Budbee Reviews 192.342

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 11.208 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, die als snel en efficiënt wordt ervaren. De gebruiksvriendelijke ervaring en de flexibiliteit van de lockers worden vaak geprezen, waardoor het ophalen van pakketten gemakkelijk en op een zelfgekozen moment kan plaatsvinden. De service wordt als uitstekend beschouwd, waarbij de duidelijke communicatie en het gemak van het proces positief opvallen. Hoewel de meerderheid van de gebruikers zeer tevreden is, waren sommige mensen ontevreden over de staat van de producten bij aankomst, waarbij melding werd gemaakt van defecte artikelen of beschadigde verpakkingen. Ook waren er enkele gevallen waarin pakketten vertraagd waren of er problemen waren met de kluisjes, zoals een te kleine kluis voor het pakket of een defecte automaat.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice. Klanten waarderen de snelle levering en het... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruiksvriendelijkheid. Klanten vinden het systeem over het... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommigen waren tevreden over de snelle levering en... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen positief. Velen waarderen de hulpvaardigheid van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne locatie in de H&M, instructiemail was duidelijk, kluisjes waren redelijk schoon, er lagen wel prullen in. Gedwongen alternatief voor retourneren in de winkel (helaas) maar verder werkte het goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service is dit… je boekt een kluis en binnen een uur moet het pakket erin liggen. Ik vind het zo makkelijk en handig omdat thuisbezorgen of ophalen niet altijd lukt op het juiste moment.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische flexibiliteit en betrouwbaarheid qua lockers en dus ook geen gezeur aan de deur met thuis wachten. Dat hebben jullie goed geregeld met Albert Heijn. Elke keer is er eentje beschikbaar! Ik... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een uitkomst zo een wand met kluisjes. Gebruiksvriendelijk, snel en ontzettend handig. Ben net nieuw ermee dus de afmetingen die ik moet doorgeven wijken nog weleens af maar des al niet te min is... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. Kluisje voor pakketbezorging

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Budbee is a technology company that has created a cutting-edge logistics service for e-commerce. We call the combination of technological innovation applied to solve for logistical challenges - logtech. Since 2016, we've revolutionized home delivery by enabling our customers to decide how and when they get their deliveries. We provide innovative, flexible delivery services to more than 25 million people in Denmark, Finland, Sweden, and the Netherlands. We're a dynamic, fast-growing business, committed to creating the best online shopping delivery service on the market.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

192K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakket ligt al 5 dagen te wachten…

Mijn pakket ligt al 5 dagen te wachten bij de verkoper tot dat budbee het komt ophalen! Iedere dag staat er dat het vandaag opgehaald en bezorgd word, op het einde van de dag staat er dan ineens weer een dag later, hele slechte zaak! Zwaar ontevrede over Budbee!

21 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

altijd snel en netjes

altijd snel en netjes. Daardoor 100% betrouwbaar voor mij als klant. Ik ben altijd blij als ik kan kiezen voor bezorging door Budbee of zie dat een verkoper hiervoor zelf kiest.

21 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer