achterliet. Niks op af te dingen.
Bedrijf heeft geantwoord
Service 100% Klantvriendelijk 100 % Aanschafprijzen zijn zeer concurrerend. Onderdelen zijn goedkoop. Kwaliteit van de machines. Wat wil je er mee. Snijden Goede machine. Graveren g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BRM Lasers
Geschreven door het bedrijf
High-quality laser machines, made accessible
Since 2010, we have been developing and manufacturing laser machines that combine professional quality with affordability. From Winterswijk, the Netherlands, we supply laser cutting and engraving machines to over 2,000 customers throughout Europe and beyond. Our mission? To make high-quality laser technology accessible to every maker, entrepreneur and manufacturing company.
Our background
With a foundation in mechanical engineering, we have studied the technology in detail. We know exactly what we are talking about, and that knowledge translates into machines that can compete in terms of cutting and engraving quality with competitors that are four times as expensive. The difference? We focus on core functionality without unnecessary bells and whistles. That keeps our machines affordable (€8,500 - €35,000) without compromising on what really matters: precision and reliability.
Our team
Team BRM consists of driven specialists who complement each other. From technical experts to commercial advisors, everyone is committed to delivering the best customer experience. We take the time to advise, demonstrate and support. Even after installation, we remain available for questions and solutions. That commitment is not just marketing talk, it's in our DNA.
What drives us
Enabling growth. For our customers, our partners and our team. We see it every day: be
Since 2010, we have been developing and manufacturing laser machines that combine professional quality with affordability. From Winterswijk, the Netherlands, we supply laser cutting and engraving machines to over 2,000 customers throughout Europe and beyond. Our mission? To make high-quality laser technology accessible to every maker, entrepreneur and manufacturing company.
Our background
With a foundation in mechanical engineering, we have studied the technology in detail. We know exactly what we are talking about, and that knowledge translates into machines that can compete in terms of cutting and engraving quality with competitors that are four times as expensive. The difference? We focus on core functionality without unnecessary bells and whistles. That keeps our machines affordable (€8,500 - €35,000) without compromising on what really matters: precision and reliability.
Our team
Team BRM consists of driven specialists who complement each other. From technical experts to commercial advisors, everyone is committed to delivering the best customer experience. We take the time to advise, demonstrate and support. Even after installation, we remain available for questions and solutions. That commitment is not just marketing talk, it's in our DNA.
What drives us
Enabling growth. For our customers, our partners and our team. We see it every day: be
BRM Support
Get the most out of your BRM Lasermachine
At BRM, it doesn't stop after the purchase; that's when our collaboration begins. Whether you have a quick question, need help realising an idea, or are dealing with a malfunction, we are always there for you.
Remote support is free of charge, and when we visit you, we do so worldwide at fair and transparent rates.
Contactgegevens
Ambachtsstraat 43, 7102 DW, Winterswijk, Nederland
- +31 (0)544 350 320
- office@brmlasers.com
- www.brmlasers.com
4,9
Uitstekend
115 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij zijn zeer ingenomen met onze BRM…kan niet gemist worden op het VMBO
Wij zijn zeer ingenomen met onze BRM laser. Onze leerlingen vinden het geweldig om eerst een tekening te maken met Solid Works en dan deze laseren.
Zo leren ze met veel enthousiasme te werken met de nieuwe technieken.
Ik ben docent op het VMBO te Drachten, (CSG Liudger)
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Service 100%
Service 100%
Klantvriendelijk 100 %
Aanschafprijzen zijn zeer concurrerend.
Onderdelen zijn goedkoop.
Kwaliteit van de machines.
Wat wil je er mee.
Snijden Goede machine.
Graveren gaat langzaam.
Software: Matig
Instellen veel mogelijkheden maar niet logisch.
Kwaliteit - prijs vergelijking. Dan komt BRM goed uit de bus.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Bedankt voor je uitgebreide review! Onze supportafdeling neemt nog even contact met je op om te kijken of er, middels wat aanpassingen in de instellingen, nog meer uit de BRM Laser gehaald kan worden! Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
Alles goed verlopen ,
Alles goed verlopen ,
Alleen spijtig dat de transporteur die de lasermachiene geleverd heeft , niet op de hoogte was van opstakels zoals hooge dorpel en smalle doorgang , terwijl dit al weken op voorhand was doorgegeven met foto’s.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Bedankt voor je review! Onze excuses voor de mindere ervaring van de levering, dit is intern helaas onvoldoende gecommuniceerd. Ik begrijp dat de BRM Laser verder wel goed werkt? Mochten hier nog vragen zijn dan kun je ons altijd contacten! Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
Top goede service en goede producten.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en kundig personeel
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Prima service !
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Degelijke machine
Zeer degelijke machine die na wat gewenning eenwoudig te gebruiken is. Prijs kwaliteitverhouding is gewoon zeer goed te noemen. Na 2,5 jaar dagelijks gebruik geen echt grote problemen gehad op het falen van het controlepaneel na wat na een belletje zeer snel werd opgestuurd (en ook verrassend eenvoudig te installeren bleek).
In principe moet de machine kunnen draaien op een netwerk maar die connectie is ons, ook met telefonische begeleiding, nog niet gelukt.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Bedankt voor de positieve review! Onze supportafdeling zal nogmaals contact met jullie opnemen om te kijken naar de connectie via het netwerk! Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
Goed bedrijf met goede machines en…
Goed bedrijf met goede machines en geweldige service.
Mocht u een laser willen aanschaffen is dit bedrijf zeker een aanrader.
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Goed werkende machine
11 april 2018
Review zonder uitnodiging
Goede afspraken mee te maken en…
Goede afspraken mee te maken en uitstekende service
9 april 2018
Review zonder uitnodiging
Fijn om mee te werken
Laser werkt al 3.5 jaar perfect. Bij het begin van het gebruik heb ik 1 keer hulp nodig gehad en dat kon niet via telefoon opgelost worden. In het weeken gratis geholpen. Tijdens een fout van een deurcontact in garantie geholpen.
Software is niet slecht maar is voor verbetering vatbaar. We werden nog niet gecontacteerd voor updates. Zeer flexibel toestel en geen vaste instellingen. Dit geeft meer experimenteermogelijkheden je leert veel sneller bij.
Een laserpointer voor plaatsbepaling zou een goede hulp zijn.
Onze tweede laser zal weer een BRM zijn!
7 april 2018
Review zonder uitnodiging
Goede service naverkoop en technische ondersteuning.
Zeer goede communicatie en de machine doet wat we ervan verwachten. Ook van de dienst naverkoop en technische ondersteuning zijn we zeer tevreden.
6 april 2018
Review zonder uitnodiging
We hebben heel goed advies gehad voor…
We hebben heel goed advies gehad voor aanschaf. Bij aanschaf gelijk een training gevolgd, ook erg tevreden over.
Ook de nazorg en garantie werkt heel netjes.
6 april 2018
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf met prima service!
Prima bedrijf met prima service!
Ik was erg tevreden over deze vakmensen!!!
6 april 2018
Review zonder uitnodiging
BRM thuislaser
De Thuislaser is een leuk ding maar de bijgeleverde software is echt uit t jaar 0. Een uit China geconfigureerd programma dat bij t minst of geringste vastloopt/ afsluit of terug schiet in het Chinees.
Na koop, levering en betalen is dat het dan ook. Geen software updates of onderhoud vanuit BRM. Iets dat ik mis voor een apparaat van meer dan €5000,-
Dit is gevoelsmatig een product dat niet binnen BRM thuis hoort. BRM moet nadenken of ze op de particuliere markt willen werken en ook dusdanige kwaliteit leveren of zich beter kunnen blijven richten op grote bedrijven die de grote apparatuur afnemen.
5 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BRM Lasers
Wat vervelend om te horen dat je ervaring met BRM Lasers momenteel minder goed is dan waar wij naar streven. Aan de hand van dit bericht heb ik je gegevens gevonden en wordt er spoedig contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Bram van BRM Lasers.
een aanrader
De laser is op zich perfect en betaalbaar, de voor en nazorg is prima.
5 april 2018
Review zonder uitnodiging
uitstekend geen problemen tot nu toe
5 april 2018
Review zonder uitnodiging
BRM reageert snel als je met vragen zit…
BRM reageert snel als je met vragen zit en denkt goed mee na over eventuele oplossingen.
5 april 2018
Review zonder uitnodiging
Het is soms heel moeilijk om iemand aan…
Het is soms heel moeilijk om iemand aan de telefoon te krijgen die je kan helpen.
5 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.