Ik heb al 17 jaar een stichting voor ernstig gehandicapte mensen, Ik gebruik al heel lang BTO laptops. Ik vind het bijzonder en fijn dat jullie product uit Nederland komt. Ik gebruik mijn laptop tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn nieuwe laptop was mijn eerste aankoop bij BTO omdat ik hem gedeeltelijk zelf kon samenstellen wat ik heel goed vond. Omdat de processor pas later geleverd kon worden moest ik een paar dagen wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn eerste BTO laptop 9 jaar geleden te hebben gekocht via een reseller (Aragorn), heb ik ook mijn nieuwe via de site gekocht. Ook deze helemaal volgens mijn eigen wensen geconfigureerd. Het appar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had in het verleden reeds een BTO laptop gekocht en altijd tevreden van geweest maar nu was het tijd voor vernieuwing. Het feit dat je een laptop op maat kan laten maken is al top op zich. Ik kreeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Computer hardware fabrikant
- #9 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #10 van de 14 beste bedrijven in Computers en accessoires winkel
- #17 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
Geschreven door het bedrijf
BTO is sinds 2000 de grootste leverancier van laptops en desktop op maat PC's. Je kunt dus zelf je eigen laptop en desktop samenstellen online. Je zit bij BTO niet vast aan een kleine harde schijf, te weinig geheugen of een langzame SSD. Je kiest gewoon wat jij belangrijk vindt. Wij zorgen ervoor dat ons aanbod bestaat uit de snelste en beste onderdelen voor onze computers. Hulp nodig bij samenstellen? Geen probleem. We kunnen je helpen via WhatsApp, online chat, mail en uiteraard ook telefonisch via 030-6880808. Vervolgens leveren we je eigen samengestelde laptop of desktop PC binnen enkele werkdagen bij jou af met een koerier. BTO levert aan gamers, studenten, thuisgebruikers maar ook zakelijke klanten en onderwijsinstellingen.
BTO - laptops en desktops op maat
Geschreven door het bedrijf
- Wij garanderen de beste service en support
- BTO is sinds 2000 een grote speler op de markt van maatbouw laptops en desktops. Wij stellen de wensen van de klant altijd centraal. Zo krijg je bij ons de beste laptop of desktop snel op maat geleverd en staan we na de aankoop altijd voor je klaar.
Gratis verzending voor laptops en desktops
binnen enkele dagen je laptop of PC op maat gratis verzondeen
Geen verzendkosten op laptops en PC's op maat vanaf €750,-. Levering binnen 4 werkdagen.
Contactgegevens
Zeemanlaan 9, 3401MV, IJsselstein, Nederland
- 030 - 688 08 08
- info@bto.eu
- www.bto.eu
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn geslagde kontact met BTO
Het is mijn eerste contact met jullie. Dit gebeurde door de aanschaf van mijn laptop dat via de HCC liep. Geweldige koop! Ben tevreden op de manier hoe de koop verliep van begin tot einde. De hulp dat ik kreeg i.v.m de bediening van mijn nieuwe laptop was super. De optie ook om in 3 termijnen te betalen zonder rente was een mooie nieuwtje voor mij. Bedankt voor alles!
M.v.g Julio
24 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Julio,
Bedankt voor jouw mooie review en goed te horen dat je tevreden bent over onze service en devices! Heel veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Afspraken nagekomen
Afspraken zijn probleemloos nagekomen, dus geen problemen, Met zorg gebouwde computer en correct verpakt. BTO is een betrouwbare leverancier.
23 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Hans,
Goed te horen dat je tevreden bent over onze systemen! We wensen je veel plezier toe met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Ik heb gekregen wat ik besteld heb…
Ik heb gekregen wat ik besteld heb binnen de afgesproken termijn.
Ik ben erg tevreden met mijn laptop. Hij voldoet aan de eigenschappen waarop ik heb gekozen heb.
23 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Marijke,
Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en onze producten! We wensen je veel plezier met jouw nieuwe laptop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Aflevering helaas geen succes
Er werd een laptop geleverd waarop de audio uitgang niet werkte. Daarna werd windows dmv een nieuwe image vervangen, maar dat leidde tot een irritante melding tijdens het opstarten van de PC. De oorzaak bleek uiteindelijk een driver die ik opnieuw geïnstalleerd heb na meerdere probeersels met hulp van een medewerker van BTO die zijn best deed ook dit euvel weer op te lossen. Heeft me veel tijd gekost. Op deze manier een laptop van ca € 1.500 afleveren, is natuurlijk niet goed.
7 oktober 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste,
Vervelend te horen dat er het een en ander mis is gegaan in de levering van jouw device.
De waarde van de laptop is natuurlijk niet relevant, we willen iedere laptop van de voordeligste modellen van enkele honderden euros tot de zwaarste powerhouses van duizenden euros natuurlijk altijd 100% werkend leveren. Het is jammer dat dit niet gelukt is, waarvoor mijn welgemeende excuses.
Zo ik kan lezen is het probleem inmiddels wel opgelost. Mocht dit niet zo zijn, bel of mail dan gerust met onze klantenservice, we helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Keurige levering 2 laptops
Op 24 september heb ik twee laptops besteld, die ik eenvoudig zelf kon samenstellen via de online configurator. Voor beide laptops moest waarschijnlijk nog een extra onderdeel besteld worden, wat niet helemaal duidelijk was, evenals de verwachte levertijd daarvan. Op 7 oktober werd alles netjes geleverd en werkt alles naar volle tevredenheid.
Er waren vijf sterren te verdienen als de bestelstatus en voortgang wat beter inzichtelijk waren geweest tijdens het proces.
6 oktober 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Roel,
Hartelijk bedankt voor jouw review. We zullen jouw ervaring ook meenemen in onze evaluaties om onze service ook te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Brechtje,
Dankjewel voor de mooie review! Heel veel plezier met jouw bestelling! Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, laat het zeker even weten!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Goede ervaring, fijn product. Aanrader!
De informatie op de website was uitgebreid en duidelijk waardoor het bestelproces eenvoudig doorlopen kon worden. Orderafhandeling, communicatie over levermoment en uiteindelijke levering waren prima.
Geleverde laptop compleet en volledig volgens bestelling. Erg tevreden.
1 oktober 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Brouwers,
Dankjewel voor de mooie review! Goed te horen dat alles goed is verlopen!
Heb je nog vragen of opmerkingen? Schroom niet en laat het ons weten!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Kapotte PC
Om te beginnen kwam onze PC kapot uit de doos. Dat is goed opgepakt en behandelt, maar ik miste de communicatie vanuit BTO. We tastten volledig in het duister. En er werd een besteld onderdeel tot tweemaal toe niet geleverd, dat moest apart.
BTO een pluim, met één ster aftrek voor het geb rek aan communicatie. Nog een advies: neem een andere pakketbezorgingsdiensten en gooi GLS eruit.
14 oktober 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste P.J. Voorzaat,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven! Vervelend te horen dat jouw bestelling niet vlekkeloos verliep. We zullen jouw feedback meenemen in onze evaluaties om onze service te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Uitstekende kwaliteit
Heel tevreden over de kwaliteit van de geleverde laptop. Werd goed beschermd verpakt bezorgd. Enige reden waarom ik geen vijf sterren toeken is de communicatie rond de levering. Heb zelf contact op moeten nemen na verstrijken van de levertermijn. De laptop werd hierna snel geleverd. Wellicht had men een bericht kunnen sturen dat de levering wat vertraging op zou lopen. Verder ben ik heel tevreden.
24 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Erik,
Bedankt voor jouw review! We zullen jouw feedback meenemen om onze service te verbeteren!
Veel plezier met jouw bestelling! Als je nog vragen of opmerkingen hebt, laat het zeker even horen!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Niks op aan te merken.
Duidelijke website, goeie communicatie.
Goeie prijs.
Snelle en correcte levering.
Goed materiaal.
10/10, no notes
11 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Simon,
Heel erg bedankt voor jouw review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent! Mocht er in de toekomst nog iets zijn waarmee we je van dienst kunnen zijn, laat het zeker horen!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Goed en snel geholpen.
23 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Ria,
Goed te horen dat je tevreden bent! Heel erg bedankt voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
prima laptop voldoet aan mijn eisen
Laptop BTO p book 15p1420 voldoet aan al mijn eisen.
14 oktober 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hoi Ray,
Goed te horen dat de laptop aan al jouw eisen voldoet! Mocht je nog vragen hebben, onze klantenservice zit klaar om ze te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
De hardware is top.
De hardware is top.
De drivers en software en vragen om support niet zo, zelfs een ervaren icter moet rommelen om dingen goed in orde te krijgen.
3 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Nico!
Bedankt voor jouw review!
Wat betreft de drivers. Die horen al in een schone installatie te zijn geïnstalleerd bij BTO! Mocht dit niet zo zijn dan installeren we natuurlijk graag jouw PC opnieuw. Dit valt natuurlijk gewoon onder de garantie.
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je terecht bij klantenservice@bto.eu
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Nieuwe laptop ivm windows 11.
Goede keuze. Afwikkeling binnen de Nieuwegestelde tijd.
Prima ervaring met het bedrif vanuit verleden al.
15 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Edwin,
Goed te horen dat je (weer) tevreden bent met onze service en producten!
Mocht je nog wat willen weten over jouw nieuwe device, neem dan gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Zoals altijd , uitstekend !
Dit is nu mijn tweede laptop die ik bestel bij BTO ,
kwaliteit niets op aan te merken en levertermijn zoals afgesproken.
Zo zou moet het altijd moeten zijn, klasse !!
Kleine opmerking : voor de Belgische klanten ( azerty ) is de keuze kleiner.
9 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Frank,
Dankjewel voor de 5 sterren! We zijn verheugd dat je tevreden bent met onze producten.
We proberen ons assortiment zo veel mogelijk op zowel de Belgische als Nederlandse markt te richten. Helaas is het Belgische klavier niet bij al onze leveranciers even goed leverbaar, waardoor veel devices alleen met de in Nederland inmiddels gangbare Amerikaanse/Internationale indeling verkrijgbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Sandra,
Bedankt voor jouw 5-sterrenbeoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Peter,
Kort maar krachtig! Bedankt voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Een topbedrijf, dit is mijn 3de laptop
Ik ben goed geholpen met informatie en het samenstellen van een laptop. Dit is mijn 3de laptop bij BTO en de 4de gaat er ook bij BTO besteld worden.
5 september 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste D.J. de Leeuw,
Bedankt voor de 5 sterren en goed te horen dat je (weer) tevreden bent! We kijken uit naar jouw 4e bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Samenstellen ging makkelijk en de…
Samenstellen ging makkelijk en de laptop bevalt prima tot nu toe.
21 augustus 2025
Uitstekende service
4 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.